VvAA Aansprakelijkheidsverzekering

Ik heb zelf een aansprakelijkheidsverzekering bij de VVAA en normaal heb je als verzekerde hier denk ik weinig problemen mee. Echter ik heb wel een terugkoppeling gekregen van iemand waarbij ik per ongeluk schade had veroorzaakt; Ze communiceren erg traag, leggen het volledige dossier bij stagaires die ze vervolgens niet superviseren, ze raken persoonlijke en medische informatie kwijt en zijn blijkbaar niet eens in staat hun eigen e-mailwisselingen te doorzoeken. Ik heb ze zelf ook herhaaldelijke moeten zeggen dat ik echt al mijn stukken had ingestuurd en toen ze zeiden dat het niet zo was moest ik ook nog eens de dag en de tijd noemen om vervolgens een "ohja" terug te krijgen, dus ik geloof deze persoon wel in zijn frustraties. Kortom, als je rechtzaken en conflicten met andere personen wilt voorkomen is de VVAA dit niet de verzekeraar die je achter je wil hebben staan.