SNS Aansprakelijkheidsverzekering

Naar aanleiding van aangebrachte schade aan stoel een indicatie aangeven (naast foto’s). Na behandeling geeft SNS na overmaking van € 80,— dat schade is afgehandeld. Als je daarna uitleg vraagt waarom de werkelijke schade €140,— niet wordt uitgekeerd, geeft medewerker aan dat het is obv de dagwaarde. Naast dat deze aangeeft het niet de bedoeling is dat ik met de verzekeringspremie een nieuwe inboedel aanschaf (met 80,—)? Blijkbaar wil het volmachtkantoor het verschil tussen gedeclareerde schade bij SNS en het uitgekeerde bedrag zelf in zijn zak houden (verdienmodel) Ook geeft schadebehandelaar (van volmachtkantoor) dat het niet de bedoeling is dat een SNS servicemedewerker zijn cq enige mening geeft over de krenterige uitkering. Duidelijk is dat met aansprakelijkheidsverzekering van SNS alleen maar geld verdiend moet worden en zo weinig mogelijk uitgekeerd wordt

Zeer slechte service. Na het melden van de schade heb ik een week niks gehoord. Daarna kreeg ik de melding dat ik mijn schade naar een andere email adres moest toesturen. Nadat ik dat gedaan had, kreeg ik ruim een maand geen antwoord. Hierna belde ik na de SNS verzekering en toen kon het ineens allemaal wel snel afgehandeld worden. Daarnaast beloven ze vanalles maar ze doen uiteindelijk niks, achteraf bleek dat we ook nog een niet goed verzekerd waren waardoor de schade niet vergoed werd. We hebben dus meteen opgezegd en zijn terug bij onze oude verzekering!