De Goudse Zorgverzekering

Ben al een jaar of 10 bij de Goudse verzekerd. Er is duidelijk inzichtelijk wat wel en wat niet vergoed is. Dit kan men per verzekerde via de Website en in toegestuurde informatie bekijken. Er is vrije keuze van zorg waardoor je gewoon datgene zoekt wat voor jou belangrijk is en het beste werkt. Heb in al die jaren nooit problemen gehad met vergoedingen. Bij de tandarts verzekering is er sprake van een maximum percentage wat vergoed wordt. Dit laatste houd je scherp in het maken van keuzes. De rekeningen komen altijd langs en blijven niet voor je "verborgen" omdat ze automatisch betaald en afgehandeld worden. Al met al ben ik tevreden met de Goudse.

Ik was 22 jaar netto betaler, eerst particulier en daarna de verplichte zorgverzekering. Tot twee maal toe ben ik zonder waarschuwing vooraf uit de verzekering gezet omdat ik inmiddels al tien jaar in België woon. Aangezien ik in Nederland werkzaam ben, ben ik verplicht in Nederland verzekerd. Dit is bij mijn verhuizing ook aan De Goudse meegedeeld. De communicatie was ronduit rampzalig waarbij Aevitea (de gevolmachtigde) slecht en onbeschoft reageerde op mijn klacht. de premie werd wel automatisch geïnd. Van enige organisatie is geen sprake. Ik voel mij schandalig behandeld en ben in december, na 22 jaar, overgestapt naar VGZ.

Een tip, ga nooit naar de Goudse! Het is een onbetrouwbare organisatie die niet uitbetalen waar je wel voor verzekerd bent, ze houden zich telkens niet aan de afspraken, uiteindelijk krijg ik tot nu toe met veel afdwingen mijn geld wel maar heb dit soort praktijken nog nooit bij een zorgverzekeraar meegemaakt. Ik ga zo snel mogelijk overstappen!

Ik voel me in het geheel belazerd door de goudse zorgverkeringen. Veel zeggen niks beloven en de klantenservice heeft totaal geen inlevingsvermogen

That’s not just the best anwesr. It’s the bestest answer!

Je wordt door de klantenservice zorg van het kastje naar de muur gestuurd. Ik had een vraag over het vergoedingenoverzicht, omdat ik graag een zorgverzekering wilde afsluiten, maar hoe het vergoedingenoverzicht in elkaar zat, kon niemand mij vertellen. Daarvoor werd ik diverse malen doorverbonden naar andere nummers, waarvan eigenlijk al op voorhand duidelijk was, dat zij je ook niet zouden kunnen helpen. Uiteindelijk beloofd terug te bellen, maar nee hoor, niets gehoord. De ledenlijst alternatieve geneeswijze blijkt nog over 2011 te gaan, inmiddels zeggen branche-organisaties een contract te hebben afgesloten, maar weet de Goudse van niets. Dit is wel een hele slechte eerste kennismaking. Daar heb ik dus totaal geen vertrouwen meer in!! Niet doen, zou ik zeggen!!!!