National Academic Zorgverzekering

Is onderdeel van CAK Groep Ervaringen

De zorgverzekeringen van National Academic Verzekeringen zijn als volgt gewaardeerd:

De Dordtse verzekeraar National Academic is in 1994 opgericht om Hbo'ers en academici een lagere en meer reële premie te kunnen bieden.

Voordelen van een National Academic Zorgverzekering

Voordelen van deze zorgverzekering:
  • Lage zorgpremie, zonder extra eigen risico
  • Ruime zorgkeuze en hoge kwaliteit
  • Snelle verwerking van je declaraties
  • Complete aanvullende verzekeringen
  • Uitstekende tandartsdekking
Voordelen van National Academic:
  • Laagste premie van Nederland
  • Gratis overstapservice
  • Uitstekende klantenbeoordeling
  • Dekking afgestemd op hoger opgeleiden
  • Ruim 30 jaar ervaring

Deze informatie wordt verstrekt door National Academic en valt daarom onder de verantwoordelijkheid van deze zorgverzekeraar. Meer informatie...

Kies de zorgverzekering die het beste aansluit op je wensen

Vergelijk de National Academic Zorgverzekering met andere zorgverzekeringen.

Je bekijkt nu: Best beoordeeld:Goedkoopst:
National Academic Zorgverzekering Ervaringen Promovendum Zorgverzekering ErvaringenYouCare Zorgverzekering Ervaringen
Basispremie: € 118,95 € 107,50 € 0,00
Waardering:
Klantbeoordeling: De verwerking en afhandeling zijn correct en snel gedaan. Prettig ook dat ik meteen een mailtje on... Ik ben overgestapt omdat ik hierdoor €20 bespaar.
Meer...Meer...

Bekijk gerelateerde media

Deze video's zijn niet afkomstig van Zeker.com. De oorspronkelijke auteur is daarom verantwoordelijk voor de inhoud.

Ervaringen met de National Academic Zorgverzekering

Gemiddelde klantbeoordeling

(163 ervaringen)

Ja, ik ben positief over de zorgverzekering van National Academic

uit Harderwijk zegt op 14 juni 2019: Geverifieerde klant

Altijd duidelijke overzichten van de zorgkosten. Lage premie voor een prima verzekering. Wij zijn al jarenlang super tevreden over National Academic!

uit Leiden zegt op 6 juni 2019: Geverifieerde klant

Via het telefoongesprek werden al mijn vragen netjes beantwoord!

uit Maasdijk zegt op 24 mei 2019: Geverifieerde klant

ik ben vriendelijk te woord gestaan, was een goed en waardevol gesprek.....

uit Sint-oedenrode zegt op 21 mei 2019: Geverifieerde klant

Jullie zijn (weer !) veel te laat met het verrekenen van het eigen risico over 2018. Dit is erg vervelend en lastig bij te houden voor jullie klanten.Kortom: onvoldoende. Graag een reactie!

uit Den haag zegt op 7 mei 2019: Geverifieerde klant

Dit is de eerste keer dat ik medicijnen bij de apotheek moet halen en ik ben verbaasd over de geldklopperij waar ik mee te maken heb. Elke keer als ik iets ophaal bij de apotheek, kost me dat 6 euro. Als ik een nieuw medicijn ophaal kost me dat 12 euro, omdat ik zogenaamd een uitjleg krijg, die ik niet krijg en niet nodig heb. Daarnaast ben ik ook verbaasd dat mn medicijnen van mn eigen risico afgaan. De zorgverzekeraar verdient op deze wijze geld over de rug van chronisch zieken; bizar!

uit Tilburg zegt op 3 mei 2019: Geverifieerde klant

Gebeld met de vraag omtrent een verrekening van zorgkosten uit 2017 die ik zojuist ontvangen heb. Mijn vraag werd snel en duidelijk beantwoord. Verder heb ik geen opmerkingen.

uit Krimpen aan den ijssel zegt op 25 april 2019: Geverifieerde klant

Voor de derde keer problemen met een uitkering.Heel vervelend

uit Berkel en rodenrijs zegt op 24 april 2019: Geverifieerde klant

De verwerking en afhandeling zijn correct en snel gedaan. Prettig ook dat ik meteen een mailtje ontving toen ik de declaratie had ingediend. Dan weet je tenminste dat de declaratie goed ontvangen is. Idem dito nu het mailtje dat alles naar behoren is verwerkt en het bedrag aan mij wordt overgemaakt. Prima zo.

uit Doetinchem zegt op 15 april 2019: Geverifieerde klant

Prettig en duidelijk, en dat is het enige wat ik verlang.

uit Dordrecht zegt op 9 april 2019: Geverifieerde klant

Zeer correcte en adequate reacties door de medewerker.

uit Wassenaar zegt op 5 april 2019: Geverifieerde klant

Uw medewerkster van het serviceteam zag direct dat er een fout was gemaakt bij de uitkering i.v.m. gemaakte tandartskosten en heeft dit gemeld aan de declaratie-afdeling. De enige reden waarom ik geen 5 sterren heb gegeven is dat het de declaratie-afdeling 5 dagen kostte om de door hen gemaakte fout recht te trekken.

