Menzis Zorgverzekering

Is altijd goed geregeld en snelle service, aanvragen worden behandeld.

Ik heb bij IZZ gezeten en had er gelijk toen dik spijt van ze hadden de gewoonte de eerste drie maanden in één keer te laten betalen. Ik was me toen rot geschrokken, omdat ik al niet zoveel verdiende in de zorg, hadden ze dit ook wel ergens mogen vermelden dat ze de eerste maand gelijk drie keer de premie inhouden van drie maanden tegelijk. Ik hield gelijk de eerste maand geen cent over om te eten. Schandalig. Ik was toen ook gelijk het jaar daarop overgestapt op een andere zorgverzekeraar. Ook het feit dat het gelijk van mijn salaris af ging kon de werkgever gelijk meekijken met wat je deed als je van pakket veranderde. Over privacy gesproken moet je niet bij hun zijn want het gaat allemaal via de werkgever. Ga nooit naar IZZ.

Twee ongevallen gehad,zonder eigen schuld voor 2022. Nu heeft Menzis de voorwaarden voor fysio ongevraagd fysio veranderd in December 2021. Dus duidelijk eigen belang kijk maar naar de gebouwen en personeel etc.Vanaf het begin verzekerd,ik vind het gappen/ stelen van de man met de pet op! Ik weet wat ik volgend jaar ga doen ……..!

In Egypte naar een tandarts gegaan om mijn tanden (op eigen kosten) te laten reinigen. Nader onderzoek stelde vast dat er een wortelkanaal van een kies in deplorabele toestand was en dat de kies spoedig getrokken zou moeten worden. In Nederland zou ik een half jaar moeten wachten tot ik geholpen zou kunnen worden. De kies dus ter plaatse laten trekken en een brug laten plaatsen. Voor 250 euro werd er een stukje vakwerk afgeleverd. Ik ben ervan overtuigd dat eea in Nederland stukken duurder zou kosten. Het leek mij dus niet meer dan logisch dat Menzis mij tegemoet zou komen in de kosten. Echter Menzis verschuilt zich achter de regeltjes en kiest ervoor om iemand, die al 30 jaar braaf z’n premie betaald, te schofferen door niet over te gaan tot uitbetaling van kosten die, als ze in Nederland gemaakt zouden worden, een meervoud zouden zijn van de huidige.

Wat een k.. instelling.. traineren van zorg voor oudere mensen en ze afschepen met vreemde opdrachten zoals “gaat u eerst maar een proforma rekening in het ziekenhuis op laten maken en stuurt u die maar maar ons dan gaan wij binnen ongeveer 3 weken kijken of u zorg mag ontvangen”. Tja, wij (Menzis) vinden het geen spoed. Alsof ze door de telefoon ook ineens geschikt zijn om diagnoses te stellen. Echt nooit bij verzekeren !!!

PAS OP oplichting . Zorgverzekering menzis . 4 maanden extra betalen ,doordat ze incasso bureau inschakelen ,Corona tijd halve land lag plat . 2 maanden later de rekeningen betaald . Mag je op jaarbasis 720 euro extra betalen …. Mensen kijk uit voor menzis zorgverzekering ze sturen je van tak naar tak , en ze helpen je helenmaal in de shit .mensen pas op ga je niet verzekeren bij zorgverzekering menzis . 1 grote puinhoop met hun administratie.

Na ruim 2 jaar klachten van mijn mond/bekend met sjogren/ van het kastje naar de muur! Aanvragen van de tandarts worden afgewezen, wat mogelijk wel kan bijdragen aan verbetering! Moedeloos wordt ik ervan,dag en nacht last. Zoveel klachten,afgewezen worden,zoek het maar uit.Maar vergeet vooral niet je premie te betalen! Waar gaat dit naartoe?????

Een zeer ambtelijke verzekeraar die zich weinig inleeft in de patiënt/verzekerde. Zeer op de penning. En elke 3 maanden andere fabrikanten van geneesmiddelen, wat zeer verwarrend werkt als je veel medicamenten moet innemen. Verder een van de duurdere zorgverzekeraars.

