Interpolis Inboedelverzekering

Zeer benadeeld door Interpolis. Ik als zoon van een moeder met diverse zeer zware psychische problemen en tevens is mijn moeder op leeftijd en tevens lijd mijn moeder aan huidkanker dus kan zij al dit soort problemen niet aan dus heb ik namens mijn moeder een schade melding gedaan en alles van a tot z kenbaar gemaakt over warom ik als zoon zijnde de schade melding namens mijn moeder afwerk. Schade betreft een defecte koelvries combi en door het defect zijn tevens alle levensmiddelen aangetast en dus bedorven geraakt. In eerste instantie geen klachten vernomen via Interpolis over het feit dat ik als zoon zijnde de schade melding met een geldige reden Alles verliep zeer stroef en zeer moeizaam ten gevolge van slordig langsmekaar heen werken vanuit Interpolis. Herhaaldelijk belden hun de partner van mijn moeder telefonisch op terwijl de partner van mijn moeder geheel los staat van deze schade melding .ik gaf in mijn eerste contact netjes aan in eerste instantie alles digitaal te willen laten verlopen kwa de schade melding. Mijn moeder heeft namelijk geen telefoon dit ten gevolge van haar psychische problemen. Bovendien willen wij graag alles zwart op wit hebben staan gaf ik Interpolis aan dus digitaal te werk gaan was onze voorkeur. Geen klachten over gehad via Interpolis. Schade meldings formulier ontvangen en geheel naar waarheid en schatting ingevuld met aangehegte bewijzen via fotos en bepaalde screenshots, screenshots om bepaalde huidige prijzen van de bedorven voedsel te kunnen aantonen . Interpolis vroeg namelijk expliciet om een schatting te maken en om een schatting te berekenen. De levensmiddelen zijn volledig tot op de laatste cent vergoed. De koelvries combi daarentegen niet,geen enkele vergoeding heeft mijn moeder ontvangen over de defecte koelvries combi. Mijn moeder is maximaal verzekerd bij Interpolis en mijn moeder leeft van een bijstandsuitkering dus op de armoede grens en juist dat is een geldige reden om maximaal verzekerd te zijn voor dit soort problemen en situaties. Er is al huidig en landelijk een financiële crisis gaande waar de mensen die moeten zien te overleven en trachten rond te komen met een bijstandsuitkering. Dit alles meermaals netjes uitgelegd aan interpolis en alsnog wijzen ze de schade melding af voor de koelvries combi. Herhaaldelijk opnieuw wijzen ze de schade melding af. Ze geven aan dat ze de producten volledig vergoed hebben. Ik gaf hun aan dat mijn schade melding overduidelijk een combinatie is van de defecte koelvries combi en de bedorven voedsel ineen. Nota bene vroeg interpolis geheel zelf om ook bewijzen toe te sturen van de defecte koelvries combi en om tevens een schatting te maken van de kosten van de koelvries combi en für hebben wij gedaan op waarheid en op schatting. Er worden nu door interpolis slechts consessies en ermoedens naar ons toegespeeld inplaats van dat ze de zaak berusten op kei harde feiten. Hun mening is dat de koelvries combi te oud is. Ik gaf in mijn schade melding en tevens in mijn aller eerste bericht al een geschatte aanschaf jaar aan en ook de geschatte kosten van de koelvries combi hebben we netjes vermeld tijdens het eerste contact. Dus dit zaakje stinkt behoorlijk naar onze mening. Ik gaf Interpolis aan dat wij niks te verbergen hebben dus kom maar controleren wand aan vage onduidelijke vermoedens en concessies daar hebben wij helemaal niks aan en ondertussen betaald mijn moeder wel elke maand op tijd haar premie. Veel verschillende en steeds nieuwe mensen die zig via interpolis in deze schade melding mengen en dit is onoverzichtelijk voor ons bijden. Ik merk op dat ze vlug en snel met de klant klaar willen zijn en het mag overduidelijk allemaal niet veel moeite en werk kosten dat is zeer sterk de indruk die Interpolis bij ons achterlaat. Mijn