uit Eindhoven zegt op 27 maart 2019: Geverifieerde klant

Uw medewerkster van het serviceteam was erg vriendelijk en behulpzaam en direct geholpen!

uit Nijmegen zegt op 22 maart 2019: Geverifieerde klant

De procedure van indiening is zeer helder en sterk vereenvoudigd.De afhandeling geschiedt zeer snel, met heldere korte toelichting!

uit Lekkerkerk zegt op 17 maart 2019: Geverifieerde klant

Ik stuur in één envelop twee declaraties in met twee rekeningen/nota's en twee behandeloverzichten. Eén declaraties wordt volledig vergoed. Bij de andere declaratie staat: "Nota ontbreekt."Het lijkt mij dat er onzorgvuldig met mijn spullen wordt omgegaan.

uit Bergen zegt op 13 maart 2019: Geverifieerde klant

Prettig gesprek, vriendelijke en kundige medewerker.

uit Bergen (nh) zegt op 11 maart 2019: Geverifieerde klant

Met spoed opgenomen in ZKH buitenland. Geen enkele adequate medewerking ervaren tijdens opname met de medewerkers van de alarmafdeling. Na terugkomst problemen met financiele afhandeling door verschillen in informatie, verstrekt door de medewerkers van de administratie. Geen enkele reactie ontvangen op door mij schriftelijk geuite klachten. Kortom helaas zeer negatieve ervaring

uit Zh zegt op 5 maart 2019: Geverifieerde klant

Na enige onduidelijkheid over het wel/niet verrekenen met het eigen risico van een bepaald programma, heeft de desbetreffende medewerkster een en ander uitgezocht en me binnen twee uur telefonisch (positief) uitsluitsel gegeven.

uit De zilk zegt op 1 maart 2019: Geverifieerde klant

Alle info die ik wilde hebben, werd mij direct meegedeeld.

uit Oudemolen nb zegt op 21 februari 2019: Geverifieerde klant

prima informatie waardoor de door mij te nemen stappen duidelijk zijn

uit Utrecht zegt op 7 februari 2019: Geverifieerde klant

Fijn gesprek waarbij ik vriendelijk en deskundig ben geholpen met de te nemen stappen. Het probleem is nog niet opgelost omdat er nog te veel onduidelijkheid is mbt de situatie maar ik kan nu stappen nemen om wel de juiste informatie te verkrijgen.

uit Sint-michielsgestel zegt op 30 januari 2019: Geverifieerde klant

Mijn vragen zeer prettig en volledig en volledig beantwoord zowel telefonisch als via de mail.Toppie!!!

uit Groenlo zegt op 29 januari 2019: Geverifieerde klant

Snel en perfect geholpen. Wilde tandzorg uit het pakket en werd er zelfs op gewezen dat er een nog goedkoper pakket is.

uit Terneuzen zegt op 24 januari 2019: Geverifieerde klant

Ik werd telefonisch goed geholpen en al mijn vragen zijn beantwoord.

uit Zwijndrecht zegt op 23 januari 2019: Geverifieerde klant

Aantrekkelijk aanbod van verzekeringspakket, goede service en duidelijke online omgeving.

uit Nieuwkoop zegt op 14 januari 2019: Geverifieerde klant

Een belletje en alles geregeld of keurig uitgelegd.Die ervaring al meer keer gehad. Zeer tevreden

uit Baarlo gem peel en maas zegt op 2 januari 2019: Geverifieerde klant

telefonisch zeer goed en uitgebreid geholpen. Meneer deed alle moeite om mijn vragen te beantwoorden en nam alle tijd. Al jaren verzekerd via NA, en we zijn al jaren zeer tevreden!

uit Rotterdam zegt op 23 december 2018: Geverifieerde klant

Snelle antwoord per e mail ( op den zondag) met uitvoerige informatie. Beter kan niet....

uit Rijssen zegt op 21 december 2018: Geverifieerde klant

Prima hulp, zorgpolis van 2018 en 2019 toegestuurd in de mail.Ben maar 1 euro per maand duurder uit!

uit Giessenburg zegt op 19 december 2018: Geverifieerde klant

De medewerker heeft mij uitgebreid en zeer vriendelijk te woord gestaan.Hier ben ik wijzer van geworden.

uit Middelburg zegt op 12 december 2018: Geverifieerde klant

Een duidelijk gesprek, waarin ruggespraak werd gehouden, is de juiste oplossing aangeboden.

uit Nijmegen zegt op 10 december 2018: Geverifieerde klant

Ik ben op een vriendelijke en rustige manier te woord gestaan, mijn vragen zijn snel beantwoord en de aanpassingen zijn super snel gedaan!

uit Den haag zegt op 3 december 2018: Geverifieerde klant

Vragen zijn goed en duidelijk beantwoord. Fijn gesprek, heel geduldig.

