Delta Lloyd Zorgverzekering

Is onderdeel van NN Group Ervaringen

De zorgverzekeringen van Delta Lloyd Verzekeringen (voorheen Erasmus Zorgverzekering) zijn als volgt gewaardeerd:

Niets is zeker. Maar dankzij de kennis van Delta Lloyd Groep bent u er zeker van dat uw financiële zaken altijd slim geregeld zijn.

Voordelen van een Delta Lloyd Zorgverzekering

Voordelen van deze zorgverzekering:
  • Kies de zorgverlener die je wilt
  • Geen onverwachte kosten
  • Extra service van Delta Lloyd

Deze informatie wordt verstrekt door Delta Lloyd en valt daarom onder de verantwoordelijkheid van deze zorgverzekeraar. Meer informatie...

Kies de zorgverzekering die het beste aansluit op je wensen

Vergelijk de Delta Lloyd Zorgverzekering met andere zorgverzekeringen.

Je bekijkt nu: Best beoordeeld:Goedkoopst:
Delta Lloyd Zorgverzekering Ervaringen United Insurance Zorgverzekering ErvaringenC4Me Zorgverzekering Ervaringen
Basispremie: € 114,80 € 108,82 € 0,00
Waardering:
Klantbeoordeling: Klantenservice geeft mondeling geheel andere informatie dan later schriftelijk. Delta Lloyd heeft ... Zeer goed voor weinig geld. Bedankt voor uw hulp.Ik heb pas twee maanden deze zorgverzekering, maar ik ben zeer tevreden.
Meer...Meer...

Bekijk gerelateerde media

Deze video's zijn niet afkomstig van Zeker.com. De oorspronkelijke auteur is daarom verantwoordelijk voor de inhoud.

Onafhankelijke beoordelingen van zorgverzekeringen bij Delta Lloyd

Lees hier wat experts in hun reviews zeggen over deze zorgverzekering:

MoneyView
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Special Item Zorgverzekeringen van 22 november 2017 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Voorwaarden AV Ziektekosten'.
Consumentenbond
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Zorgmonitor van 1 november 2017 door beoordeeld met een 7,4.
MoneyView
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Special Item Zorgverzekeringen van 1 december 2016 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Voorwaarden AV Ziektekosten'.
Meer tonen...
MoneyView
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Special Item Zorgverzekeringen van 11 december 2015 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Voorwaarden AV Tandheelkundig'.
Independer.nl
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Klanttevredenheidsonderzoek zorgverzekering 2014 van 10 november 2014 door beoordeeld met een 7,7.
SAMR
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2014 van 9 mei 2014 door beoordeeld met een 7,9.
MoneyView
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Special Item Zorgverzekeringen van 16 december 2013 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Kwaliteit AV Ziektekosten'.
MoneyView
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Special Item Zorgverzekeringen van 18 december 2012 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Kwaliteit AV Ziektekosten'.
SAMR
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2012 van 3 mei 2012 door beoordeeld met een 7,6.
MoneyView
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Special Item Zorgverzekeringen van 20 december 2011 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Kwaliteit (AV Ziektekosten)'.
kiesBeter.nl
De Delta Lloyd Zorgverzekering is op 31 oktober 2011 door beoordeeld met een 7,7.
Independer.nl
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 november 2009 door beoordeeld met een 6,9.
Independer.nl
De Delta Lloyd Zorgverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 november 2008 door beoordeeld met een 6,6.
Minder tonen...

Vermeldingen en recensies van Delta Lloyd

Ontdek verdere meningen die er zijn over Delta Lloyd:

Stichting toetsing verzekeraars
Delta Lloyd is op 5 oktober 2010 door voorzien van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren.
Blauw Research
Delta Lloyd is op 11 november 2009 door beloond met de Zilveren Spreekbuis 2009.

