Zorg en Zekerheid Zorgverzekering

De zorgverzekeringen van Zorg en Zekerheid Verzekeringen (ook bekend als Zorg en Zekerheid Zorg Zeker Polis en Zorg en Zekerheid Zorg Vrij Polis) zijn als volgt gewaardeerd:

Zorg en Zekerheid is een zorgverzekeraar die zich sterk maakt voor toegankelijke en betaalbare zorg. Zorg waar verzekerden gezond van worden én blijven.

Voordelen van een Zorg en Zekerheid Zorgverzekering

Voordelen van deze zorgverzekering:
  • Zeer ruime keuze uit goede zorgverleners
  • Bezoek je een niet-gecontracteerde zorgverlener, dan krijg je 75% vergoed
  • 1 aanvullende verzekering: AV-Gemak
Voordelen van Zorg en Zekerheid:
  • Toegankelijke én betaalbare zorg
  • Hoge kwaliteit van dienstverlening dankzij korte lijnen naar de zorgverleners
  • Zorg en Zekerheid is een verzekeraar zonder winstoogmerk

Deze informatie wordt verstrekt door Zorg en Zekerheid en valt daarom onder de verantwoordelijkheid van deze zorgverzekeraar. Meer informatie...

Kies de zorgverzekering die het beste aansluit op je wensen

Vergelijk de Zorg en Zekerheid Zorgverzekering met andere zorgverzekeringen.

Je bekijkt nu: Best beoordeeld:Goedkoopst:
Zorg en Zekerheid Zorgverzekering Ervaringen United Insurance Zorgverzekering ErvaringenC4Me Zorgverzekering Ervaringen
Basispremie: € 103,95 € 108,82 € 0,00
Waardering:
Klantbeoordeling: Zorg en Zekerheid is een hele goede verzekeraar, ik heb hem al mijn hele leven en zal nooit overst... United Insurance biedt gemak en een goede prijs. Je hoeft niet naar de vele vergelijkingsites om e...Ik heb pas twee maanden deze zorgverzekering, maar ik ben zeer tevreden.
Meer...Meer...

Bekijk gerelateerde media

Deze video's zijn niet afkomstig van Zeker.com. De oorspronkelijke auteur is daarom verantwoordelijk voor de inhoud.

Onafhankelijke beoordelingen van zorgverzekeringen bij Zorg en Zekerheid

Lees hier wat experts in hun reviews zeggen over deze zorgverzekering:

Consumentenbond
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de Zorgmonitor van 1 november 2017 door beoordeeld met een 7,9.
Independer.nl
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de Klanttevredenheidsonderzoek zorgverzekering 2014 van 10 november 2014 door beoordeeld met een 7,9.
SAMR
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2014 van 9 mei 2014 door beoordeeld met een 8,1.
Meer tonen...
SAMR
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2013 van 8 mei 2013 door beoordeeld met een 7,8.
kiesBeter.nl
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is op 31 oktober 2011 door beoordeeld met een 8,0.
Consumentenbond
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de Consumentengids van 1 december 2009 door beoordeeld met een 7,9.
kiesBeter.nl
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is op 1 november 2009 door beoordeeld met een 7,9.
Independer.nl
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 november 2009 door beoordeeld met een 7,3.
SAMR
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2009 van 7 mei 2009 door beoordeeld met een 7,6.
Independer.nl
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 november 2008 door beoordeeld met een 7,0.
SAMR
De Zorg en Zekerheid Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2008 van 7 juli 2008 door beoordeeld met een 7,5.
Minder tonen...

Ervaringen met de Zorg en Zekerheid Zorgverzekering

Gemiddelde klantbeoordeling

(155 ervaringen)

Ja, ik ben positief over de zorgverzekering van Zorg en Zekerheid

zegt op 29 juni 2017:

In communicatie zijn ze soms erg hard, onaardig en onhumaan. Je word gewoon de mond gesnoerd en ze weigeren goed te luisteren. Ik mag niet online met

zegt op 23 november 2016:

Vorige maand met pensioen gegaan. Daardoor had ik geen recht meer op de 8% collectieve korting via mijn (ex) werkgever. Toch kreeg ik ongevraagd van Zorg en Zekerheid een korting van 5%. KLASSE!

zegt op 3 november 2016:

Alles wordt snel afgehandeld, het contact is prettig, er bestaat de mogelijkheid om maandelijks een vast bedrag te betalen voor het verplicht eigen ri

zegt op 3 november 2016:

Al de gegevens die je mag ontvangen zijn perfect en duiddelijk.

zegt op 2 november 2016:

Prima. Begrip. Snelheid van afhandeling declaraties

zegt op 2 november 2016:

Over het algemeen erg goed, maar letten nu erg op de kleine lettertjes, wat de klant niet op valt en dan kom je in de problemen. En toch veel betalen

zegt op 2 november 2016:

Vriendelijke medewerkers. Als men het antwoord niet weet wordt het uitgezocht en wordt je snel teruggebeld.