uit Amsterdam zegt op 20 november 2018: Geverifieerde klant

Werden prettig geholpen bij een onduidelijke situatie van restitutie in het buitenland; NA nam de moeite binnen een paar dagen alles goed uit te zoeken en op te lossen. Heel fijn

uit Utrecht zegt op 19 november 2018: Geverifieerde klant

Ik sprak met een prettige telefoniste die goede informatie verstrekte en geduldig was.

uit Rijssen zegt op 14 november 2018: Geverifieerde klant

Vriendelijke en duidelijke beantwoording van mijn vragen.Mijn probleem werd me duidelijk.

uit Hoevelaken zegt op 12 november 2018: Geverifieerde klant

Na het schriftelijk indienen van een rekening was er iets misgegaan in Tiel bij het scannen, waardoor de rekening ten onrechte niet werd vergoed. Een medewerker zou mij terugbellen maar dit duurde erg lang. Dus belde ik opnieuw en werd ik bijzonder vriendelijk en geduldig geholpen door een medewerkster die het alsnog samen met mij in orde maakte.

uit Rekken zegt op 7 november 2018: Geverifieerde klant

Vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Gewerkt naar een oplossing.

uit Groet zegt op 2 november 2018: Geverifieerde klant

Prima reactie; tijdig en van uitstekende kwaliteit.

uit Rosmalen zegt op 29 oktober 2018: Geverifieerde klant

Contact en hulp bij vragen was helder en duidelijk. Zeer tevreden!!

uit Hardenberg zegt op 24 oktober 2018: Geverifieerde klant

Waar ik erg verbaasd over ben is dat ik vandaag 3 mailtjes ontvang m.b.t. de zorgkosten met hetzelfde bericht. U mag er een bedoeling mee hebben maar het ontgaat mij!

uit Rotterdam zegt op 18 oktober 2018: Geverifieerde klant

Voordat met mijn behandeling in het buitenland ben gestaart heb ik duidelijk geïnformeerd, aan welke eisen er voldaan moet worden.Als puntje bij paaltje komt blijkt het volgens jullie niet juist.

uit Enschede zegt op 11 oktober 2018: Geverifieerde klant

Prima basisverzekering, benaderbaar in het leggen van contact. Fijne service aan de telefoon.

uit Oldenzaal zegt op 25 september 2018: Geverifieerde klant

Mijn vragen die ik had zijn vriendelijk en duidelijk beantwoord.Had hierna geen vragen meer over.

uit Haarlem zegt op 25 september 2018: Geverifieerde klant

Onlangs werd een declaratie geweigerd omdat de scan niet leesbaar zou zijn. Het bleek echter dat de scan 180 grd gedraaid stond. Dus wel leesbaar, maar te veel moeite voor uw medewerker om de scan te draaien? Geen goede service van NA zorg declaratie. Kon ik mijn huiswerk over gaan doen.

uit Elst zegt op 24 september 2018: Geverifieerde klant

Bereid om mee te werken en te zorgen voor een goede oplossing

uit Veldhoven zegt op 19 september 2018: Geverifieerde klant

Snel iemand aan de lijn. Vriendelijke werknemer. Snel en accuraat.Prima dus.

uit Arcen zegt op 14 september 2018: Geverifieerde klant

De Mensen aan de telefoon staan je netjes te woord en hebben alle geduld.Ik ben tevreden met Academic

uit Landgraaf zegt op 11 september 2018: Geverifieerde klant

Medewerker heeft snel gereageerd en voor mij een plausibele verklaring gegeven

uit Driebergen-rijsenburg zegt op 30 augustus 2018: Geverifieerde klant

Goed geholpen door de medewerker, nu nog door de declaratieafdeling!

uit Zwijndrecht zegt op 28 augustus 2018: Geverifieerde klant

Goed geholpen door medewerkster! Wist meteen hoeveel behandelingen ik mag hebben.

uit Houten zegt op 27 augustus 2018: Geverifieerde klant

erg stom om alle rekeningen dezelfde filenaam te geven

uit Loosdrecht zegt op 24 augustus 2018: Geverifieerde klant

Dank voor uw geduld ondanks de slechte verbinding van telefoon!

uit Woudenberg zegt op 21 augustus 2018: Geverifieerde klant

Na aanleiding van een vraag over een rekening ben ik keurig te woord gestaan en is het mij duidelijk uitgelegd en vooral ook naar me geluisterd ben echt zeer tevreden over hoe ik geholpen ben

uit Enschede zegt op 15 augustus 2018: Geverifieerde klant

Ik baal ervan dat het altijd zo lang duurt voordat er een rekening komt. Ook dit keer weer, de onderzoeken zijn in februari en maart geweest en nu is het augustus. Zo lopen de bedragen op en krijg je ze vaak samen. Altijd dezelfde smoes hiervoor....beetje jammer!!

uit Leiden zegt op 14 augustus 2018: Geverifieerde klant

Gemakkelijk declaraties indienen, altijd snel reactie op declaratie per mail. Bij vragen is de servicedesk goed bereikbaar en vriendelijk. Één keer was het erg druk en was de wachtrij voor de servicedesk lang. Ik kreeg toen een dame aan de lijn die mijn gegevens noteerde om later teruggebeld te worden. Ik werd binnen een uur teruggebeld en zeer vriendelijk geholpen!

