Ditzo Inboedelverzekering

Heel slechte ervaringen met Ditzo, De klantservices van Ditzo kan geen service noemen. Oplichters, niet mee in zee gaan, het verdienmodel van deze club is "de kluit belazeren" onbetrouwbaar, incapabel en arrogant.

Telefonisch beloven ze je scage ve kapotte telefoon uit te keren maar schriftelijk zeggen ze weer van niet. Klachten nemen ze niet in behandeling, je wordt onbeschoft aangeschrenen en toegesproken EN ze schenden hun eigen voorwaareen. Waardeloze verzekeraar welke van mij op juridische stappen kan rekenen!

Vooral geen gedoe als je een claim doet. Bij diefstal van een fiets uit mijn woning, eerst opgegeven via mailcontact, waarna ze telefonisch contact opnamen over de precieze details, vervolgens snel uitbetaalde.

Door eigen schuld is mijn smartphone uit mijn zak gevallen en het scherm gebarsten. Mijn telefoon mocht ik van Ditzo naar hun reparatie partner opsturen. Zonder eigen risico is een paar honderd euro aan schade binnen een week gerepareerd en zelfs de verzendkosten werden vergoed. Dikke pluim dus.

Ditzo snel met afhandelen! Ik heb een woninginbraak voor mijn kiezen gekregen. Deze is nu ruim 1 maand en een week geleden. Tot nu toe van het kastje naar de muur gestuurd. Schade expert is langs geweest en heeft de schade vast gesteld. Nu hadden ze na ruim een maand de zaak overgedragen aan ASR verzekeringen. Ditzo mag namelijk niet over grotere bedragen beslissen. Dit moet ASR doen. Dus waarom dan bij Ditzo verzekeren. Voor die paar eur per maand verschil!!! Ik heb toen wel deze keuze gemaakt maar nu pluk ik hier de vruchten van. Kan nu niets en zelfs nadat Ditzo een aantal malen beloofd heeft om terug te bellen heb ik tot op de dag van vandaag nog steeds van hun geen telefoontje mogen ontvangen. Nu had Ditzo beloofd dat de zaak ruim een week geleden over is gedragen aan ASR. Deze bel ik zojuist en verteld mij dat er tot op heden nog steeds niets is ontvangen van Ditzo!!!

Lekkage van bovenbuurman, vloer volledig naar de knoppen en taxateur is geweest. Schade vast gesteld en rapport naar Ditzo, na weken is het pas doorgezet naar ASR?? Nu maar wachten of en wanneer ik schadeloos gesteld wordt. Erg vervelend!!