Op dit moment zit ik in het buitenland (EU). Heb de z.g. EHIC-zorgpas nodig, die volgens Menzis heel eenvoudig op hun app re vinden is. Ik heb verschillende keren ingelogd, met DigiD maar telkens de map "zorgpas" nergens te vinden, dus ook niet te downloaden. Heb 3 keer gechat, de vriendelijke dames snappen niet hoe dat mogelijk is. De app verwijderd, opnieuw geïnstalleerd, enkele keren, zonder resultaat!! Ik ben hiermee uren bezig geweest op mijn tablet. Uiteindelijk de Menzis alarmcentrale gebeld. Ook daar snapte men niet hoe het kan dat het blokje "Zorgpas" niet zichtbaar werd. Twee keer tel. contact met alarmcentrale. Ze kunnen mij verder niet helpen. Weer lang bezig geweest op mijn tablet, gegoogeld, geen resultaat. Uiteindelijk voor de 3e keer de Menzis alarmcentrale gebeld, en nu kreeg ik een dame aan de lijn met blijkbaar iets meer kennis van zaken. Zij wees mij erop dat de Menzis app op tablet daar niet geschikt voor is. Alleen de Menzis app op de mobiel!!! functioneert juist voor het zichtbaar maken van het blokje "Zorgpas ". Deze informatie is echter nergens te vinden op de site van Menzis. Hoe kan men mensen op deze manier in verwarring brengen, hoe is het mogelijk dat de app op de tablet afwijkt van die op de mobiele telefoon. Het is godgeklaagd dat blijkbaar niemand zich geroepen voelt om dat probleem te herstellen. Ik hoop hiermee mensen met hetzelfde probleem van dienst te zijn geweest.

Denk je dubbel verzekerd naar New York te gaan, moet je rechtsbijstand regelen omdat Menzis niet wilt uitkeren! Wat een drama. Behoorlijk ziek en onder invloed van morfine er niet aan gedacht om de alarmcentrale te bellen. Blijkt een heel duur gemist telefoontje te zijn van 25.000 dollar! Wat een flut bedrijf.

Bij mij verloopt altijd alles soepel, duidelijkheid, snelheid en vriendelijkheid zijn belangrijke waarden en daaraan voldoet Menzis !

Ik als kankerpatiënt was blijkbaar klaar in Nederland. Ben elders gaan kijken. Ben terecht gekomen in krefeld Duitsland. Daar heb ik nu 5 behandelingen gehad en na de 4e een scan. Daaruit bleek dat de behandelingen aanslaan, dus alles was kleiner geworden. (Ik heb slokdarm kanker). Nu komt het. Menzis vergoed mijn behandeling niet omdat ze vinden dat het niet bewezen is dat de middelen die in Duitsland gebruikt worden helpen tegen slokdarm k. Had het darm k. Geweest dan hadden ze wellicht wel vergoed.(weet ik niet zeker ). Ze willen gewoon dat je zodnel mogelijk kapot gaat. Door de kanker en gelijk financieel. Ik ben benieuwd of nog meer patiënten met deze walgelijke zorgverzekeraar te maken hebben en problemen met vergoedingen ik krijg helemaal niks. Zullen binnenkort trosradar aan de deur hebben. MENZIS DE BESTE ZORG VOOR U. Laat me niet lachen. Doet nog zeer ook.

Declaratie na 3 jaar en 2 maanden niet meer vergoedt, coulance regelingen bestaan niet. Ook niet na 10 jaar voorbeeldig gedrag van de klant. Na het indienen van een klacht verzocht ik om een reactie per mail maar kreeg toch belde de medewerkster mij die zich op voorhand defensief opstelde op een manier van "door mij kom je niet heen". Van Boxtel D66 heeft destijds mensen op posities geplaatst die blijktbaarvde opdracht hebben geen cm toe te geven bij een klacht

Niets vergoed, ruim 120 euro per maand moeten betalen maar geen vergoeding via dermatoloog en fisio.

Mensen ga nooit naar menzis ze belofen veel je zou je eigen bijdrage in 10 maanden mogen betalen nou ik kon ze niet bereiken in januari als ik op mijn menzis zat werdt ik door drukt naar Yahoo wat niet klopte en nu bel ik hun krijg ik een grote mond had ik in januari moeten doen Ik wil gewoon 10 maand 38,50 betalen maar hoe gaat het nu weer je krijgt een betalingsregeling er volgt een tweede regeling en dan halen ze die in 1 maand van je rekening dan betaal je nog veel als je twee betalings regelingen hebt van 30 euro het is niet dat ze je de betalingsregelingen achter elkaar aandoen nee het kan hun niks schelen ze treken gerust twee betalings regelingen in 1 maand van je rekening

Ik heb al vele malen het verzoek gedaan om mijn rekening gespecificeerd thuis te krijgen "schriftelijk"tekens met 0 op mijn adres, ik heb afstand gedaan van die z.g.n. privatie regen ,die jullie dat z.g.n. verbiedt,dus daarom moet dat kunnen ,maar o,oo resultaat,, Ook de betalingregeling die afgesloten wordt,daarvan krijg je geen afschift ,je weet dus nooit hoe jou zaken ervoor staan ,hetgeen je reeds betaald hebt en wat er nog open staat,,al met al zeer onoverzichtelijk Als dit niet veranderd zoeken wij toch een andere zorgaanbieder./Doof zijn voor je klanten? nee!, dat kan niet . ik hoop dat U hier en nu wel het fatsoen hebt te reageren. hoogachtend D.B.Romarck Merelstraat 39 7471 GA Goor