uit Swalmen zegt op 12 augustus 2018: Geverifieerde klant

Snelle afhandeling. Telefonisch correcte behandeling

uit Terheijden zegt op 3 augustus 2018: Geverifieerde klant

Prima en duidelijk geholpen, zonder wachttijd op de telefoon

uit Rijswijk zegt op 23 juli 2018: Geverifieerde klant

Prettig te woord gestaan over vragen omtrent uitbreiding zorgpakket.

uit Nieuwegein zegt op 26 juni 2018: Geverifieerde klant

Onzinnig, dat de medische gegevens van mijn vrouw vanwege PRIVACY niet getoond mogen worden. Het moet niet gekker worden.

uit Zeist zegt op 21 juni 2018: Geverifieerde klant

Prima en snelle afhandeling, een app zou vijf sterren opleveren

uit Saint michel zegt op 20 juni 2018: Geverifieerde klant

Medewerkster heeft me uitstekend geholpen, vol geduld!

uit Zoetermeer zegt op 15 juni 2018: Geverifieerde klant

Ik ben erg goed geholpen zeg maar uit de brand dank hiervoor

uit Culemborg zegt op 12 juni 2018: Geverifieerde klant

alles omtrent het verschil van de zorgverzekering van mijn man en mij is mij weer helemaal duidelijk.met vriendelijke groet MirjanÂ

uit Amersfoort zegt op 1 juni 2018: Geverifieerde klant

na opmerking over foutieve betaling, correct en snel geholpen

uit Joure zegt op 28 mei 2018: Geverifieerde klant

Prima en vakkundig geholpen. Een aanbeveling waard.

uit Woudenberg zegt op 28 mei 2018: Geverifieerde klant

Goed en klant vriendelijk geholpen.Jammer dat we niet rechtstreeks kunnen spreken met de verantwoordelijke persoon,zou veel wachttijd schelen.

uit Vianen zegt op 23 mei 2018: Geverifieerde klant

Ik ben goed te woord gestaan. Duidelijke uitleg gehadEnige positief bedoelde advies: praat niet te snel.. Voor jullie zijn bepaalde dingen vanzelfsprekend, het is jullie vak, maar voor ons niet.

uit Den helder zegt op 15 mei 2018: Geverifieerde klant

Bedankt voor het fijne helpen wat betreft mijn studenten zorgverzekering!

uit Rijswijk zegt op 19 april 2018: Geverifieerde klant

Nav ons telefonisch contact over een niet betaalde declaratie, wil ik u hartelijk danken voor de vlotte behandeling van mijn vraag en voor het positieve bericht dat ik per e-mail van u mocht ontvangen, dat de declaratie alsnog zal worden vergoed.

uit Voorburg zegt op 23 maart 2018: Geverifieerde klant

Zeer goed geholpen, telefoniste had veel kennis van zake en kon mij snel voorzien van de benodigde informatie.

uit Heerenveen zegt op 23 maart 2018: Geverifieerde klant

Geprobeert via intenet te declareren en dat is goed gegaan.Vlotte afhandeling en duidelijk bericht omtrent de uitkering.Hartelijk bedankt

uit Maastricht zegt op 20 maart 2018: Geverifieerde klant

Super snel, dank je wel.Via telefoon ook altijd zeer behulpzaam.

uit Rotterdam zegt op 19 maart 2018: Geverifieerde klant

Ontzettend vakkundig en uitermate vriendelijk geholpen.

uit Reusel zegt op 16 maart 2018: Geverifieerde klant

Ik ben fijn geholpen. Mevrouw heeft informatie ingewonnen bij collega's en heeft direct goed gehandeld. Ik ben goed vooruit geholpen.Ook het contact was prima.

uit Oosterhout zegt op 13 maart 2018: Geverifieerde klant

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Uw medewerkster luisterde erg goed en wenste me zelfs veel succes bij mijn herstel. Ook belde ze meteen terug toen ze het gewenste antwoord had gevonden. Heel attent.

uit Lewedorp zegt op 12 maart 2018: Geverifieerde klant

Het lijkt mij dat het niet zo heel moeilijk moet zijn om via mijn account het mogelijk te maken dat ik vergoedingsoverzichten, niet enkel eigen risico overzichten zijnde, moet kunnen downloaden in plaats van te moeten kopiëren en plakken.Dat moet toch eenvoudiger kunnen?Zodat ik, op enig moment de declaraties die zorgverleners bij u doen kan nagaan/controleren.Voor mijn eigen administratie is dit tevens zeer welkom.Graag deze optie toevoegen zodat verzekerden hun overzichten kunnen opslaan.Of, indien dit niet kan/mogelijk gemaakt wordt, een opgave van reden waarom niet. Bij vele andere verzekeraars is dit heel goed mogelijk hoor.