Ervaringen met de Delta Lloyd Zorgverzekering

Gemiddelde klantbeoordeling

(111 ervaringen)

Ja, ik ben positief over de zorgverzekering van Delta Lloyd

zegt op 25 oktober 2017:

tot nu toe heb ik geen enkele vervelende ervaring met deze delta lloyd gehad en dat is toch wel een 9 waard  altijd correct behandeld en een goede ver

zegt op 25 oktober 2017:

ik heb nogal wat mee gemaakt op medisch gebied maar  ik ben tevrede met de afhandeling van Delta Lloyd

zegt op 28 mei 2017:

Ik heb gelukkig nog geen heel belangrijke dingen hoeven te vragen . maar als ik een vraag heb ik word altijd netjes geholpen en behandeld  en dat is h

zegt op 17 december 2016:

De 9% korting op de basisverzekering en 20% korting op de aanvullende verzekeringen geldt nog steeds via Stichting Zorgpremiekorting collectiviteit :)

zegt op 30 november 2016:

Iedere keer als ik ergens vragen over had of advies, heel snel en goed geholpen. Kan niets verzinnen waardoor ik deze verzekeraar zou afraden. Ik ben al bijna 13 jaar daar verzekerd.

zegt op 29 november 2016:

Ik vind DL een zeer goede verzekeraar, alleen de kortingen van 9 en 20 % bij united consumers zijn ver te zoeken. Of was dit alleen in 2014?

zegt op 21 november 2016:

Ik ben erg tevreden met deze zorgverzekeraar, veel zorg wordt vergoed en zijn erg coulant, ook betalen ze snel declaraties uit, en het is echt een res

zegt op 13 november 2016:

Goede polis, veel vergoedingen ontvangen en prijs valt mee. Vooral bij zwangerschap wordt veel vergoed. Ik beveel dan ook Delta Lloyd aan!

zegt op 5 november 2016:

Delta Lloyd is voor ons de verzekeringsmaatschappij. Ze geven goede voorlichting en advies en komen zelf met suggesties en ideeën. Ook wanneer het gaa

zegt op 4 november 2016:

Kreeg in eerste instantie geen vergoeding voor iets dat voorgeschreven was ivm aanleg pouch. Dit is correct hersteld.

zegt op 3 november 2016:

Wat mij betreft doet Delta Lloyd wat ze moeten doen, niet meer maar ook niet minder.

zegt op 2 november 2016:

Bij ziekte in buitenland totaal niet flexibel , niet meelevend , star en gevoel gewoon je in de kou te laten staan zonder meedenken aan oplossingen di

zegt op 2 november 2016:

Hoe wel ik de polis lezen niet altijd voor mij duidelijk is,  ik ben redelijk  te vrede met hoe het gaat,  en ook de afhandelingen van de ingestuurde

zegt op 1 november 2016:

De specialisten zijn zeer begaan met mij als patiënt en luisteren goed naar wat ik wel of niet wil. Ik heb meerdere ziekten waar voor ik ook in het OL

zegt op 1 november 2016:

Zijn goed bereikbaar en snel met betalingen en afhandeling aanvragen.

zegt op 1 november 2016:

Ben op latere leeftijd overgestapt met als bagage een li--bovenbeenamputatie (extra risico dus). Allen aandoeningen daarna steeds erg goede service en

zegt op 1 november 2016:

Een zorgverzekeraar met vrije keuze en een snelle afhandeling van de nota's, ook goede ervaring met het vergoeden van kosten in het buitenland

zegt op 1 november 2016:

Zeer tevreden over deze zorgverzekering.Telefonisch goed bereikbaar. Denken met je mee. Afspraken worden nagekomen.

zegt op 1 november 2016:

Gevraagd om informatie vergoeding malaria tabletten. Duidelijk uitleg.

zegt op 1 november 2016:

Ben reeds jaren bij Delta Lloyd en ben altijd corect behandeld.

zegt op 1 november 2016:

Mijn operatie zou in Duitsland plaatsvinden door een prima ortopedisch chirurg. Hij werkt met een laser. Perfect. Hier in NL jammer genoeg nog niet. M

zegt op 1 november 2016:

Duur, maar zeer uitgebreide polis, ook voor complementaire zorg. Enige min, ze sluiten contracten met behandelaars met zulke krappe behandelplafonds,

zegt op 1 november 2016:

Delta Lloyd is een goede duidelijke verzekering.