Het lijkt een patroon te zijn bij menzis om wel te beloven maar niet te vergoeden. Dat de klachtafhandelaar vervolgens zegt "schandalig dat u geld verdient over de rug van uw kinderen" is natuurlijk nogal typisch. Het ging hier overigens om een vorm van autisme waardoor er bij bevalling gekozen is voor vertrouwde en bekende kraamzorg. Ik hoop dat mensen bij het beslissen van de keus voor een zorgverzekeraar ook let op de afhandeling van declaraties. Succes met kiezen

Omdat uit de polis niet duidelijk werd of een echo ter controle van plaatsing van spiraal werd vergoed heb ik telefonisch contact gehad met de klantenservice. Wordt gewoon vergoed (geen eigen risico) werd mij verteld. 5 maanden later toch de rekening en omdat zij er geen registratie van hebben mag ik gewoon betalen. Ook al kan ik bewijzen dat ik telefonisch contact heb gehad. Nooit meer Menzis voor mij.

Zeggen dat je iets vergoed en het dan vervolgens niet doen. Alsof ik voor de lol zorgkosten maak. Boefjes zijn jullie!

Zeggen dat je iets vergoed en het dan vervolgens niet doen. Alsof ik voor de lol zorgkosten maak. De boefjes van Menzis.

Wilt u tussentijds door Menzis verrast wilt worden met een polisaanpassing en daardoor een verhogen moeten betalen waar u niet om gevraagd heeft? Menzis veranderd zonder dit aangevraagd te hebben de polis en past omgekeerde bewijslast toe. Wat bedoel ik hiermee? U gaat voor een auto kijken in de garage en indien u de garage uitloopt heeft u de auto waarin u een proefrit gemaakt gekocht. Als u aangeeft ik heb alleen maar een proefrit gemaakt moet u aantonen dat dit niet zo was en is volgens Mensiz het contract bindend. Een erg vreemde en zeer slechte manier van zorgverlening. Bij melding maken bij de klantenservice en de vraag gesteld "Kunt u aantonen dat ik gevraagd heb om een wijziging? krijg ik te horen dat Mensiz mij een aangepaste polis heeft verzonden en dat ik daar op moest reageren….Maar dat is de omgekeerde wereld Menzis vind u ook niet? Nee, zo gaat het process binnen Menzis kreeg ik als antwoord! Sluit vooral geen verzekering af bij dit bedrijf!

Ik ben sinds twee jaar bij deze verzekeraar. Tot nu toe niets te klagen. declaraties worden op tijd betaald. als ik vragen hebt, worden ze goed beantwoord. Het enige is, dat ik niet weet wanneer iets onder eigen bijdrage valt.

Heeft door de jaren heen al diverse namen gehad, vroeger heette het RZR , hiermee wil ik zeggen dat ik nu vijftig jaar zijnde nog nooit lid ben geweest van een andere club omdat ik nog nooit reden heb gehad om ontevreden te zijn. Ik geef de klantenservice altijd een pluim omdat ze zo keurig zijn, klantvriendelijk en meedenkend en begripvol. Ik weet zeker dat het ook aan jezelf ligt hoe jij de ander te woord staat of je zelf netjes bent. Met een beetje manieren zijn mensen zelf ook gelijk aardiger! Het enige minpunt is dat ik voor laserbehandelingen tegen overbeharing het niet 100% vergoed krijg maar 80% , da,s voor mijn kleine beurs heel vervelend. Ik heb overwogen om alleen hiervoor over te stappen naar een andere zorgverzekering maar heb besloten dat ik ondanks dit lekker bij deze verzekeraar blijf. Ik heb me aangesloten bij een vereniging om gebruik te maken van de collectiviteitskorting, scheelt weer tien euro oer maand, verder blijft alles gewoon hetzelfde.

Tot mijn verbazing kon ik geen gebruik maken van de geadviseerde zorginstelling ,geadviseerd door mijn huisarts en therapeut. Dit omdat het potje halverwege september al op op is. Volgens mijn polis zou ik mijn zorg moeten kunnen kiezen maar wat blijkt in september zijn bijna overal alle potjes al op. Menzis kan alleen instellingen adviseren die slecht scoren op de zorgkaart .