uit Zutphen zegt op 2 maart 2018: Geverifieerde klant

Informatie was duidelijk uitgelegd en ik zou bij evt problemen van de ingediende nota's waarvan het factuurnummer verkeerd was ingevuld evt bericht hierover terug krijgen als het niet zou lukken.

uit Amersfoort zegt op 28 februari 2018: Geverifieerde klant

Super snelle en goeie service van uw specialist klantvragen! Ontzettend bedankt dat je zo snel de papieren voor mij kon regelen.

uit Groningen zegt op 25 februari 2018: Geverifieerde klant

Geen inhoudelijke reactie op mijn mail. Mailreacties worden niet getoetst op wat er in telefonisch overleg over afgesproken is.

uit Utrecht zegt op 22 februari 2018: Geverifieerde klant

Netjes binnen 5 dagen bericht op mijn declaratie, super!

uit Koog aan de zaan zegt op 8 februari 2018: Geverifieerde klant

Snel, doeltreffend en luchtig gesprek. Fijne ervaring

uit Gortel zegt op 2 februari 2018: Geverifieerde klant

geen bereik waar we wonen, wel sms functie nodig, zeer irritant

uit Maarssen zegt op 2 februari 2018: Geverifieerde klant

De medewerkster begreep in eerste instantie niet precies wat ik bedoelde met mijn vraag. Al overleggend kwamen we er uit. Ze vroeg ook even bij een collega hoe het precies zat. Aan het eind van het gesprek had ik de juiste informatie te pakken.

uit Mijnsheerenland zegt op 30 januari 2018: Geverifieerde klant

Keurig geholpen bij de behandeling van een tandartsofferte.Niet alleen gevraagd, maar ook ongevraagd en zeer bruikbaar advies werd mij gegeven.

uit Hardinxveld-giessendam zegt op 16 januari 2018: Geverifieerde klant

Prima hulp van de medewerker . Ze stond me heel netjes te woord en kon al mijn vragen beantwoorden. Super bedankt voor je hulp! ;)

uit Beverwijk zegt op 16 januari 2018: Geverifieerde klant

Goed geholpen met juiste uitleg van hoe en wat keep it up

uit Dordrecht zegt op 16 januari 2018: Geverifieerde klant

Nette toelichting en uitleg ontvangen wat betreft mijn vraag over een betaling van de nieuwe premie.

uit Groningen zegt op 15 januari 2018: Geverifieerde klant

Antwoord op mijn vraag gekregen.Ik bel de laatste tijd wel vaker en her valt me op dat de medewerkers heel positief zijn. Bijvoorbeeld âgoed dat je belt om dit te vragenâ ...maar het voelt na een paar telefoontjes nier meer heel oprecht. Ik word wel altijd goed geholpen.

uit Vleuten zegt op 12 januari 2018: Geverifieerde klant

Mijn ervaring is positief, aangezien de afhandeling van declaraties altijd snel en efficiënt gebeurt.

uit Maassluis zegt op 5 januari 2018: Geverifieerde klant

Ik ben snel en goed geholpen. Wel mis ik mijn zorgpassen. Ik vind het buitengewoon onprettig dat de zorgpassen pas half januari toegestuurd worden. In geval van opname in een ziekenhuis beschik ik niet over een pas om aan te melden. Ik wil in de toekomst altijd op 1 januari over de kunnen beschikken.

uit Culemborg zegt op 2 januari 2018: Geverifieerde klant

Uw medewerker heeft mij, alweer enkele weken geleden, uitstekend geholpen met verschillende vragen en diensten.Hartelijk dank!

uit Assen zegt op 30 december 2017: Geverifieerde klant

In deze drukke tijd super snel en duidelijk telefonisch geholpen.

uit Marken zegt op 28 december 2017: Geverifieerde klant

Ik belde om mijn probleem met inloggen te bespreken, maar gaandeweg hebben wij veel meer besproken, zodat nu alles up-to-date is. Prima beoordeling mijnerzijds.

uit Rotterdam zegt op 27 december 2017: Geverifieerde klant

Snelle reactie op een vraag over de overstapservice. De overstap wordt geregeld.

uit Wassenaar zegt op 21 december 2017: Geverifieerde klant

Contact ivm adreswijziging, vriendelijke en behulpzame meneer aan de telefoon

uit Driebergen zegt op 20 december 2017: Geverifieerde klant

Gegevens paraat en snel antwoord op mijn vraag. Bovendien erg vriendelijk!

uit Utrecht zegt op 19 december 2017: Geverifieerde klant

Ik had een vraag over het eventueel meeverzekeren van een huisgenoot. Ik heb duidelijke antwoorden gekregen en ben heel goed geholpen. De medewerkster was goed op de hoogte en wist me alles te vertellen wat ik wilde weten. Ze was zeer vriendelijk.

uit Den haag zegt op 15 december 2017: Geverifieerde klant

Een vriendelijk, helder en behulpzaam contact, alles werd snel geregeld, helemaal prima!

uit Den haag ypenburg zegt op 13 december 2017: Geverifieerde klant

Zeer positieve jonge dame die haar werk goed heeft begrepen en zeer klant vriendelijk is . Zouden er maar meer medewerkers in Nederland, hangt natuurlijk wel welk bedrijf/organisatie op deze wijze de klanten te woord staan.