zegt op 1 november 2016:

Z+Z heeft met enkele klinieken afspraken over Dupuytren-operaties. Voor de eerste  operatie(2014) had zij die wel, maar niet tot mijn tevredenheid. De

zegt op 1 november 2016:

Declaraties worden snel afgehandeld en uitbetaald. Er is aandacht voor persoonlijke omstandigheden. Gedane beloftes worden nagekomen.

zegt op 1 november 2016:

Krijgen altijd zeer snel en correct antwoord op onze vragen en hebben het beste voor ogen voor de patient.

zegt op 1 november 2016:

ik/wij hebben een zorgpolis via gemeente haarlemmermeer, een toppolis, ik/wij zijn tevrede omdat met zorg en zekerheid valt te praten als er problemen

zegt op 1 november 2016:

Zeer prettige instelling , online afhandeling , zeer correcte klantenservice. Veel zaken worden gedekt in de aanvullende verzekering. Zeer tevreden ov

zegt op 1 november 2016:

goede uitleg.goede declaratiesgraag mobiel kantoor in haarlem

zegt op 1 november 2016:

Al zo'n 20 jaar hier verzekerd, samen met mijn echtgenote.Goed uitgewogen polis, tegen een alleszins redelijke kostprijs - vlotte uitbetaling van

zegt op 1 november 2016:

ik ben een chronisch zieke patient maar heb tot nu toe alles vergoed gekregen en dat is heel wat. Declaraties worden binnen 1 week betaald en ze doen

zegt op 1 november 2016:

Ben al van huis uit bij  Z en Z verzekerd. Prima instelling

zegt op 1 november 2016:

goede polisvoorwaarden, vrije keuze, supersnelle uitbetaling van declaraties en goede informatie/service.

zegt op 1 november 2016:

netjes op tijd met rekening en verder zit ik al jaren bij deze verzekering zonder problemen

zegt op 13 juli 2016:

Hoge premie prijs in ruil voor uitstekende service en inzet. Altijd volledig en vriendelijk geholpen, zowel als op locatie als telefonisch. Meer trans

zegt op 20 december 2015:

ik heb nooit gezeur , ik kan altijd naar de zorg en zekerheid winkel binnen stappen. Ik krijg kortingen omdat ik hardloop . ze hebben leuke evenementen om sportief bezig te zijn

zegt op 19 december 2015:

Als ik bel hoef ik nooit lang te wachten. De medewerkers zijn vriendelijk en zorgzaam. In mijn pakket zit 25 maal fysio en 25 maal mensendieck of ceasar. Ruimhartig! Hoef ook geen ingewikkelde declaratie voor. in te vullen. Tot zover dus prima. Al 4 jjar.

zegt op 10 oktober 2015:

Niet alle tandartskosten worden vergoed, dit mag wat mij betreft veel uitgebreider (en dat de klant naar ratio betaalt). Verder ben ik uitermate tevre

zegt op 9 oktober 2015:

Doet veel aan sport en bewegen. Is zeer benaderbaar en goed toegankelijk bij indienen declaraties.

zegt op 8 oktober 2015:

Directe bereikbaarheid, luisterend oor (empathisch) en actief gewezen op de mogelijkheid van gratis vervoer naar de behandellocatie. Zeer vriendelijke

zegt op 8 oktober 2015:

Zoals u ziet een hoge score. Dus aan bevelen voor een ieder.

zegt op 8 oktober 2015:

Om een lang positief verhaal kort te maken, wij als gezin kunnen na 4 jaar geen werkelijke minpunten bedenken. Nog niet!

zegt op 8 oktober 2015:

Al jaren klant tot volle tevredenheid goede klantenservice en duidelijke vergoeding lijst.

zegt op 8 oktober 2015:

Info en tel. bereikbaarheid prima, ingestuurde en/of gescande rekeningen binnen 2 weken  op je rekening. Bij vragen, goede en ter zake doende antwoord

zegt op 8 oktober 2015:

Zowel met bezoek als tel.prima service en een polis voor een correcte prijs,kortom een prima zorgverzekeraar.

zegt op 8 oktober 2015:

slechte voorlichting omtrent wachtlijst bemiddeling , en de kosten die verbonden zijn aan ver reizen naar ander ziekenhuis die geen wachtlijst hebben

zegt op 8 oktober 2015:

Doorverwezen door de huisarts met de mededeling om naar een speciale kliniek te gaan i.v.m. de wachttijden, en ook de vermelding dat deze is aan geslo

zegt op 8 oktober 2015:

Privékliniek Bergman te Naarden: uitstekende dokters en vriendelijke assistenten. Aandoening: schoudergewricht/spier/pees/ruptuur

zegt op 8 oktober 2015:

Snel, duidelijk en flexibel. Nooit problemen gehad in alle 25 jaar dat ik verzekerd ben bij Z&Z. Premies liggen gunstig. Niet de goedkoopste, niet

zegt op 8 oktober 2015:

Goede afhandeling van de genoten zorg. Financiële mogelijkheden. Zeer prettige klantenservice. Hele goede zorgverzekeraar.

zegt op 7 oktober 2015:

Er wordt direct uitbetaald bij een declaratie en verder heb ik de keuze waar ik mijn zorg haal.

zegt op 6 oktober 2015:

Botte berichtgeving, onvoldoende kennis van eigen polisvoorwaarden en regelgeving. Communicatief zeer onvaardig.

zegt op 5 september 2015:

Ik heb twee keer een dagopname gehad. Ontvangst en uitleg van de verpleging was goed. Goed geïnformeerd over de operatie van me knie door de Co-assist

zegt op 1 november 2014:

Einige min punt is vergoeding van de bril en n contact lenzen, veels te weinig.

zegt op 29 oktober 2014:

Goede klantenservice doordat medewerkers meedenken bij hulp en advies

zegt op 15 oktober 2014:

Bij informatie aanvragen wordt er duidelijk en goed geholpen.

zegt op 11 oktober 2014:

Heel goede ervaringen na overstap van meerdere verzekeringen!

zegt op 10 oktober 2014:

Al jaren verzekerd en nooit geen problemen gehad

zegt op 5 oktober 2014:

Ik ben al zo lang ik mij kan herinneren verzekerd bij Zorg en Zekerheid en heb hier nooit klachten over. Alles wat anderen er al over gezegd hebben ge

zegt op 4 oktober 2014:

Zorg &Zekerheid luistert naar de klant en probeert dan te helpen. kijkt naar de persoonlijke situatie.

zegt op 4 oktober 2014:

Is dicht in de buurt en ik wordt vriendelijk geholpen in de winkel met vragen etc,. is beter dan via de telefoon vindt ik

zegt op 2 oktober 2014:

Vlotte afhandeling als je ergens een vraag over hebt. Ook snel met uitbetalen.
Kantoor bereikbaar voor persoonlijk contact.
Wordt vriendelijk geholp

zegt op 30 september 2014:

Goede hulpverlening. Gezinspakket inclusief aandacht voor sport en beweging.

zegt op 30 september 2014:

Je word altijd correct te woord gestaan en goed geholpen. Ik vind alleen de korting die je krijgt wel erg mager als je al zoveel jaar lid ben want ik

zegt op 30 september 2014:

Ik was door de reumatoloog aangemeld bij een revalidatiecentrum welke niet in de lijst stond bij Zorg en Zekerheid. Ik heb hierover gebeld met Zorg en

zegt op 30 september 2014:

Ik heb helemaal geen op of aanmerkingen omdat het altijd heel goed verzorgd is.

zegt op 30 september 2014:

Ben al 15 jaar bij Zorgen en Zekerheid en bevalt prima.

zegt op 30 september 2014:

Sinds meer dan 30 jaar nierpatiënt. Al 20 jaar geleden voor de derde keer getransplanteerd. Altijd uitstekend verzorgd door Zorg en Zekerheid. Geen kl

zegt op 30 september 2014:

Als je vragen heeft, een correct antwoord. Altijd even beleefd.

zegt op 30 september 2014:

Eerst gevraagd naar de dekking van de polis... antwoord was positief.
Kreeg ruim de tijd om de vragen te stellen en werd adequaat geholpen.

zegt op 30 september 2014:

Alles is natuurlijk niet perfect, maar ik ondervind tot nu toe nog geen problemen met de afhandeling van diverse zaken.

zegt op 30 september 2014:

Fijne verzekering, op alle punten goed.
Veel keus in extra verzekering.
Prijs gunstig.

zegt op 27 september 2014:

Ik ben erg tevreden over de service van Zorg en Zekerheid. Tot nu toe heb ik nooit problemen met hen gehad omtrent vergoedingen. Zaken worden snel ver

zegt op 25 september 2014:

Tot nog toe geen problemen met zorg en zekerheid ze zijn heel klant vriendelijk.
Als man en vrouw gebruiken wij medicijnen voor hart en vaten omdat w

zegt op 25 september 2014:

Met betrekking tot de beenbreuk van mijn man ben ik telefonisch uitstekend te woord gestaan en er is snel en goed gehandeld.

zegt op 25 september 2014:

Ik krijg altijd direct goede antwoorden als ik telefonisch een vraag stel. Te ontvangen gelden worden snel teruggestort. Bij het overlijden van mijn m

zegt op 25 september 2014:

De huidtherapeut die me behandelt neemt de tijd voor je en de resultaten zijn ook goed zichtbaar.

zegt op 25 september 2014:

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over deze zorgverzekeraar. De premie is nog acceptabel geprijst en ook wordt er redelijk veel vergoed. Zorg en

zegt op 25 september 2014:

Nooit problemen, snelle uitbetaling declaraties.

zegt op 25 september 2014:

Altijd betrouwbaar. Niet de goedkoopste, wel erg goede service. Zit hier al 40 jaar bij en zie geen reden om over te stappen.