Menzis heeft in de omgeving van Den Bosch slechts minimale zorgcontracten afgesloten, toen ik specialistische GGZ hulp nodig had ben ik een jaar bezig geweest om uiteindelijk in behandeling te komen buiten mijn regio waarbij ik voor iedere behandeling meer als 6 uur in de bus zat. Er waren genoeg specialisten in en rond Den Bosch maar deze hadden geen contracten met Menzis of mochten slechts minimale aantallen van Menzis-patienten behandellen (1 tot 5 patienten max per jaar). En die 1 tot 5 behandel plaatsen werden in januari al vergeven. Toen ik hierover Menzis belde werd mij verteld dat zij meer als genoeg zorgcontracten hadden afgesloten in mijn regio en dat er genoeg psychiaters een zorgcontract bij hun hadden lopen en het specialisme wat ik nodig had zou niks uit moeten maken wan volgens hun is de ene psychiater gelijk aan de andere ongeacht hun specialisme. Menzis kan 1000 contracten afsluiten, maar als elk contract voor 1 tot 5 patienten maximaal is dan stelt het niks voor!

Menzis claimt een actief fraude beleid te hebben en altijd onderzoek te doen. In de praktijk komt er niks van terecht, poogt men je aan het lijntje te houden en de zaak in de doofpot te doen belanden. Bij de afhandeling klachten komt alleen een reactie op zaken waar (deels) een zijdelings antwoord op mogelijk is, de echte pijnpunten worden simpelweg genegeerd. Wat ik bij andere zaken zie gebeuren is dat er eerst media aandacht moet zijn, en er pas dan onderzoek plaats heeft, en excuses worden aangeboden. Men komt in actie als er schade dreigt op te treden rond publiciteit, en verder interesseert het ze niet, intern lekker geld harken en of geld naar zorg gaat of niet maakt niet uit (tenzij een dergelijke zaak publiek wordt dus). Volgend jaar gewoon lekker premie verhogen en Nederland draagt wel verplicht premies af.

Tot mijn verbazing kon ik geen gebruik maken van de geadviseerde zorginstelling .geadviseerd door mijn huisarts en therapeut. Dit omdat het potje halverwege september al op op is. Volgens mijn polis zou ik mijn zorg moeten kunnen kiezen maar wat blijkt in september zijn bijna overal alle potjes al op. Menzis kan alleen instellingen adviseren die slecht scoren op de zorgkaart .

Onvriendelijkste verzekeraar ever: na 14 dagen aanmaningen, in gebreke stellingen, sancties. Het woord coulance hebben ze waarschijnlijk nog nooit van gehoord. Ik ben er al weg gelukkig, nu mijn zoon nog!

Ik ben door fout van Zilveren Kruis per ongeluk bij twee bedrijven tegelijkertijd zorgverzekerd. ZK en Menzis. Beide heb ik gebeld. Zeer vriendlijke klantenservice bij Menzis (!). Tijdens het gesprek heb ik deze situatie uitgelegd en het was door Menzis (en niet door ZK) opgelost. Bedankt!

Wat een drama!!!!! Ben blij dat ik daar nu weg kan. Via de gemeente Zoetermeer verzekerd. Alle declaraties die ik zelf ingediend heb, zijn allemaal afgekeurd. Na veel bellen werd het dan toch goedgekeurd. Ze hebben alle gegevens zomaar van menzis overgenomen, terwijl ik al mijn nieuwe gegevens door moest geven. Hierdoor declaraties op verkeerde rekening gestort. Ja jammer, naar dat geld kan je fluiten!!!!! Mensen aan telefoon echt aardig, maar de afdeling declaraties, mogen nog wat bijscholing krijgen@!!

Jarenlang bij Menzis via PMA verzekerd. Dit jaar zonder enige mededeling of enige informatie waarvoor nooit toestemming hoefde te worden verkregen een altijd verkregen beenbandage dit jaar geen toestemming gekregen. Mailen met de helpdesk, wel antwoord maar een kasje muur antwoord. Eerst vanuit Menizis gevraagd een offerte in te leveren,gedaan maar volgens Menzis niet bij de gecontracteerde partij. De offerte was van de partij die het jaarlijks voor ons heb aangevraagd. Door de gecontracteerde partij een nieuwe offerte aangevraagd (medio april) tot op heden niets meer van Menzis vernomen. Natuurlijk vonden wij dat Menzis voortreffelijk was, tot dit jaar.

Hallo. Dit is kendrick Finance. We zijn hier om een bewustzijn van het hele publiek over het feit dat we n organisatie die geven lening aan de private en publieke sectoren van de economie. Heeft u een lange-termijn of korte-termijn lening nodig? Individu, familie, bedrijf of organisatie die behoefte heeft aan een lening om hun financiële problemen op te lossen moet een aanvraag voor een lening. Wij bieden leningen tegen een rente zo laag als 2%. U kunt ook noodleningen dat binnen een paar uur kan worden verwerkt. Contacteer ons nu voor VIA E-MAIL: kendrickfinance@outlook.com kendrick Finance

Laatst een wortelkanaalbehandeling gehad bij een Endocentrum. Van mijn tandarts begreep ik dat dit vergoed wordt, omdat het een chirurgisch centrum is. Zowel ik als mijn tandarts waren zeer verbaasd dat Menzis slechts een klein deel van de kosten vergoed, waar de meeste andere zorgverzekeraars wel het gehele bedrag vergoeden bij dit centrum (begreep ik van zowel mijn eigen tandarts als de tandarts van dit centrum.. Zeer teleurstellend.