uit Amsterdam zegt op 12 december 2017: Geverifieerde klant

Ik voel me met het antwoord dat ik heb ontvangen niet serieus genomen. Het is een standaardtekst die zonder enige persoonlijke tekst gekopieerd is als antwoord. Ik begrijp dat dit makkelijk is, maar ik voel me hier door in geheel niet serieus genomen.

uit Doetinchem zegt op 8 december 2017: Geverifieerde klant

Prettig advies, vriendelijke en deskundige medewerker!

uit Rijswijk zegt op 3 december 2017: Geverifieerde klant

Zoals het hoort; op een normale vraag een normaal antwoord.

uit Helmond zegt op 28 november 2017: Geverifieerde klant

Vriendelijk en duidelijke uitleg betreffende mijn vraag.

uit Utrecht zegt op 24 november 2017: Geverifieerde klant

Mijn vraag over een specifieke vergoeding is adequaat en correct behandeld.

uit Akersloot zegt op 23 november 2017: Geverifieerde klant

ik werd vriendelijk te woord gestaan. De vragen die ik had zijn goed en duidelijk beantwoord.

uit Ooij bij nijmegen zegt op 17 november 2017: Geverifieerde klant

Heel vriendelijke en behulpzame houding, deed op allerlei manieren zijn best mijn probleem op te lossen. Ik heb geen weerstand op bij problemen met de verzekering weer te bellen.Wat een aardig personeel heeft deze verzekering

uit Eindhoven zegt op 11 november 2017: Geverifieerde klant

IK ben goed geholpenJullie zijn klant vriendelijk dat vind ik pluim waar naar jullie toe.met vriendelijke dank

uit Oostkapelle zegt op 9 november 2017: Geverifieerde klant

snelle en duidelijke reactie op mijn vraag via de mail

uit Zwolle zegt op 6 juli 2017: Geverifieerde klant

Prettig gesprek, kreeg precies de informatie die ik nodig had.

uit Twello zegt op 8 juni 2017: Geverifieerde klant

Ik ben het totaal oneens met de z.g. "terhandstellingskosten" (whatever that may be).Daar wordt helemaal geen prestatie voor geleverd en verder is het vreemd dat er 3 maal deze kosten worden opgevoerd voor 2 medicijnen.

uit Meppel zegt op 11 november 2016: Geverifieerde klant

Mijn vragen werden snel en duidelijk beantwoord.

uit Heemstede zegt op 12 oktober 2016: Geverifieerde klant

Totaal verrast dat er ook eigen risico wordt ingehouden bij een onderzoek in deoogpolikliniek!

uit Haarlem zegt op 6 oktober 2016: Geverifieerde klant

Snel te woord gestaan en goed geholpen door NA!

uit Veenendaal zegt op 19 september 2016: Geverifieerde klant

Stuur 1 rekening in ; krijg 2 mails met afhandeling van een declaratie . Hoop niet dat het ook twee keer uitbetaald wordt ?Stuur factuur mee ; deel wordt aan mij uitbetaald maar de factuur heb ik niet meer. Handig ? Voor mij in ieder geval niet.Snelheid afhandeling ++

uit Wassenaar zegt op 30 augustus 2016: Geverifieerde klant

Heel goed geholpen en een prettig gesprek gehad.

uit Rotterdam zegt op 9 augustus 2016: Geverifieerde klant

Ik vroeg de nota's op die in 2015 en 2016 niet vergoed waren. Kreeg ze binnen een paar uur via de mail.

uit Eindhoven zegt op 19 november 2015: Geverifieerde klant

Omdat ik met een aantal vragen inzake de zorgverzekering van mijn echtgenote en mijzelf zat, heb ik contact opgenomen. Ik kreeg snel de juiste persoon aan de lijn die mij heel correct te woord stond en de tijd nam om mij adequaat mijn vragen te beantwoorden.

uit Amsterdam zegt op 4 november 2015: Geverifieerde klant

Het duurde lang voordat ik jullie te pakken had, de telefoon gaf eerst steeds in gesprek.
Maar toen ik eenmaal iemand aan de lijn had, ben ik heel prettig en geduldig te woord gestaan en is mijn vraag naar volle tevredenheid beantwoord.
Een verademing dat er bij N.A. geen eindeloze keuzemenu's moeten worden doorgewerkt voordat er eindelijk een mens aan de telefoon komt. Houden zo!
Vriendelijke groet,
E. Bekker

uit Helmond zegt op 14 oktober 2015: Geverifieerde klant

Duidelijk,overzichtelijk, handig op de IPad om rekening te kunnen fotograferen en toe te voegen, snelle afhandeling! Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Gerlaine van Dijk

uit Dokkum zegt op 2 oktober 2015: Geverifieerde klant

Snelle service! Ik ben zeer tevreden over het adequaat handelen van de medewerker.

