Dure autoverzekering biedt mindere voorwaarden dan goedkope

Consumenten die veel premie betalen zijn gemiddeld niet beter verzekerd dan automobilisten met een goedkope autoverzekering.

Er bestaat zelfs een negatief verband: goedkope autoverzekeringen hebben vaak betere voorwaarden dan dure.

Verband premie en dekking autoverzekeringen

hoyhoy.nl analyseerde bij 34 autoverzekeraars de relatie tussen premie en dekking. Op basis van ruim 20.000 berekeningen door bezoekers op de website is de gemiddelde prijspositie per verzekeraar bepaald.
Dit cijfer is afgezet tegen de gemiddelde kwaliteitsscore van de aangeboden dekkingen (WA, beperkt en volledig casco).
De regressieanalyse toont aan dat dure verzekeraars een lagere kwaliteitsscore behalen.

Prijsverschil autoverzekeraars

“Het prijsverschil tussen autoverzekeraars is enorm. Een dure verzekeraar berekent zijn klanten voor dezelfde dekking 3x zoveel als een goedkope maatschappij. Dat verschil is ook wel te verklaren. Willen nieuwkomers op de markt een goede positie verwerven, dan moeten zij betere voorwaarden tegen lagere prijzen bieden. Anders stappen consumenten niet over. De grote, traditionele verzekeraars met zeer veel klanten voelen die impuls minder. Zij veranderen dan ook nauwelijks iets aan hun prijsbeleid.”
– Erik Hordijk, directeur van hoyhoy.nl

Verbetering dekking autoverzekering

Vorige week berichtte MoneyView al dat een autoverzekering in vergelijking met 2008 gemiddeld tot 12% goedkoper geworden.
Volgens Hordijk kunnen Nederlanders die de afgelopen 2 jaar niet zijn gewisseld van verzekeraar gemiddeld €200,- per jaar besparen op hun autoverzekering. In veel gevallen betekent overstappen ook nog eens een verbetering van de dekkingsvoorwaarden.

Service autoverzekeraars

Ook de service van een dure autoverzekeraar is niet per definitie beter. Onderzoek van GfK Dongen toonde in april 2010 aan dat er geen verband bestaat tussen klanttevredenheid en de hoogte van de premie.
Het marktonderzoekbureau vroeg bestaande klanten van 30 autoverzekeraars naar hun oordeel over schadeafhandeling, prijs, klantvriendelijkheid, bereikbaarheid, wijzigen van gegevens en geboden dekking. Goedkope autoverzekeringen behaalden toen een dikke voldoende.

Regressieanalyse dekking versus prijspositie autoverzekeringen

Dure autoverzekering biedt mindere voorwaarden dan goedkope

  1. Polis Direct
  2. Budgio
  3. De Nationale Autoverzekering
  4. Allsecur
  5. Univé (met schadeservice)
  6. ING
  7. Univé (zonder schadeservice)
  8. Aegon (Voordeel Digitaal)
  9. Generali (E-tarief)
  10. Reaal
  11. Bruns ten Brink
  12. FBTO
  13. Delta Lloyd
  14. Ditzo
  15. Aegon (Vrijheid Digitaal)
  16. London
  17. ASR
  18. ANWB
  19. De Europeesche
  20. Proteq
  21. Nationale-Nederlanden
  22. RVS
  23. OHRA
  24. ABN AMRO
  25. Klaverblad (Royaal)
  26. Centraal Beheer (Beter Bewust)
  27. Allianz
  28. Erasmus Leven
  29. Klaverblad (Standaard)
  30. Avéro Achmea Excellent
  31. Centraal Beheer
  32. Generali
  33. De Noordhollandsche van 1816
  34. Unigarant

Onderzoeksverantwoording

In het onderzoek zijn verzekeraars meegenomen, die WA, beperkt en volledig casco dekkingen aanbieden; van wie hoyhoy.nl de premies aangeleverd heeft gekregen; waarvoor in het onderzoek door GFK Dongen (26/04/2010) een klanttevredenheidcijfer is gemeten.

|