moeder mag nu niet de dupe gaan worden omdat het voor interpolis overduidelijk te veel gevraagd is om digitaal te werk te gaan. Met telefonisch contact heeft de klant immers nooit wettelijk en echtelijk bewijs dus dat is tevens een geldige reden om digitaal te werk te gaan tijdens dit soort problemen en situaties. Zonder een officiële controle door een monteur en opzichter die in naam van interpolis handeld mag interpolis überhaupt nooit niet de schade melding van de defecte koelvries combi gaan afwijzen zonder dat Interpolis kei harde argumenten en kei harde feiten in haar bezit heeft. Vage onduidelijke vermoedens en vage onduidelijke consessies zijn voor ons onacceptabel. Na dat ik interpolis aangaf online reviews te maken sindsdien is alles voor hun opeens een groot probleem geworden wand opeens mag ik niet meer van Interpolis in naam van mijn moeder handelen er moet opeens een machtiging verleend worden door mijn moeder ronduit truurig en bizar en zeer verdacht is dit voor ons. Geen enkele compassie en geen enkele vorm van medeleven vanuit interpolis jegens mijn moeder. We gaven meermaals netjes aan om bewijs toe te sturen van de huidziekte en psychische problemen waarmee mijn moeder kampt,we waren berijd om in begeleiding met mij een brief met aangehegt bewijs toe te sturen, geen enkele vorm van een antwoord hebben we hierop gekregen van Interpolis. Sindsdien mijn moeder huid kanker heeft zijn bij haar de psychische problemen alsmaar erger geworden dus vandaar dat ze niet zelf een schade melding kan indienen. Dit punt weet interpolis namelijk al sinds ons eerste contact. Tevens boden we aan indien telefonisch contact strikt noodzakelijk zou zijn vanuit interpolis gezien dan konden we in begeleiding met mij een telefoon gesprek in gang zetten via mijn telefoon nummer,ook dit weet interpolis maar nooit hebben wij daar over terugkoppeling gekregen. Brieven blijven extreem lang op hun bureau liggen alvorens ze het versturen. Nu ook : op 20 mei 2025 sluiten ze de schade claim en klacht indien ze geen machtiging gekregen hebben maar de brief komt pas een aantal dagen voor de verval datum binnen bij mijn moeder terwijl de dagtekening van hun brief van 7-5-2025 dateert. De brief was ook nog eens niet compleet wand het machtigings formulier zat er niet bijgevoegd. Zeer onbeschoft en zeer slordig. Dit voelt aan alsof mijn bewust gedwarsboomd word door interpolis om ons aan de kant te zetten met als hun enige doel afgedane zaak en bekijk het verder maar terwijl ze wel elke maand optijd de premie op strijken. Ik maak ook werk via acm consuweizer en nationale ombudsman. Op overige online review websites maak ik ook online reviews en daar waar mogelijk met aangehegt bewijs van duidelijke schade fotos en duidelijke screenshots van ons en hun e-mail verkeer/berichten en tevens ook van duidelijke fotos van hun brieven. Ook veel fouten in hun brieven fouten zoals foutieve Schade meldings nummer etcetera.Herhaaldelijk word ons gevraagd om bewijs en text en uitleg terwijl ik meermaals alles toegestuurd heb. Jaren geleden toen het nog enigszins wat better met mijn moeder ging toen had ze een zeer vriendelijke dame aan de lijn en toen was interpolis heel behulpzaam en heel meegaand en de mevrouw gaf aan geen zorgen en er is geen enkele reden voor angst wand wij helpen u graag dus als u in de toekomst wederom schade heeft meld ons dit dan alstublieft wand u betaalt ons maandelijks om u te hulp te staan. Dat destijds kwa schade was schade aan/van een herkwerk door storm en ruim een paar honderd euro is destijds netjes door interpolis uitbetaald. Mijn moeder kampt met ghronische angst stoornissen etcetera. Nu huidig zeer slechte kwaliteit klantenservice en zeer slechte kwaliteit aan hulp en 100% gebrek aan empathie en medeleven.Schade meldings nummer:QS08987705-001