uit Eindhoven zegt op 1 oktober 2015: Geverifieerde klant

Prettig gesprek. Meteen geholpen en erg duidelijk

uit Lichtenvoorde zegt op 24 september 2015: Geverifieerde klant

over het algemeen goed geregeld mag wel iets sneller.

uit Westerhaar zegt op 16 september 2015: Geverifieerde klant

Mijn ervaring is super! Met al mijn vragen ben ik goed en netjes geholpen. Ben dus zeer tevreden.

uit Vlissingen zegt op 24 augustus 2015: Geverifieerde klant

De afhandeling van mijn declaratie is uitstekend geweest.

uit Grijpskerke zegt op 31 juli 2015: Geverifieerde klant

Prettig gesprek met zeer meedenkende medewerker. Nam alle tijd om e.e.a. uit te zoeken.
Ik ben erg tevreden!

uit Eindhoven zegt op 17 juli 2015: Geverifieerde klant

we hebben snel antwoord gehad en weten nu waar we nu aan toe zijn

uit Rijswijk zegt op 16 juli 2015: Geverifieerde klant

snelle afhandeling ( 8 dagen) en ook telefonisch snel bereikbaar bij navraag

uit Breukelen zegt op 1 juli 2015: Geverifieerde klant

Het gaat heel snel en makkelijk. Alleen onduidelijk als op 1 rekening declaraties staan van meerdere personen of je de rekening dan steeds moet downloaden.

uit Amersfoort zegt op 3 oktober 2014:

Goede klantenservice en hebben praktisch met alle ziekenhuizen etc een contract. Daarnaast is de premie ook nog laag, zonder dat je daarvoor het vrijwillig eigen risico moet verhogen.

uit Houten zegt op 23 oktober 2013:

Eindelijk.. Alles kan online. Nu geen wensen meer!

uit Huizen zegt op 22 oktober 2013:

Onze vraag is snel en correct afgehandeld

uit Hulsberg zegt op 15 oktober 2013:

Top verzekering. Het zou wel prettig zijn als de vergoeding voor bril/lenzen zou kunnen, worden verhoogd:)

uit Vinkeveen zegt op 12 oktober 2013:

Vlotte, soepele afhandeling. Alles werd keurig voor mij geregeld.

uit Moordrecht zegt op 11 oktober 2013:

Prima en snelle afhandeling!!

uit Heiloo zegt op 3 oktober 2013:

Overzichtelijke site. Zou mooi zijn als ook de decclaratie overzichten worden gekoppeld.

uit Hoek van holland zegt op 20 september 2013:

Zorgvuldige, positieve en snelle afhandeling van onze claim! Bedankt!

uit Utrecht zegt op 18 september 2013:

Heel snelle en duidelijke afhandeling

uit Santpoort- noord zegt op 17 september 2013:

Duidelijke uitleg. Keurige afhandeling.

uit Silvolde zegt op 9 september 2013:

Snelle afhandeling.

uit Utrecht zegt op 4 september 2013:

Keurige afhandeling, vriendelijke mensen, duidelijk en snelle afhandeling.

uit Bunschoten zegt op 1 september 2013:

Professioneel en vriendelijke medewerkers. Online alles te regelen.

uit Blokker zegt op 30 augustus 2013:

Keurige snelle afhandeling van de schade.

uit Zierikzee zegt op 16 augustus 2013:

Declaratie ingediend, snel verwerkt, helaas niet alles vergoed gekregen

uit Lelystad zegt op 13 augustus 2013:

Vlotte reactie op vragen over dekking en voorwaarden, snelle afhandeling!

uit Gouda zegt op 5 augustus 2013:

Al vele jaren naar volle tevredenheid verzekerd bij NA. Zojuist gemakkelijk wat wijzigingen doorgegeven voor de zorgverzekering 2013. NA; Ga zo door!

uit Deurningen zegt op 2 augustus 2013:

Nog nooit zo correct en snel geholpen door een verzekeringsmaatschappij

uit Ridderkerk zegt op 19 juli 2013:

Vlot en correct afgehandeld. Snel gereageerd om ontbrekende op te vragen. Tevreden.

zegt op 14 juni 2013:

Snel iemand aan de telefoon! Heel fijn!

uit Den haag zegt op 21 mei 2013:

Fijn telefonisch te woord gestaan, duidelijke antwoorden op mijn vragen gekregen.

uit Breda zegt op 13 mei 2013:

Goede verzekering, duidelijke website

uit Hardenberg zegt op 1 mei 2013:

Vorige week declaratie ingediend en het geld nu al op de rekening. Goed geregeld!

uit Wijchen zegt op 15 december 2012:

Onlangs heb ik contact gehad met National Academic in verband met mijn zorgverzekering. Ik ben prima geholpen en werd volgens afspraak teruggebeld omdat ze nog iets voor me gingen uitzoeken

uit Oud- beijerland zegt op 1 november 2012:

Mijn ervaringen met National Academic zijn tot op heden positief. Het telefoonpersoneel is vriendelijk en erg behulpzaam.