zegt op 25 september 2014:

Betalingen gaan snel, als je een mailtje stuurt met een vraag, wordt deze snel beantwoord. Soms word je gebeld om het antwoord te krijgen.

zegt op 24 september 2014:

Klantenservice is erg netjes correct en goed opgeleid. Snel en goed geholpen. Vergoeden heel veel en doen niet moeilijk. Declaraties worden snel afgeh

zegt op 24 september 2014:

Snelle betaling van nota`s, via de site binnen een paar uur!
Ook duidelijk antwoord en uitleg bij vragen per telefoon.

zegt op 24 september 2014:

In het buitenland operatie ondergaan en geen enkel probleem bij de behandeling! Geen euro hoeven voor te schieten en geen probleem.

zegt op 24 september 2014:

Voor een gezin met jonge kinderen kan ik deze verzekeraar aanbevelen.
Wat voor mij de doorslag gaf was de bijdrage aan de sportclub. Alle beetjes hel

zegt op 22 september 2014:

Meerdere aandoeningen, kan altijd terecht bij Zorg en Zekerheid, proberen je op alle manieren te helpen, ook voor advies enz. Ben er van jongs af aan

zegt op 21 september 2014:

telefonisch en via mail goed bereikbaar en snelle reactie

zegt op 20 september 2014:

Ik ben erg blij met Zorg en Zekerheid.
Nota's die ik eerst zelf moet betalen krijg ik binnen week/tien dagen op mijn rekening.
Als ik bel met

zegt op 20 september 2014:

Zorg en Zekerheid is een hele goede verzekeraar, ik heb hem al mijn hele leven en zal nooit overstappen de medewerkers zijn vriendelijk, geduldig kund

zegt op 19 september 2014:

Prima zorgverzekering, altijd al bij Zorg en Zekerheid verzekerd geweest.

zegt op 19 september 2014:

Ik vind de prijs / kwaliteit van Zorg en Zekerheid achteruit gegaan.
Je betaalt je blauw maar krijgt weinig vergoed.
Tevens komen ze niet meer zo go

zegt op 19 september 2014:

Hele goede zorgverzekeraar, altijd goed bereikbaar. Je wordt vriendelijk geholpen en ontvangt goede informatie. Proberen altijd tot een goede oplossin

zegt op 18 september 2014:

Zorg en Zekerheid biedt een goede service. Als je informatie nodig hebt of je polis aan wilt passen, dan wordt je snel en kundig geholpen. Ook de decl

zegt op 17 september 2014:

Dicht bij huis. Vriendelijke en heldere behandeling van gestelde vragen. Snelle afhandeling declaraties. Goede website

zegt op 16 september 2014:

Ben al ca. 20 jaar verzekerde bij Zorg & Zekerheid. Door de kleinschaligheid is deze verzekeraar goed bereikbaar en geeft snel of direct antwoord

zegt op 16 september 2014:

Prima service bij Zorg & Zekerheid. Altijd goeie vergoedingen en gunstige prijzen.

zegt op 16 september 2014:

Nog nooit problemen mee gehad. Je wordt keurig geholpen.

zegt op 16 september 2014:

Heb nog nooit problemen gehad. Ze zijn gewoon heel goed.

zegt op 16 september 2014:

Wat het meest tegen valt is het feit dat de zorgverlener absoluut bij alle voorgeschreven medicijnen naar goedkopere medicijnen zoekt.
Ook als je bi

zegt op 16 september 2014:

Ik was in het verleden bij Ziveren Kuis Achmea. Heel slecht bereikbaar en magere info. Bovendien soms maanden wachten op het uitbetalen van een declar

zegt op 13 september 2014:

Prettige down to earth zorgverzekeraar. Goed bereikbaar en vriendelijke mensen. Fijn dat de tandartskosten in de aanvullende verzekering zitten en nie

zegt op 12 september 2014:

Ik mag een apneu apparaat gebruiken en ik ben daar zo van opgeknapt en ik heb aan mijn hart een operatie gehad.
Dat ik dat mocht ondergaan en dat ik

zegt op 12 september 2014:

Ik heb anoniem een nier gedoneerd aan een ander, door een foute afhandeling zijn een deel van de zorg- en behandelingskosten aan mijn zorgverzekering

zegt op 11 september 2014:

Goede informatie en vlotte afhandeling naderhand.

zegt op 11 september 2014:

Zeer punctueel, en secuur. Altijd vriendelijk aan de telefoon. Ze gaan de extra 'mile', om je te helpen. Niet de allergoedkoopste, maar het

zegt op 11 september 2014:

Zeer klantvriendelijk. Geven goede uitleg over facturen wat wel of niet wordt vergoed en waarom.
Declaratie is altijd binnen een week binnen en hoge

zegt op 11 september 2014:

Super snelle betalingen en de telefoon wordt heel snel opgenomen, niet in de wacht.

zegt op 11 september 2014:

Ja al jaren bij deze zorg verzekeraar, goede service en snel antwoord op vragen, denken mee.

zegt op 11 september 2014:

Doordat ik wilde leren duiken was ik opzoek naar een sportmedicsche keuring van waarde. Ik werd door de medewerker van Zorg en Zekerheid verwezen naar

zegt op 11 september 2014:

Eigen keus bij artsen en ziekenhuis. Goede informatie na het stellen van telefonische vragen.
Niet alles wordt vergoed, maar dat kan ook niet, ook al

zegt op 11 september 2014:

Mijn hele leven zit ik al bij Zorg en Zekerheid. Dit bevalt me erg goed.

zegt op 11 september 2014:

Ik ben al vanaf m'n jeugd bij Zorg en Zekerheid en ben nu 63 jaar.
Ik heb een AV plus als aanvullende verzekering en ben er zeer tevreden over.

zegt op 9 september 2014:

Snelle afhandeling, weinig tot niets uit te zoeken.

zegt op 9 september 2014:

De Z&Z zorgt voor de mens achter de klacht waar hulp voor gezocht is. De terug betaling is top. Op een vraag heb je heel snel een goed antwoord.

zegt op 9 september 2014:

Goede en snelle afhandeling van claims, verder geen opmerkingen.

zegt op 9 september 2014:

Heldere communicatie, vriendelijk klantencontact, behulpzaamheid en goede dekking. Prompte afwikkeling van ingediende nota's. Kortom: goede zorg

zegt op 4 september 2014:

Ik heb ze nog nooit hoeven bellen n.a.v. een rekening of iets anders. Ik heb ooit contact gehad met hen om mijn polis aan te scherpen. Dingen erbij, d

uit Hoofddorp zegt op 10 augustus 2014:

Zelf geen klachten. Maar nog steeds niet vergeten dat mijn dochter kraampakket kreeg ziekenhuis bevalling vergoed kreeg maar de rekening van haar zoontje gewoon moest betalen omdat ze het niet gemeld had dat er een zoontje was geboren. Niks geen opzet, geen fraude of wat dan ook. Van alles geprobeerd maar kon zelf de ziekenhuisrekening voor haar kindje betalen en dat was niet misselijk.

zegt op 3 juni 2014:

Sluit je voor het gezin ( moeder en kind) een zwangerschap polis af bij zorgverlener zorg&zekerheid zodat je denkt dat je goed verzekerd bent. Sturen ze je een kraam parke, bieden na bevalling nog extra hulp aan. Maar op het moment dat je een ziekenhuis rekening van je pas geboren zoontje indient dan krijg je te horen dat je rekening niet wordt betaald??! Je je kind had moeten doorgeven ??? Heel raar en raad nu ook aan om geen verzekering af te sluiten bij zorgenzekerheid — bij Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid.

zegt op 30 december 2013:

Kantoor is in Leiden en met vragen kan ik daar altijd terecht. Is ook beter dan bellen. Het contact van gezicht tot gezicht is ook goed. Verder heb ik geen klachten over de behandelingen met mijn Psoriasis etc

zegt op 16 december 2013:

Heb nog nooit enig probleem gehad met mijn verzekering.Keuze ziekenhuis ,specialist geen probleem. Ook alternatieve geneeskundigen wordt tot een bepaald bedrag vergoed. Declaraties staan zeer snelop je rekening .

zegt op 14 november 2013:

Goede dekking en word altijd keurig geholpen als ik vragen heb

zegt op 7 november 2013:

Zit er al jaren altijd tevreden maar denk dat ik toch ga overstappen omdat UMC een stuk goedkoper is... Jammer dat deze niet terugkomt in de lijst van de consumenten bond is tot nu toe de goedkoopste die ik gevonden heb

zegt op 7 november 2013:

zorgverzekeraar is goed voor zijn klanten, maar het blijft een verzekeraar

zegt op 5 november 2013:

goed verzekerd alleen erg duur vooral al kan je het niet betalen

zegt op 21 mei 2013:

Zorg en Zekerheid is een hele goeie instelling. Ze zijn erg vriendelijk en je wordt snel persoonlijk geholpen.

zegt op 27 februari 2013:

Correct en vriendelijk personeel, zowel aan de telefoon als aan de balie. Nota's worden snel betaald. Aanvullende verzekering goed.

zegt op 3 december 2012:

zorg en zekerheid vergoedde zelfs rekeningen die langer dan 3 jaar lagen ivm ziekte. Dat was voor mij een hele opluchting en het scheelde mij veel geld

zegt op 3 december 2012:

De afwikkeling van declaraties is prima geregeld tot nu toe heb ik een prima ervaring met deze zorgverzekeraar!

zegt op 3 december 2012:

ze zijn redelijk snel met reageren op gestuurde rekeningen. alleen erger ik me aan de bonnen die ze uitdelen bijvoorbeeld bij een kerstboomverkoop. of bij hotel zuiderduin schoenmaker blijf bij je leest.