zegt op 29 augustus 2016:

Altijd vriendelijk, altijd meedenken en dingen oplossen. Medicatie waar de apotheek moeilijk over deed werd na één telefoontje door Delta Lloyd opgelost. Hulp middelen vervangen, geen probleem. Nooit moeilijk doen over iets. Ik ben nu vier jaar bij Delta Lloyd en heb nog nooit zo'n geweldige zorgverzekering gehad. Al zou de premie stijgen dan nog blijf ik bij hen want geen ergernis is ook heel wat waard. De laatste twee medewerkers die problemen voor mij hebben opgelost heel erg bedankt. Niet alleen dat maar wat schetst mijn verbazing .... werd er zaterdag een prachtige bos bloemen bezorgd namens Delta Lloyd. Alleen maar omdat ik had gezegd zo tevreden over hen te zijn. Klasse!

zegt op 4 mei 2016:

Sinds dit jaar (2016) heb ik een zorgverzekering bij Delta Lloyd. In eerste instantie wilde Delta Lloyd een factuur van mijn ziekenhuis (operatie) niet vergoeden. De reden hiervoor was: de eerste diagnose had al plaatsgevonden in 2015 en wanneer binnen 120 dagen de operatie (behandeling) plaatsvindt, dan horen de kosten nog steeds bij de DBC (Diagnose Behandel Combinatie) die in 2015 bij de eerste consult gestart was. Echter, mijn vorige zorgverzekeraar vergoedt nou juist die operatie niet. Ik had juist dit jaar gekozen voor Delta Lloyd omdat die de betreffende operatie wel in het aanvullende pakket had zitten. Daarom heb ik gevraagd om coulance en Delta Lloyd heeft mij die gegeven. De reden: op de website van Delta Lloyd stond niet (duidelijk) wat een DBC is en dat de volledige kosten van een DBC traject vallen bij de zorgverzekeraar waar je verzekerd was op het moment dat de DBC gestart werd (eerste consult). Mijn ervaring is dan ook een positieve!!! Delta Lloyd, bedankt!!!

zegt op 16 oktober 2015:

Zitten nu pas één jaar bij Delta Lloyd, maar zijn tot nu toe uiterst tevreden..

zegt op 13 oktober 2015:

Heel goede verzekering, zeker in combinatie met top aanvullend. Sinds DL onder CZ valt de service minder geworden (ingediende nota's worden afgew

zegt op 8 oktober 2015:

Wachtlijst bemiddeling gevraagd en is snel geregeld. Afhandeling ingediende nota's gaat redelijk vlug.

zegt op 8 oktober 2015:

Vriendelijk, snel van betalen, goede aanvullende verzekeringen.

zegt op 8 oktober 2015:

Adequate klantenservice, snel en vakkundig. Verzekering dekt de kosten bij vrijwel alle grote ziekenhuizen. Dat is een zorg minder als je met spoed wo

zegt op 8 oktober 2015:

snelle afhandeling telefonische vraag om informatie

zegt op 8 oktober 2015:

Altijd een correct antwoord;. Snelle handelingen en duidelijkheid.

zegt op 8 oktober 2015:

Over de afhandeling kan ik nog geen duidelijk beeld hebben daar ik nog geen rekening heb ontvangen voor mijn eigen bijdrage, wat mij wel lichtelijk ve

zegt op 8 oktober 2015:

Keurige en overzichtelijke afhandeling van het debiteuren risico. Veel vergoedingen in combinatie met een keurige premie.

zegt op 8 oktober 2015:

Deze verzekering is weliswaar iets duurder maar je wordt altijd geaccepteerd en alle rekeningen worden zeer snel behandeld en uitbetaald. Ook een snel

zegt op 8 oktober 2015:

Alles wat ik tot nu toe daar voor heb gevraagd is nee. Paracetamol 1000 Mg zetpillen, masseren wat heel belangrijk is, ja duurdere polis pakken, betaa

zegt op 6 oktober 2015:

Bij de polis zit een redelijk te lezen bijsluiter. Bij vragen reageert de klantenservice adequaat en met een goede uitleg en onderbouwing. Declaraties

zegt op 30 november 2014:

Werkelijk nog nooit een probleem mee gehad en zitten al zeer veel jaren bij hun. Ik ben HELAAS een groot verbruiker van zorg.wij zijn via united insurance daar verzekerd 9 % op de basis en 20% korting op de aanvullende polis en iedereen kan gebruik maken van de bovenstaande U I.

zegt op 1 oktober 2014:

Als ik het met de afhandeling van een declaratie niet eens ben en ik bel daarover, wordt mij altijd goed uitgelegd hoe het zit. Daar ben ik het dan ni

zegt op 30 september 2014:

Snelle afhandeling declaraties. mogelijkheid voor online regelen is eenvoudig en helder. medewerkers aan de telefoon zijn deskundig en vriendelijk. Ge

zegt op 30 september 2014:

Kwam voor onverwachte kosten te staan en vroeg waarom ik minder vergoeding voor de kosten van een gehoorapparaat ontving. Antwoord: het bedrijf had ge

zegt op 30 september 2014:

Mogelijkheid om verplicht eigen risico te spreiden over 10 maanden per jaar. Altijd goede contacten gehad met klantenservice, goede polissen.

zegt op 30 september 2014:

Eigenlijk nooit problemen over de declaraties. Ze worden ook met zorg en snel afgehandeld.

zegt op 25 september 2014:

Heldere en leesbare documenten.
Word goed te woord gestaan, een sterke verbetering ten opzichte van vroeger.
Afhandeling van declaraties gaat vlot.

zegt op 25 september 2014:

Goed telefonisch bereikbaar, goede afhandeling declaraties.

zegt op 25 september 2014:

Altijd netjes geïnformeerd, rekeningen worden binnen 2 weken betaald. Alles te volgen via internetsite.

Ik heb nog geen problemen gehad met Delta L

zegt op 24 september 2014:

Zijn gewoon heel tevreden over deze zorgverzekeraar.

zegt op 24 september 2014:

Directe afhandeling van nota's en declaraties zonder problemen.

zegt op 24 september 2014:

Wij zijn al tientallen jaren bij Delta Lloyd verzekerd - helaas hebben we beiden nogal wat medische problemen en behandelingen. We hebben nog nooit en

zegt op 24 september 2014:

Adequate behandeling en afhandeling van de zaak.

zegt op 24 september 2014:

De snelheid van reageren op verzoeken zou beter moeten.
Administratief zijn de zaken goed geregeld.

zegt op 20 september 2014:

Zeer goede klantenservice, vriendelijke medewerkers die mee proberen te denken. Snelle afhandeling.

zegt op 20 september 2014:

Hebben Delta Lloyd al 30 jaar en nog nooit problemen mee gehad, toen iedereen overstapte zijn wij gebleven en naar volle tevredenheid! Goede service

zegt op 20 september 2014:

Ben nooit ziek maar betaald me scheel voor ziek Nederland.

zegt op 19 september 2014:

Goed te woord gestaan en duidelijke antwoorden.

zegt op 19 september 2014:

Goede prijs kwaliteit verhouding en cliënt gericht door de jaren heen.

zegt op 19 september 2014:

Prima dekking en gunstige prijs. Via mijn tussenpersoon aangeboden gekregen. Mijn hooikoortsmedicijnen worden netjes vergoed, eigen risico natuurlijk

zegt op 19 september 2014:

Delta Lloyd heeft alles omtrent mijn zwangerschap en bevalling vergoed.

zegt op 19 september 2014:

Beantwoording mail en afhandeling declaraties gaan wat langzaam. Je kunt beter bellen. Maar prima service verder. Duidelijke site. Mooi overzicht van

zegt op 16 september 2014:

Ik bij deze zorgverzekeraar ook mijn aanvullende verzekering.
Ik heb het merk medicijnen kunnen behouden die ik had.
De declaraties worden snel bet

zegt op 16 september 2014:

Makkelijk online nota's indienen. Duidelijk overzicht in mijn Delta Lloyd. Vriendelijke klantenservice.

zegt op 16 september 2014:

Klantvriendelijke verzekering, die heel vlot ingereikte rekeningen vergoedt.
Alles snel via internet afhandelbaar.

zegt op 13 september 2014:

Al jaren tevreden klant van Delta Lloyd. Vooral blij met keuzes over fysiotherapie in extra pakket. Snelle afhandeling.

zegt op 12 september 2014:

Nooit enig probleem bij deze zorgverzekeraar, denken zelfs met je mee en geven goede adviezen.
Heb zelfs gebruik kunnen maken voor een second opinion

zegt op 12 september 2014:

Elk jaar vergelijk ik de vergoedingsmogelijkheden van DeltaLloyd met die van andere verzekeringen. En al 10 jaar komt DeltaLloyd voor mij weer als bes

zegt op 12 september 2014:

Ik heb geen enkele klacht, alles wordt altijd zonder problemen goed en snel afgehandeld.
Duidelijke overzichten op internet om je nota's te beki

zegt op 12 september 2014:

Ik ben dit jaar niet echt ziek geweest, maar ik heb geen klachten. De service was tot nu toe prima en verder betaal ik een goede prijs voor een aanvul

zegt op 11 september 2014:

Het belangrijkste voor mij is, dat Delta Lloyd een ruime mogelijkheid bied voor het vergoeden van alternatieve zorg, zonder de eis te stellen, dat die

zegt op 11 september 2014:

Je wordt vriendelijk te woord gestaan, er wordt meegedacht en wat ik ook erg goed vind, is, dat je naar een arts/chirurg/ziekenhuis van je eigen keuze

zegt op 11 september 2014:

Alles perfect vergoed. Geen rekening gezien! Geen eigen bijdrage voor screenings noch kraamzorg bij aanvullend start pakket. Wat zeer goed te betalen

zegt op 11 september 2014:

Delta Lloyd is een van de weinige zorgverzekeraars die vanuit de aanvullende verzekering cannabis vergoeden mits voorgeschreven door de huisarts.
Bov

zegt op 11 september 2014:

Gewoon prima dus geen nodeloze woorden eraan besteden.

zegt op 11 september 2014:

Delta Lloyd Zorgverzekering, onderdeel van CZ, is één van de weinige zorgverzekeraars die een restitutiepolis aanbiedt en daarbij een acceptabele prem

zegt op 11 september 2014:

Na wat heen en weer gebel en gemail, kreeg ik de oedeemtherapie (chronisch) volledig vergoed. Over hun administrator CZ ben ik minder enthousiast. Maa

zegt op 9 september 2014:

Geeft per telefoon uitgebreide info en aanbevelingen voor elk medisch aspect.
Zijn zeer klantvriendelijk.
Heeft een zeer uitgebreid pakket zorgpolis

zegt op 9 september 2014:

Tot nu toe worden mijn behandelingen vergoed en de kosten voor specialistische hulp waarvoor ik extra verzekerd ben worden zonder problemen en redelij

zegt op 9 september 2014:

Goede en zeer vriendelijke hulp bij zoeken naar ziekenhuis voor borstreconstructie.
Snelle goedkeuring op aanvragen voor borstreconstructie.

zegt op 9 september 2014:

Indien informatie gevraagd, wordt deze snel en duidelijk gegeven.
Snelle afhandeling van nota's.
Het lukt de mij. echter niet de premienota tij

zegt op 9 september 2014:

Geven desgevraagd mondeling uitstekende toelichting.
Goede en snelle bereikbaarheid
Vriendelijke bejegening.

zegt op 9 september 2014:

Delta Lloyd gebeld voor een second opinion, kreeg meteen uitgebreide informatie en alle mogelijkheden uitgelegd.
Uiteindelijk terecht gekomen bij de

zegt op 9 september 2014:

Coulante verzekering. Vriendelijk,klant gericht..
Een aanrader.

zegt op 9 september 2014:

Ik heb mijn zorgverzekeraar gebeld omdat ik het advies kreeg in 2012 van de longarts om opgenomen te moeten worden in een astmacentrum voor 3 maanden,

zegt op 9 september 2014:

Zo slecht als de aanvankelijke behandeling in het ziekenhuis was, zo goed was de afhandeling door Delta Lloyd.