Ik ben bij hun collectief verzekerd via mn werk. Ik ben tot nu toe erg tevreden. En het scheelt me een hoop geld.

Vergoedingen dekken bijna gemaakte kosten. Goed bereikbaar voor informatie en komt gemaakte afspraken na. Is niet een van de goedkoopste.

heb nooit commentaar gekregen in verband met gebruik iets duurdere medicijnen

De verwerking van nota's is zeer onduidelijk, zodat controle op zorgverlener nauwelijks mogelijk is. Kreeg na 1,5 jaar alsnog eigen risico te betalen van een ziekenhuis.

Duidelijke info goede klantesevice Zonder problemen eigen risico gesprieid betalen

tot nu toe kan ik overal terecht wat betreft zorg.zeer behulpzaam bij de helpdesk.zij wezen mij uit zichzelf op een collectieve verzekering waarbij niks zou veranderen,behalve de prijs.was daardoor 8 euro goedkoper uit.ben al 27 jaar zeer tevreden over ze.enige wat jammer is dat het eigen risiko (tot nu toe) niet verdeeld kan worden over 12 maanden (wel over 4 of 5 maanden).ik ben chronisch ziek,dus ben elk jaar het volledige eigen risiko kwijt.bij "aanraden" heb ik "zeer onwaarschijnlijk" aangevinkt,omdat ik nooit iets aan raad.

weigert factuur te vergoeden, wil meer informatie. Maar dat is medisch vertrouwelijke informatie en mogen ze niet vragen. Behandeling door Klantenservice erg ambtelijk, je komt er gewoon niet doorheen. Volgend jaar een andere!

weigert factuur te vergoeden, wil meer informatie. Maar dat is medisch vertrouwelijke informatie en mogen ze niet vragen. Behandeling door Klantenservice erg ambtelijk, je komt er gewoon niet doorheen. Volgend jaar een andere!

Met vermoedelijk gebroken voet in Duitsland naar ziekenhuis gegaan. Bleek artrose in voet. Menzis weigert gewoon kosten te betalen want ik had eerst een verwijzing van mijn huisarts moeten vragen (in NL ! ).

Krijg als ik een mail stuur geen antwword.Dan maar bellen en nog kunnen ze je geen antwoord geven. Lijken wel kleuters wie daar zitten. Ook met het betalen van eigen risico heb ik problemen gehad.

Niets word er meer vergoed, de klantenservice is nooit te bereiken, en als ze al te bereiken zijn dan word je een verhaal voorgelegd dat ofwel kant noch wal raakt, of ze lullen met je mee en beweren later weer nergens vanaf te weten, niet te vergeten dat ze ook nog eens vele malen duurder zijn dan anderen (die even weinig vergoeden).

Deze zorgverzekeraar heeft zeer grote reserves en ik vind een verhoging van premies en eigen risico onacceptabel. De belofte van de verzeraars dat zij het beter en goedkoper konden maken ze niet waar.

Slechte afhandeling van declaraties en ondeskundige behandeling van valide klachten

Menzis heeft vorig jaar haar trouwe klanten een cadeautje beloofd. Je mocht dan ook zelf een cadeau uitkiezen. Mijn ouders vonden dit erg leuk en zijn altijd bij de menzis en voorgangers geweest en gebleven. Nu zijn het echte digibeten en hebben geen computer email en of digid e.d. Telefonisch konden ze het cadeau niet bestellen. Dus heb ik dit via mijn emailadres gedaan. In februari kwam er een berichtje dat ze alleen het cadeautje krijgen als ze een online account aanmaken met digi-d. Wij hebben telefonisch nog contact gehad maar kregen een zeer onvriendelijke en kortzichtig persoon te spreken. Hoezo respect voor ouderen. Mens, wat ben je oud!!!!

Efficiente organisatie, 2 jaar later de rekeningen sturen, rekening van 350 euro van 2013 in juni 2015 op de mat.. (kan dit ook niet eens meer aftrekken o.i.d.)