Geen idee of mijn schade gedekt wordt bij Interpolis maar zover komt het niet eens. Als je hen belt, krijg je eerst een kwartier keuzemenu’s, verwijzing naar online, de app, de email etc en dan nog eens dat de wachttijd als je aan de telefoon blijft, min 30 minuten is. Op de site staat dat als je eenmaal een schade hebt ingediend en bewijzen toe stuurt (facturen bijvoorbeeld), het 3 tot 4 WEKEN duurt voordat deze beoordeeld worden en dus ook voordat je vergoeding ontvangt. Als je zaken via online of de app regelt, moet je steeds inloggen met de bank waar je bankiert. Bij Rabo is dat dus met de scanner en je pas. Alsof ik steeds de Rabo scanner overal mee naar toe neem! Dus ik begin al niet eens meer aan een verzekering afsluiten bij Interpolis.

Op 30 Oktober is de keuken ondergelopen ik had de kraan open gezet om wat bordjes af te spoelen ik ben wat anders gaan doen en vergeten dat de warmwater kraan nog open stond de bordjes beletten dat het water weg kon stromen niks aan de hand zou je zeggen de overloopbeveiliging is er ook nog ware het niet dat deze ook verstopt was de gootsteen liep dus over misschien wel een uur lang! Dat de boel onder water stond merkte ik pas toen ik het licht bij ons nephaardje uit wou doen toen stapte ik in een plas water ik trok de keukendeur open en zag de ravage helemaal overstuur. Even laten bezinken en we dachten dat we daarvoor verzekerd waren. Al het laminaat in de keuken de gang en de kamer naar de galemiezen evenals het keukenblok. Maar Interpolis gaf niet thuis ze verwezen naar de polisvoorwaarden waarin onvoorzien het toverwoord was,dan hoefden ze niet te betalen onvoorzien kan dus door hun naar believen toegepast worden want goed beschouwd kan je mi voor alles het etiket onvoorzien plakken als je niet wil betalen! Dat voor een ALLRISK inboedel verzekering een koude douche verzekering zullen ze bedoelen! Nooit wat geclaimd maar ze wilden op geen enkele manier meewerken ik heb om een brief gevraagd om uitleg van eea die zou ik binnen tien dagen krijgen maar ik zit er nu nog op te wachten voor mij geen Interpolis meer!

Zeer slechte ervaring. Onze vloer is helemaal kapot gegaan door het gebruik van een elektrische kinder motor. Uiteraard hadden wij niet in de gaten dat het schade veroorzaakte. Het kwaad was al geschoten. Netjes de verzekering gebeld, maar volgens hun is dit schade door normaal gebruik. Dus kunnen ze er niks aan doen. Ook een tijd geleden hebben wij schade gemeld van ons zonnescherm. Touw was geknapt. Wij hebben aangegeven dat we dit huis nog maar net hebben en daardoor zagen hun een reden om het af te wijzen. Reden was, dat wij het huis van een ander hebben gekocht en ze daardoor niet de oorzaak weten. Terwijl die gewoon heeft gefunctioneerd. Kortom, slechte zaak! Zeker geen aanrader dus! Premie betalen, maar oplossen, nee!

Ik heb een inboedel plus verzekering die een allrisk dekking zou geven bij ongevallen. Echter, mijn Louis Vuitton sjaal is gewassen en gekrompen en dat valt nu ineens niet onder de dekking terwijl het een ongeval was. Bij het afsluiten van de polis ben ik overgehaald om deze relatief dure polis af te sluiten vanwege de dekking bij ongevallen. Een eerdere schade is ook al niet goed opgelost en ik ga zodoende echt een andere verzekering afsluiten. ik betaal nu voor een relatief dure polis en bij een ongeval wordt er nu niet uitgekeerd.

Straatroof met geweld en bedreiging niet meeverzekerd bij inboedel. Ondanks aangifte van politie en aan te tonen waarde van de gestolen goederen. Bij andere verzekeringen wel.