zegt op 29 december 2013:

prima verzekering, maar wel duur uiteraard... en helaas over de jaren toch een wat zuiniger vergoeding voor de dingen die voor mij van belang zijn

zegt op 12 november 2013:

Geen problemen vlotte afwikkeling van declaraties.

zegt op 11 november 2013:

Correcte afhandelingen betalingen. Prijs-kwaliteitsverhouding goed.

zegt op 4 november 2013:

Nog geen 'ingewikkelde' zaken gehad welke met behulp van de verzekeraar opgelost hebben moeten worden. Maar de zaken, zoals vergoedingen e.d. Zijn goed geregeld.

zegt op 26 februari 2013:

Prima bedrijf. Begin van vorig kaar kreeg ik korting als ik zou overstappen van mijn voorgaande ziektekostenverzekering. Dit heb ik toen gedaan. Iedere maand kreeg ik een factuur die ik zou betalen, tevens kreeg ik facturen met specificaties als ik eigen bijdragen naast de maandelijkse factuur. Dit was prima geregeld. Ook werd ik telefonisch goed behandeld toen ik een vraag had over een specificatie.

zegt op 3 december 2012:

De zorgverzekering is goed op maat te maken door de verschillende pakketten. Het uitbetalen gaat allemaal zonder vragen en/of problemen.

zegt op 6 oktober 2011:

Goedkoopste maandtermijn voor basis verzekering met aanvullende verzekering

uit Waddinxveen zegt op 1 juli 2011:

Zeker een goede verzekering. Vooral als je veel gebruik maakt van hulpmiddelen. Tot nu toe heb ik, alles wat ik nodig heb, vergoed gekregen. Zelfs dingen waarvan ze in het ziekenhuis zeiden dat het meestal niet vergoed werd. Ook zijn ze heel snel met beoordelen van de aanvragen voor hulpmiddelen.

zegt op 24 februari 2011:

Tot nu toe geen problemen gehad,met afsluiten verzekering,opzeggen oude verzekering,premie afscchrijving gaat correct.

zegt op 31 december 2010:

Allereerst mijn complimenten voor jullie site duidelijk en zeer uitgebreidt plus dat ik jullie volg via de tv bij RADAR.
Over de nieuwe verzekeraar DELTA LOYD alle papierenbinnen maar verder nog geen ervaring met deze maatschappij.
Groetjes van Belzen

zegt op 27 december 2010:

Na het eerste telefoontje met de klantenservice al blij, dat ik voor deze maatschappij had gekozen. Zonder al teveel doorverbonden te zijn een medewerker gesproken, die zelf initiatief toonde en zeer deskundig antwoord gaf. Al beter, dan ik ooit bij mijn vorige ziektekostenverzekeraar had meegemaakt!

zegt op 27 december 2010:

Graag zou ik een bevestiging zien op papier over de opzegging van mijn oude zorgverzekering + aanvullende verzekeringen.
En een polis van mijn nieuwe verzekering.
Ik heb er nog niets van gehoord of ontvangen.

zegt op 25 december 2010:

Kan momenteel nog niet zeggen hoe de prijs-kwaliteitverhouding is. Ik heb daar nog niet mee te maken gehad. Dat zal komend jaar moeten blijken.
Wel netjes afgehandeld met de oude verzekering.
Alleen 1 van de 4 heeft geen zorgpas ontvangen maar dat is in behandeling en zal zeker goed komen.

zegt op 12 december 2010:

Snel duidelijk wie de goekoopste, een paar kleine handelingen en de verzekering is aangevraagd en de papieren en pasjes zijn binnen.

zegt op 7 december 2010:

Hoop dat ik er goed aan heb gedaan delta lloyd te kiezen.
het volgende verzekerings jaar zal dat uitwijzen.

zegt op 5 december 2010:

Ik ben prima tevreden, maar heb op dit moment geen enkel idee of men huidige verzekering is opgezegd. Weet niet goed of ik hier nu zelf nog actie op moet nemen.

zegt op 25 oktober 2010:

Ik was teleurgesteld dat Delta Lloyd geen contract had adgesloten met een particuliere Dermatologische kliniek die erg goed staat aangeschreven in Haarlem e.o.: Ik overweeg om deze reden ooit over te stappen naar een andere verzekeraar

uit Uithoorn zegt op 4 oktober 2010:

Belangrijk vind ik een correct afhandeling van de ingediende declaraties. Dit gaat prima.