In verband met plasproblemen door ernstig littekenweefsel moest mijn zoon een operatieve handeling ondergaan in het ziekenhuis. Zowel huisarts als uroloog gaven een ernstige medische indicatie af. Maar omdat het hier verlittekend weefsel van de voorhuid betreft heet de ingreep "besnijdenis" en wordt dit niet vergoedt (een andere medische term of code kan de uroloog er helaas niet aan geven). Besnijdenis zit niet meer in basisverzekering, er wordt pas vanaf 2 sterren vergoed tot een max van € 750, terwijl een dergelijke operatie tussen € 1.200 en € 2.000 kost. Dit is een medische aandoening, als dit littekenweefsel niet verwijderd wordt dan kan mijn zoon straks niet meer plassen en kan dat ophoping van urine in de blaas en uiteindelijk nierklachten leiden. Menzis houdt stug vol aan het standpunt "besnijdenissen worden niet vergoed", terwijl dit duidelijk geen aanvraag is om religieuze, hygiënische of esthetische redenen, maar pure medische noodzaak. Schandalig!

Diverse declaraties ingediend maar de verwerking laat lang op zich wachten… Langer dan een maand na hun ontvangst. Reden is: "we hebben het druk" Sorry ..later miss Beterschap Nu heb ik het op mijn werk ook altijd MEGA druk Maar bij ONS is de klant nog steeds koning en mag deze niets merken van mogelijke drukte!! Jammer dat ik NIET bij een zorgverzekeraar werk. Daar worden ze dus nog wel slapend rijk!!!

Ik ben nu reeds 4 maanden een nieuwe klant bij Menzis. Ze zijn niet goedkoop en ik ben dan ook niet overgestapt voor de tarieven maar eerder omdat ik afgelopen jaar schandalig ben behandeld door een individu bij Zilveren Kruis. Ik ben ook niet iemand die de tijd neemt om alle polisvoorwaarden te lezen, om problemen te voorkomen kies ik dan voor de beschikbare aanvullende verzekeringen. Menz is dat een tegenvaller. Ik lig thuis met een gebroken poot die er bijna afrot, nu blijken alle (kostbare) benodigde middelen om het been te verzorgen dus niet te worden vergoed ondanks mijn aanvullende verzekering. Erg zuur als je bedenkt dat de kosten hiervan de helft van mijn inkomen opvreten. Dit wordt een jaar in de problemen.

telefonisch zeer slecht bereikbaar (wachttijd rond 10-15 minuten) onduidelijke informatie over ziekenhuis vergoedingen of opgevoerde kosten op ziekenhuis rekening ze laten je de namen van je chemotherapie uit spellen aan de telefoon wanneer je een aanvraag doet naar reiskostenvergoeding

Sinds ik collectief aanvullend verzekerd ben bij Azivo is de ellende groter dan ooit en je kan dus ook niet overstappen. Mijn premie word door de gemeente betaald maar in 2013 waren ze de eerste 3 maanden vergeten de aanvullende gedeelte over te maken.Dus na april deze ingelopen.Toch deurwaarder..uiteindelijk rechtbank.Omdat er geen betalingskenmerk bij stond van het extra betaalde na april 2013 gaf de rechtbank de azivo gelijk ondanks dat het bedrag overeenkwam met het tekort.Jaar lang geen zorgtoeslag gehad vanwege dit.Nu is het weer zover.Azivo beweert dat ik in december de premie voor januari betaald heb en niet van december zelf. Deurwaarder al langs geweest en blijf volhouden.Ga weer naar de rechtbank.

Mijn vorige verzekering opgezegd eind december 2014. Tot en met 31 januari 2015 zou ik mij nog kunnen laten inschrijven bij een nieuwe zorgverzekeraar. Dat is wettelijk toegestaan. De nieuwe verzekeraar werd PMA/Menzis. Omdat ik maar niets hoorde, heb ik op Maandag 2 februari gebeld (eerder kon niet vanwege het weekend.) Wat krijg ik te horen? Ze zeggen dat ze mijn aanmelding niet ontvangen hebben en dat ik per 2 februari verzekerd ben. En dat heeft grote gevolgen.

je kunt bellen wat je wilt over een achterstand maar antwoorden ho maar kunnen ze niet in zien zeggen ze dan ,het is een onpersoonlijk bedrijf dat allen uit is op je premie en verder kan je barsten

