⭐ Review over Interpolis – na 15 jaar klant Ik ben inmiddels ruim 15 jaar klant bij Interpolis en heb in al die jaren nooit een beroep gedaan op mijn verzekering. Geen claims, geen schade, niets. Je verwacht dan dat wanneer er écht iets uitzonderlijks gebeurt, je verzekeraar er voor je is. Helaas is mijn ervaring het afgelopen jaar precies het tegenovergestelde geweest. Allereerst hebben mijn vrouw en ik een zwaar medisch traject doorgemaakt omdat in Nederland bleek dat zij niet op natuurlijke wijze kinderen kon krijgen. Uiteindelijk hebben wij een medische en operatieve behandeling in België moeten ondergaan. Kort daarna bleek mijn vrouw spontaan zwanger te zijn. Ondanks dat dit traject medisch noodzakelijk was, werd er door Interpolis niets vergoed omdat er volgens hen “onvoldoende wetenschappelijk bewijs” zou zijn voor de Belgische methode. Resultaat: ruim €7.000 uit eigen zak betaald. Alsof dat nog niet genoeg was, gebeurde er recent iets vergelijkbaars. Op 24 februari ben ik naar Dubai gevlogen. Op dat moment was het reisadvies volledig groen. Enkele dagen later, op 1 maart, brak er een oorlog uit tussen Israël en Iran waardoor ook Dubai direct geraakt werd door de situatie. Ik betaal al 15 jaar voor een wereldwijde dekking bij Interpolis. Toch kreeg ik vrijwel direct te horen dat er niets wordt vergoed. Wat mij vooral stoort is niet alleen de beslissing, maar de complete afwezigheid van begrip of context vanuit Interpolis. Geen empathie, geen meedenken, alleen een standaard afwijzing. Na 15 jaar premie betalen zonder ooit iets te claimen vraag ik mij serieus af waarom ik überhaupt nog verzekerd ben. Waar ben ik überhaupt voor verzekerd? Waarom betaal ik premie? Voor mij voelt dit alsof een verzekering er vooral is om premie te innen, maar niet om klanten te helpen wanneer er daadwerkelijk iets onverwachts gebeurt. Mijn advies aan mensen die een verzekering overwegen: lees goed de kleine lettertjes en kijk verder dan alleen de naam. Mijn ervaring met Interpolis het afgelopen jaar is zeer tot extreem teleurstellend. ⭐ (1/5)

Slechte ervaring met OHRA reisverzekering Tijdens mijn vakantie in Sri Lanka kreeg ik een longontsteking. Een ernstige situatie waarbij opname in het ziekenhuis werd geadviseerd. Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de 24-uurs service van OHRA, maar kreeg niemand te pakken. Juist op zo’n kwetsbaar moment verwacht je bereikbaarheid en ondersteuning. Omdat ik in een voor mij onbekend land was en mij daar niet veilig genoeg voelde om opgenomen te worden, heb ik – in overleg met een arts – gekozen voor medicatie en rust. Twee weken van mijn vakantie heb ik ziek op mijn kamer doorgebracht. Eerder terugvliegen was medisch niet toegestaan met een longontsteking. Tot mijn verbazing geeft OHRA nu aan dat ik geen recht heb op compensatie, omdat ik mij niet heb laten opnemen in het ziekenhuis en niet eerder ben teruggevlogen. Dat voelt niet alleen onredelijk, maar ook alsof er totaal geen begrip is voor de situatie waarin ik verkeerde. Je sluit een reisverzekering af voor zekerheid en ondersteuning in nood. Op het moment dat ik die nodig had, was die er niet. Zeer teleurstellend.

Wij hebben een hele goede ervaring met Datacombinatie. De keren dat wij schaden hebben gehad is het snel en op professionele manier afgehandeld en ook uitgekeerd. Ik zou deze verzekeringmaatschappij zeker aanraden bij vrienden.