Nee, ik zou een Delta Lloyd Zorgverzekering niet aanbevelen

zegt op 6 december 2016:

Ben in het duurste pakket aanvullend verzekerd, alleen vanwege de 100% recht op fysiotherapie. Wat schets mijn verbazing dat halverwege het jaar, mijn fysio moest meedelen dat zij mij nog maar 1 keer per week mocht behandelen op straffe van 5000 euro per overtreding. IK BEN HIER NIET OVER INGELICHT DOOR DE VERZEKERING. IK HEB EEN CONTRACT MET DEZE VERZEKERING WAARIN 100% FYSIO ZIT. Ze bieden dit jaar hetzelfde aan. Zou binnen 1 week antwoord krijgen op mijn klacht. zij zouden ook de therapeut benaderen binnen die week. Geen van beiden is gebeurd. Nu bijna 3 weken verder heb ik noch mijn fysiotherapeut iets gehoord.

uit Zutphen zegt op 1 december 2016:

Op zich voor alle standaard dingen een goede nette en snelle verzekering. Echter alles gaat volgens HUN regels. Enige flexibiliteit of menselijkheid zit er niet in.
Ook als je een 1000€ kan besparen door 2x een goedkoper haarstuk ipv 1 dure in het jaar kan dat er er wordt er maar 1 per jaar vergoed! Idem met medicijnen liever 3 volgens de regels dan 1 die met dan de helft goedkoper is dan die drie. Antwoorden ook in polis stijl veel vage woorden en je bent veel tijd kwijt om dat te doorgronden.
Vraag zit er nog fysiotherapie in de basis verzekering kost hun 12 volledige zinnen.

Enig begrip voor situatie of flexibiliteit is er niet. Bijbetalen voor eigen keuze medicijn waar je goede werking van weet kan niet. Dan moet je dat geheel zelf betalen.
Dus standaard o.k. klant gericht/meedenken NEE

zegt op 2 november 2016:

Klantenservice geeft mondeling geheel andere informatie dan later schriftelijk. Delta Lloyd heeft meer de eigen winstgevendheid op het oog dan klanten

zegt op 1 november 2016:

Afwerking van rekening, met daarbij duidelijkheid over te betalen bedragen door hen en soms een restbedragje door ons. Als ik iets wil weten krijg ik

zegt op 1 november 2016:

Waarvoor je ook contact opneemt, alles wordt vlug, duidelijk en tot in de puntjes "verzorgd"  uitgelegd,, verdere informatie verstrekt en al

zegt op 15 september 2016:

Was 3 jaar trouwe betalende klant zonder bericht heeft delta lloyd zorgverzekering gestopt die premie had ik al betaald en krijg het gewoon niet terug.. Klacht indienen reageren ze niet Klantenservice kan niks ben vreselijk opgelicht premie plus declaraties steken ze in hun zak al 3 maanden onverzekerd als nederlander

zegt op 16 april 2015:

Helaas ben ik via een tussenpersoon bij Delta Lloyd beland! Had ik nooit moeten doen! Was jarenlang tevreden bij de vorige zorgverzekering en nooit problemen gehad.

zegt op 19 september 2014:

Goede zorg en kwaliteit.
Ook goede service direct doorverbonden.
Geen lange wachttijden.

zegt op 9 september 2014:

Tegenstrijdige mededelingen met betrekking tot de vergoedingen. Voor een medische behandeling aan mijn voet kreeg ik een nota in cyrillisch schrift va

zegt op 11 september 2010:

Ze zijn op zich wel goed.
|Maar ze zijn veel te duur voor wat je krijgt..
De prijs kwaliteitverhouding klopt echt niet!


Jouw mening telt ook. Deel je reactie dus met anderen!


Deze verzekering beoordelen