Inzake Menzis, Beste lezer, Mijn moeder van net niet negentig jaar is oa blind geworden en heeft niet meer een hele perfecte temporary blik op de maatschappij. Computersystemen en zo. Mi is haar niets te verwijten. Ik moet veel met haar naar het ziekenhuis. Ik ben, ondanks mijn drukte, omdat de overheid mij onterecht zo liquide acht, gedwongen dan maar zzp-er te zijn. Vanwege de crisis en nationale armoede heb ik de hele dag tijd te kort om voldoende eetbare paddestoelen te zoeken in het bos. Verder heb ik nog een andere luiaard in huis en daar heb ik ook de verantwoording over. Die is getraumatiseerd. Wellicht ook door zijn relatie met de overheid. Dan komt ineens op 29 december die dagvaarding van GGN. Reguliere betalingen van de zorgpremie gaan al tijden probleemloos dmv automatische incasso. Nu betaalde ik op 30 oktober jl 50 euro met betalingskenmerk en de mededeling 1 van 3. Op 26 november deed ik een zelfde betaling met de mededeling 2 van 3 en op 29 december iets voor ontvangst van de dagvaarding betaalde ik 40 euro met mededeling 3 van 3. Zojuist, vanochtend, had ik een telefoongesprek met de klantenservice van Menzis en het antwoord van een van de medewerkers was mateloos belerend Ik begreep dat de fout geheel aan onze kant lag. En dus moet kennelijk een fout een fout blijven. Ik heb het gesprek met deze geluidsgenerator beëindigd. Ik was er niet tevreden mee. Er bleek dat er geen actie werd ondernomen om de kosten die ontstaan zijn terug te draaien. Mijn commentaar. Menzis moet op de hoogte zijn van het feit dat mensen, klanten betalingsmoeilijkheden hebben vanwege de algemeen heersende armoede en zeker ook administratieve druk. Menzis weet dat mijn moeder zo oud is en ze weet welke kwalen ze heeft. Denkelijk kan ze ervan uit gaan dat er dan een mantelzorger is die onder stress leeft en dat er bij ons dingen trager gaan. Ze moet ook weten dat ik als buitenstaander een notie hebben van de logica binnen het bedrijf. De telefoniste verweet mij nogal wat op dit gebied. Menzis verwijt mij dat ik niet gebeld heb voor een betalingsregeling. Dat wordt mij door de telefoniste werkelijk ingewreven terwijl ik hier zelf al spijt van heb. Ik dacht dat mijn mededeling bij de betaling al duidelijk was. Ik verwijt Menzis het volgende. – De procedure verwerking ontvangsten stortingen is verkeerd geprogrammeerd. Er is tussen klant en bedrijf een rekening courant verhouding. Eén op één. Als een betaling binnenkomt moet die verreknd worden met de oudste open post. Dan onbtstaan er geen hiaten en blijven deze ook minder gauw openstaan voorbij het einde van de krediet termijn. – Menzis gebruikt haar gegevens niet die zxe per klant heeft. Oa Geboortedatum wordt kennelijk niet gebruikt. – Menzis is een professionele partij en zou kuzelf ook kunnen bellen als er problemen dreigen te komen. Nu met de inschakeling van GGN bvrengt ze haar trouwe klant op kosten en veroorzaakt ze spanningen. Ook GGN had kunnen bellen. De brieven vanb GGN zijn niet behandeld door drukte en omdat ik dacht dat ze van mij zouden zijn. Van de kant van Menzis verwachte ik niet dergelijke problemen. – Terwijl de betalingen worden erkend is men niet bereid de kosten gemaakt door GGN terug te draaien. Dit publiceer ik om enige sympathie te ontvangen en om anderen te wijzen op de gekke logica die heerst binnen het Menzis bedrijf. Afzender 3089PG

Oplichters. Eens Menzis ALIJD Menzis. Ze zeggen al drie jaar dat er facturen open staan en dat we dus niet over kunnen stappen. In november 2014 de Rechtzaak tegen Menzis gewonnen. Aan kunnen tonen aan de rechtbank dat alles betaald was. Wat denk je KUNNEN WEER NIET OVERSTAPPEN OMDAT WE EEN BETALINGSACHTERSTAND HEBBEN. Nee mensen ik raad jullie geen Menzis aan. Dat zijn geen Menzen!!

Een beetje smerig dat ze achteraf meer dan de berekende premie vragen. Komt zomaar 4 euro extra bij per maand.

Klacht over declaratie wordt zeer onprofessioneel en onvriendelijk niet naar tevredenheid opgelost. Is trouwens nog steeds niet afgehandeld.

recent correspondentie gevoerd waarbij in de ontvangen brief stond dat ook een nieuw formulier en enveloppe was meegestuurd, maar dit was niet het geval.

zeer slecht. Declaraties duren meer als een jaar. Administratie raakt gegevens kwijt. Reageren niet op klachten. Slechte (geen) bereikbaarheid. Zie ook: http://www.zorgnonprofit.nl/menzis/ Als mensen slim zijn stappen ze gewoon over op een andere zorgverzekeraar.

3 x telefonisch gevraagd of de aanschaf van een bril vergoed zou worden als ik hem in Duitsland zou aanschaffen, 3 x is dit bevestigd, zolang de sterkte van de glazen maar op de factuur stond. Uiteindelijk toch afgewezen, zou klachten formulier verzonden worden, wacht ik al 3 maanden op. Slechte afhandeling na klacht via Facebook. Ik adviseer iedereen over te stappen naar in ieder geval een goedkopere aanbieder! Zwaar naatje!

