IZA

je krijgt ze nooit te pakken, via de chatbot krijg je van elke medewerker een ander antwoordt er worden onbetaalde vakturen na 3,5 jaar geclaimt zonder duidelijke uitleg

In buitenland met spoed opgenomen. Verzekeraar is slecht bereikbaar door de vele keuzemenu’s die doorlopen moeten worden. € 20 beltegoed voor je er doorheen bent. Declaraties worden vergoed is de boodschap. Bij thuiskomst ingediend maar niet ontvankelijk verklaart. Vertaling door beëdigd tolk is voorwaarde. Kosten zijn €100 per rekening van…

Kan al een jaar geen declaraties indienen via MijnIza. Vorig jaar lukte het nog zonder in te loggen met het invullen van klantnummer en geboortedatum. Deze mogelijkheid bestaat niet meer. Via de klantenservice alleen het advies om cookies te verwijderen. Dat helpt niet. Enige mogelijkheid nog per post. Gaan dus…