Nee, ik zou een National Academic Zorgverzekering niet aanbevelen

uit Ede zegt op 12 mei 2018:

verschrikkelijke ervaringen met deze maatschappij, er worden je leugens na leugens verteld

uit Hoogeveen zegt op 17 november 2017:

Premie 10% gestegen. Geen andere maatschappij gezien die dit jaar de premie zo verhoogd heeft.
Aanvankelijke verhoging slechts paar euro, maar tevens geen collectiviteitskorting meer. Hierdoor behoort deze zorgverzekering tot de duurste in Nederland.

uit Nieuwerkerk zegt op 13 januari 2015:

Stap nooit over naar national academic! Slechte declaratie afwikkeling. Vooraf onjuist geïnformeerd over champix medicijnen. Waardoor ik nu zelf bijna 800 euro uit eigen zak kan betalen. Het gehele jaar werd dit bedrag keurig van mijn eigen risico afgehaald. Tot 2 weken voor t nieuwe jaar ineens alles veranderde. Eigen risico was ik ineens niet overheen en m'n declaraties waren uit mijn overzicht verdwenen. Het geld waar ik eindelijk recht op had moet ik nu dus gewoon zelf betalen. Ze sturen je van t kastje naar de muur als je hierover belt.

uit Delft zegt op 31 december 2013:

National Academic aanvullende verzekering vergoed een bril of lenzen tot 115 euro.

Bij het lezen van de kleine letters staat dat het pas vanaf of - dioptrieën geldt! Anders wordt er 0,- vergoed. Dit vind ik misleiding.

uit Amsterdam zegt op 8 mei 2013:

Een simpele adreswijziging in 2012, heeft een jaar later geresulteerd in een aanmaning. Wat blijkt: Doordat de verzekering van NA via verschillende zorgsystemen loopt zijn er verschillende computersystemen met elk adresregistratie.
De NA medewerker heeft het nieuwe adres destijds slechts in 1 systeem vernieuwd.
Resultaat: een incassobrief van een lullige eigen risico van 50 euro, die inmiddels is opgelopen tot 140.

Geen gigabedrag, maar wel een principequestie.

Opbellen: de NA schuilt achter 'uw adreswijziging is pas recentelijk doorgekomen'.
NEE: de NA heeft het pas recentelijk in al haar systemen goed gezet! Na 5x bellen.
NA wast haar handen in onschuld. Ik had: "veel te laat het adres doorgegeven. Later dan de eerste incasso, dus kon u het weten!".

Wanneer een zorgverzerkeraar zo reageert, nadat elke maand netjes 110 euro wordt overgemaakt, is het voor mij duidelijk. In December een switch.

Vermijd National Academic!

uit Bergen op zoom zegt op 23 november 2012:

Zeer slechte ervaringen. Rekeningen van een ziekenhuisopname die niet vergoed worden en steeds een ander bedrag dat ik zou moeten betalen. Telefoon wordt niet opgenomen, mails niet beantwoord. Ben al twee maanden bezig om een antwoord over een foutieve rekening te krijgen, maar niemand kan me helpen.
Waardeloos, niet doen dus.

uit Haarlem zegt op 26 juli 2012:

ZEER SLECHT. ben gelukkig al weg. Kies voor een andere maatschappij. Iedereen is beter dan National Academic.
Vriendin Petra

uit Haarlem zegt op 26 juli 2012:

Slechte administratie ( maar denk eerder slecht personeel) waardoor zeer vaak problemen ontstaan. Oplossen kost je maaaaaaaaaaaanden. Helaas kan ik nu niet overstappen, want dan kan je dokken.

uit Hoofddorp zegt op 18 januari 2012:

Ik ben hier nu 1jaar verzekerd en heb tot grote spijt mijn verzekering verlengt. Ik had een aanvullende verzekering genomen en op het moment dat ik de voorwaarde controleerde, stond er dat tandarts vergoed werd in het aanvullende pakket. Ik neem dus het aanvullende pakket en wat blijkt, ineens moet je een speciale tandartsverzekering afsluiten ondanks dat je een aanvullende verzekering hebt. Hierna gebeurt het volgende. Ik sluit dus dit jaar opnieuw een aanvullende zorgverzekering af met een tandartsverzekering erbij, krijg ik een nota, dat dit 30euro administratie extra kost. Ook kreeg in plotseling van hun een andere anti-conceptiepil zonder dat ik hierom vroeg. Zorgverzekeraars doen dat wel vaker omdat ze dan nieuwe contracten hebben afgesloten dus ik liet het gewoon maar zo. Nu krijg ik dus gisteren een brief binnen dat deze pil niet in mijn pakket zit en dat ik dus ook daarvoor de volle mep moet betalen. Ze zeggen dat je overal voor verzekert bent, maar binnen een paar maanden verandert alles en daar word jij dan de dupe van. DIKKE DIKKE NEE VOOR DEZE VERZEKERINGSMAATSCHAPPIJ!

zegt op 27 december 2010:

ze reageren slecht, niet professioneel en klantvriendelijk en nemen geen verantwoordelijkheid voor fouten


Jouw mening telt ook. Deel je reactie dus met anderen!


Deze verzekering beoordelen