Tot 3 x toe foutief voorgelicht door Menzis aan de telefoon. Declaratie afgewezen.. dikke minpunten voor Menzis, weigeren hun fout te herstellen.

In dit hele jaarlijkse ritueel van het zorgverzekeringscircus is goede en tijdige voorlichting belangrijk zodat je goed kunt kiezen uit de vele mogelijkheden. Voor een FNV-lid heeft Menzis duidelijk voordelen. Voor 2015 hebben ze een goede fysioregeling voor mensen die het bij wijze van spreken dagelijks nodig hebben.

Redelijk goede verzekering. Zoals bij alle lastig te vergelijken met elkaar. Snellere afhandeling extra kosten wordt ook hier weer vertraagd door de gehele keten.

Tot nu toe altijd correct te woord gestaan bij telefonisch contact, goede informatie. Declaraties worden snel verwerkt.

Ik vind menzis een hele goede verzekering nog nooit geen problemen gehad.

deze verzekeraar geeft geen enkele vergoeding voor medicijnen welke niet zijn geleverd door hun preferred fabrikant; dus ook niet de vergoeding van hun preferred fabricant; niets, nada, noppes vergoed. Na mijn dreiging deze cartelvorming aanhangig te maken bij de toezichthouder voor de Zorg werd het product alsnog voor 100% vergoed, d.w.z. dat naast hun standaard vergoeding voor dit medicijn van hun partner zijnde € 11,50 ook de extra € 0,19 werd vergoed, maar dáár had ik niet om gevraagd. Als reden voor de betaling werd vermeld: "coulance aanvullende verzekering". Dit geschil in januari 2014 deed mij toen al besluiten dat Menzis niet mijn verzekeraar wordt voor 2015!

Het aanvullend pakket is redelijk en geeft in ieder geval volledige vergoeding voor fysiotherapie

Zeer slechte ervaring met deze verzekeraar als je wilt opstappen en naar een ander wilt. Nu al een jaar lang nasleep incl gerechtelijke deurwaarders door een fout in de administratie. Slechte klantenservice: deze heb ik nml al 5 keer het verhaal uitgelegd in de loop van het jaar. Menzis zegt het te begrijpen, en heeft de fout zelf 3 keer toegegeven. Maar toch heeft Menzis de zaak uit handen gegeven aan gerechtsdeurwaarders: schandelijk en kost veel tijd en rust!!! Slecht voor je bloeddruk.

Redelijke premie maar wel via FNV premie korting wij betalen samen nu nog 244 euro pm En fysiotherapie word 100% vergoed.

Men verschuilt zich steeds achter de wet op de privacy.

Ik zat via Turiens bij Achmea. daar kreeg ik verschillende malen per jaar grote verzamelde rekening voor het eigen risico en bijdragen. Het viel ook niet na te gaan (voor mij) hoe die berdragen waren samengesteld. het verkrijgen van de vergoeding van 'zittend ziekenvervoer' koste me een dag aan de telefoon zitten . Nu krijg ik iedere keer dat ik bv naar de tandarts ben geweest een kleine rekening toegestuurd. Ik been er ontzettend op vooruitgegaan, voor mijn geveoel.

Prima verzekering. Mooie prijs kwaliteit. Snelle afhandeling van mijn digitale declaraties. Prima te beriken via social media.

Over het algemeen genomen heel tevreden over menzis, vind het alleen niet normaal dat ik in 2013 pas de rekening over eigen risico krijg van een bedrag ver in de 200 euro en dat ik nu eind 2014 alweer een afrekening krijg van 2012 over een ziekenhuis bezoek dat ik gehad zou hebben. wordt allemaal onduidelijk zo. en van welk eigen risico gaat het dan af? nog van dat van 2012 of dat van 2014. beetje raar allemaal

Ben al jaren bij Menzis en nog nooit problemen gehad. Alles word vlot en duidelijk afgehandeld ..

Wij waaren zeer tevreden. Maar hebben in dit jaar gelukkig niet veel ziekte problemen gehad.

– Voor 23 jaar verzekerd bij Menzis, en nooit problemen gehad zoals met terugbetalingen van declaraties – Goede services (zowel persoonlijk bereikbaar op het kantoor als via de telefoon) – Inmiddels niet meer verzekerd bij Menzis ivm een verhuizing naar het buitenland, maar zelfs het afsluiten van de verzekering ging prettig: makkelijk bereikbaar via e-mail en ook binnen twee weken werd de te veel betaalde premie terugbetaald

Waarom dient de bestuursvoorzitter tevens lid eerste kamer zoveel salaris te verdienen. Tis allemaal publiek geld wat ze haast risicoloos binnen trekken.