zegt op 3 december 2012:

Je krijgt snel en duidelijk antwoord. En als het antwoord niet duidelijk genoeg is, was een antwoord per email, kan je ze bellen overdag.

zegt op 3 december 2012:

Veel wordt niet meer vergoed; krijg zelden rekeningen terugbetaald. De beloofde vergoedingen blijven uit...

zegt op 3 december 2012:

de vragen worden nauwkeurig uiteen gezet, en tips voor verdere informatie gegeven. Samenwerking inzake van een conflict met een tandarts werd probleemloos opgelost.

zegt op 3 december 2012:

Betaalt op korte termijn de rekeningen en de premie is niet veel afwijkend van de overige aanbieders. De service is prima. Op emails wordt direct gereageerd.

zegt op 3 december 2012:

er staat on line een lijst met medicijnen die vergoed worden door zorg en zekerheid. Ik kreeg een medicijn voorgeschreven wat volgens die lijst vergoed zou moeten worden echter ik moest betalen. wat bleek, het medicijn werd alleen vergoed als er een MEDISCHE NOODZAAK voor was. Nee, ik slik het voor de lol, nou goed. Moest zelf achter zo'n verklaring aan. Extra werk voor arts !!! Het is makkelijk als je de info van internet kunt halen, maar dan moet die info wel kloppen

zegt op 3 december 2012:

Goede kwaliteit, komt zijn afspraken na en geeft op alle vragen sel en duidelijk antwoord daarnaast snelle afhandeling van zaken op een plezierige manier. Bij vragen wordt e.e.a. eerst uitgezocht als men niet direct het antwoord weet en men wordt snel terug gebeld. Ook goede prijs kwaliteit verhouding.

zegt op 3 december 2012:

Heb alleen met hun ervaring, maar ben daar tevreden over. Klantvriendelijk, er is een winkel van hun waar je kan langs gaan voor vragen.

zegt op 3 december 2012:

Bij Zen Z worden de declaraties snel en soepel uitbetaald. Telefonisch wordt je vriendelijke te woord gestaan en zijn ze bereid om de problemen echt op te lossen en maken ze zich er niet zomaar van af.

zegt op 1 mei 2012:

Zorg en Zekerheid is 'n zorgverzekering,ik wilde 'n nieuwe bovenprothese en vroeg of die vergoed werd,ja zei de medewerkster want het was 5 jaar geleden en dan heeft U nu weer recht op de vergoeding daarvan,ik vond dat prima maar Ik dacht "alweer 5 jaar geleden"? In iedergeval afspraak met de tandarts enz.gemaakt aan de hand daarvan meerdere afspraken,wel dacht ik n'n paar dagen ik zal het toch nog even checken met mijn Zorg en Zekerheid en nu blijkt het dat de medewerkster een fout had gemaakt,het zijn 4 jaar geleden!M.a.w als ik het niet nog 'n keer gecheckt had en alle afspraken door had laten gaan,had ik nu voor ongeveer 600.00euro's in negatief gestaan,want dan had de Zorg en Zekerheid natuurlijk te kennen gegeven dat er dus nog gn 5 jaar om waren!!!!Dus had ik geen vergoeding gekregen!!!!

zegt op 1 mei 2012:

Zeer vriendelijk en makkelijk bereikbaar via hun winkels

zegt op 1 mei 2012:

Er bestaan geen mogelijkheden lijkt het wel om bijv een hardheidsclausule te doorbreken. Ookal heb je een snel progressieve ziekte waar je binnen afzienbare tijd aan komt te overlijden, dan nog willen ze geen vergoeding geven om naar een pedicure te gaan; dat is alleen voor bepaalde doelgroepen, zoals mensen met diabetes, terwijl je door deze ziekte niet meer zelf je nagels kan knippen, je voeten kan verzorgen en wel last kan hebben van vervelende bijkomstigheden. Dus...veel premie voor weinig service in dit geval.

zegt op 1 mei 2012:

Duidelijk en goed klantenservice Soepel bij schade-afwerking Betrouwbaar

zegt op 2 december 2011:

Prima zorgverzekering, goed geprijsd en alles altijd keurig verzorgt. Uitbetalingen prima geregeld en goede bereikbaarheid waarbij je duidelijk antwoord krijgt op je vragen.

zegt op 15 juni 2011:

Prima maatschappij, ik word altijd goed en snel geholpen als ik hun bel. Declaraties worden ook snel uitbetaald.

zegt op 16 februari 2011:

Een prima verzekering, betaalt binnen tien dagen declaraties uit. Geeft uitvoerige informatie. Reacties op per e-mail gestelde vragen volgen binnen twee dagen, meestal binnen 24 uur.

uit Rijsenhout zegt op 18 oktober 2010:

Wij hebben prima ervaringen met deze verzekering. betalen snel uit en hun website is ook duidelijk

uit Kudelstaart zegt op 4 oktober 2010:

We worden altijd uitstekend geholpen. Nog niet zo lang geleden zaten we met een vraag omtrent dekking ervan, we werden snel en deskundig geholpen. Wat ook een positieve indruk geeft is dat je geen 0900 nr hoeft te bellen voor vragen.
Het insturen van de rekeningen gaan naar een antwoordnummer, helemaal top.

uit Aalsmeer zegt op 4 oktober 2010:

over het algemeen goede ervaringen

uit Amstelveen zegt op 4 oktober 2010:

Een verzekering waar je op kan rekenen, je hoeft niet voor te financieren

uit Amstelveen zegt op 4 oktober 2010:

Weinig kosten om te verhalen, maar als het nodig is dan is Z&Z er.

uit Amstelveen zegt op 4 oktober 2010:

Prima verzekering, nooit problemen gehad en er wordt altijd snel uitbetaald, daardoor kan je eerst het geld ontvangen voordat je zelf de kosten hoeft af te dragen.

zegt op 13 september 2010:

Zoals me score al zegt.
Erg top zijn ze.
Snelle betalingen voor ziekenhuis kosten en tandarts kosten. 90-100% krijg je terug van hun.

zegt op 13 november 2009:

Welke artsen en behandelingen zijn goed?

Ik ben over het algemeen wel tevreden. Ik zou wel willen weten of misschien een zorgverzekeraar meer informatie kan geven over de precieze kosten van bepaalde behandelingen in de zorg. Bijvoorbeeld van de huisarts, de tandarts en in het ziekenhuis en wat deze artsen mogen vragen aan patienten. Ook zou ik precies willen weten welke artsen goed zijn.

zegt op 27 oktober 2009:

Beenprothese goed geregeld.

Ik maak gebruik van een beenprothese. Over de vergoeding hiervan via mijn instrumentmaker heb ik nog nooit problemen gehad. (Ik heb ook geen problemen met de prothese, dus het is niet zo dat er buiten de reguliere vervanging een extra voorziening is aangevraagd)

De aanvraag voor vervanging (na 20 jaar) van krukken (voor geval van nood) verliep erg slecht. Deze waren 3 keer verkeerd geleverd. (1 stuk ipv 2 stuks, te kort, met verkeerde manschet, met verkeerde handgreep) Uiteindelijk mocht ik ze zelf bestellen bij een zorgwinkel op 1 km bij mijn huis vandaan.

Nee, ik zou een Zorg en Zekerheid Zorgverzekering niet aanbevelen

zegt op 25 oktober 2017:

Mijn apotheek heeft helaas geen zorgcontract gekregen en betaald nu extra voor mij als klant. Zeer waardevol, maar van ZZ zeer waardeloos. Heb hun mee

uit Oude-tonge zegt op 20 januari 2017:

Ik ben altijd hoog voor tandartskosten verzekerd geweest, omdat ik dacht dat ik dan goed verzekerd was voor alle kosten. Maar nu kreeg ik een factuur voor tandsteen verwijderen niet vergoed. Wat blijkt. Je krijgt maar 30 minuten per jaar vergoed. Dus als je 2x per jaar naar de tandarts gaat, red je het niet met je verzekering.

zegt op 1 november 2016:

snelle afhandeling bij declaraties, vriendelijk, zeer goed luisteren, goede uitleg en waardering naar elkaar uit te spreken.

uit Lelystad zegt op 9 januari 2016:

Ik ben al zeker 15 jaar een zeer tevreden klant geweest. Echter de afgelopen 3 jaar hebben ze zich goed laten kennen. Toen ik geld problemen kreeg kwam ik erachter dat ze zeer star zijn. Over betaal regelingen valt eigenlijk niet te praten. Of tegen belachelijke voorwaardes. Al zeer snel gaat t door naar t incasso. En ook daar kloppen de rekeningen niet. Maanden die op twee tekeningen staan en betalingen die worden verrekend met betalingen die al gedaan zijn, maar volgens hun weer ergens anders voor waren.
In oktober kreeg ik ineens een brief dat ik was aangemeld bij t zorg instituut. Ik zou 6 maanden achtetstand hebben, maar was hier niet eerder voor gewaarschuwd en er was nooit een betaalregeling aangeboden. Dus vraag je het openstaande bedrag op zodat je die in ene kan vildoen zodat je weer kan worden afgemeld voor die belachelijk dure verzekering. Ik heb alles betaald, maar werd niet afgemeld. Na hun gebeld ye hebben bleek er toch nog 130,- euro open te staan. Ik was stom vernaasd. Hie is dat mogelijk. We zijn per 1 januari weg, maar wacht al ruim een maand op een overzicht van alle betalingen en kosten zowel aan hun als aan t incasso. Kennelijk is t zo'n zooitje dat ze er zelf niet meer uitkomen.

zegt op 9 januari 2016:

13 jaar lang was ik een tevreden klant, echter hebben hun de laatste 3jaar hun ware ik laten zien. Toen ik geld problemen kreeg en hier en daar is een premie niet kon betalen wilde ze niets van betaalregelingen weten ja mocht elke maand dubbele premie betalen voor de maanden dat ik achter liep. Kon een premie al nauwelijks betalen pm. Laat staan 2. Al gauw lag t bij t incasso met flink extra kosten. De rekeningen klopte voor geen kant, sommige maanden stonden op twee verschillende rekeningen en als je er dan omvroeg hadden ze t altijd over verekeningen met andere maanden. Afgelopen oktober kreeg ik ineens een brief dat ik was aangemeld bij t zorg instituut. Ik bleek 6 maanden achterstand te hebben. Ecjter hebben ze mij nooit gewaarschuwd of een betaal regeling aangeboden. Ik heb direct contact gezocht en gevraagd naar t openstaande bedrag, zodat ik zosnel mogelijk weer kon worden afgemeld voor die veelste dure verzekering. Echter kreeg ik geen afmelding.

zegt op 13 november 2015:

Was altijd een tevreden klant geen problemen tot het moment dat ik dure medische apparatuur nodig had en Zorg en zekerheid deze niet wil vergoeden. Zelfs tegen het advies van mijn arts in word geprobeerd om door een fout in de aanvraag onder de vergoeding uit te komen. Zorg en zekerheid laat je letterlijk gewoon stikken!

zegt op 8 oktober 2015:

We worden ten alle tijden vlot en deskundig geadviseerd - geholpen ook als je iets niet begrijpt heeft men tijd voor je.

zegt op 7 oktober 2015:

prettige benadering, goede prijs, goede dekking

zegt op 25 september 2014:

ik ben sinds 1 januari 2014 bij deze zorgverzekering, maar ik ga zeker overstappen en terug naar De Friesland zorgverzekering, ik ben geheel niet tevr

zegt op 24 september 2014:

De wachtlijst bemiddeling beperkt zich tot de eigen regio er wordt niet gewezen op mogelijkheid buiten de regio , dit riekt volgens mij naar kartelvor

zegt op 12 september 2014:

Mijn waardering is zeker een 10 waard. Ben reeds jaren klant en heb nog altijd goede ervaring met Zorg & Zekerheid. Mocht je vragen hebben dan zij

zegt op 11 september 2014:

Meerdere malen foutief geïnformeerd. Sinds 2014 wordt er geen fluit meer vergoed. Als
Je geen baan hebt is het niet te doen de kosten te dekken. Pakk

uit Leiden zegt op 19 juni 2014:

Zeer starre houding als het gaat om klachtenbehandeling. Keren declaraties laat uit, reageren niet binnen gesteld termijn op vragen. Geven geen gedegen voorlichting. Kortom een zorgverzekeraar waar ik niet meer voor zal kiezen en absoluut niet zal aanbevelen.

zegt op 18 februari 2014:

Als zorgverlener krijg ik dit jaar de vraag of PMT wordt vergoed. Na 7 telefoontjes in 45 minuten heb ik nog steeds geen bericht of Zorg en Zekerheid in het pakket heeft opgenomen. Ik kan de client dus niet adviseren omdat Z&Z personeel totaal geen idee heeft wat zij vergoeden en hoe zij dit in hun systeem moeten opzoeken. Werkelijk hele SLECHTE SERVICE

zegt op 21 december 2012:

dat zorg en zekerheid,waar ik al bijne me hele leven zit is een ballen bedrijf.ten eerste heb ik een medicijn wat niet vergoed wordt wel door andere verzekeringen.ook willen ze mijn kindje van 6 die elke morgen schreeuwend van de pijn in zijn oren wakker word gewoon niet helpen.terwijl bij andere verzekeringen wel 100% vergoedingen staat.
ook mijn moeder dieernstig ziek was kreeg een medicijn toegeschreven van arts.en die wouden ze ook niet vergoeden zij lag op sterven en ik heb toen bijna 2 weken lopen bellen en alles proberen te regelen.en kreeg een dag nadat zij was overleden te horen dat het wel werd vergoed.mijn moeder heeft het dus niet mee mogen maken zij heeft wel der laatste 2 weken mij alleen maar horen klagen over dat z en z tuig. ik hoop dan ook van harte dat dit bedrijf in de BAGGER zakt. ik zou het iedereen willen af raden GA NIET NAAR ZORG EN ZEKERHEID

uit A zegt op 18 oktober 2012:

slechte klantenservice, starre houding, absoluut niet meedenkend, geen inlevend vermogen, er is geen ander gelijk dan hun gelijk.

zegt op 27 augustus 2010:

Wij bleken 98 cent te weinig betaalt te hebben en in plaats van ons er gewoon op te attenderen hebben wij nu een incassobedrijf achter onze broek aan gekregen, extra kosten 180 euro. Dat vind ik gewoon schandalig, en dat na 18 jaar klant geweest te zijn.


Jouw mening telt ook. Deel je reactie dus met anderen!


Deze verzekering beoordelen