PNOzorg

Misleidend en onbetrouwbaar. Ik heb al enkele jaren een "PNO buitenland" verzekering. Volgens de voorwaarden, ben je daarmee beter verzekerd als je naar specialist of een ziekenhuis gaat in het buitenland voor "geplande" zorg. Dit jaar moest ik de "buitenlandse" aanvulling van mijn polis een eerste keer gebruiken. Uit de…

In eerste instantie leek dit de perfecte verzekering. Ik wilde graag orthodontie aan mijn pakket toevoegen en op de website staat bij een bepaald pakket dat er 80% tot 800 euro word vergoed. Daarna heb ik gebeld of dit echt zo was, en of er geen verdere voorwaarden aanzaten en…

De zorgverzekeraar is zeer traag met antwoorden en onduidelijk in de vergoedingen. Ik heb regelmatig na 3 weken op moeten bellen of mijn declaratie al in behandeling werd genomen. Wanneer iets niet vergoed werd, was de reden onduidelijk of vaag. Ik heb veel extra tijd moeten steken in het contact…