ARAG

Arag laat je dossier versloffen, komen geen polshoogte nemen van de case, gaan achter je rug om lukraak met derden bellen, raken stukken kwijt, laten je jarenlang wachten, bij klachten gaan zij escaleren, daarna gaan ze je dossier nog langer rekken en ligt de hele boel stil.

Organisatie die te groot is geworden en dus niet meer de capaciteit heeft om de klant juist te bedienen. Geen aanrader

ARAg heeft op paar brieven nooit iets gedaan met beloofde dekking. Bewijsbaar! Dus geschillenregeling. ARAg moest en zou bepalen wat in geschillenregeling zou komen, of anders kwam er geen geschillenregeling, wat ik heb ervaren als dwang en chantage. En of dat dit in verzekeringsvoorwaarden staat of niet, dat boeide ze…