Let op: de zorgverzekering van Agis wordt voortgezet als de Zilveren Kruis Zorgverzekering.

Agis Zorgverzekering

Is onderdeel van Achmea Ervaringen

De zorgverzekeringen van Agis Verzekeringen zijn als volgt gewaardeerd:

Agis zet zich in voor het verbeteren van de zorg en de gezondheid van mensen. Agis maakt zich sterk voor snelle en toegankelijke zorg.

Voordelen van een Agis Zorgverzekering

Voordelen van deze zorgverzekering:
  • Goede premie door regionaal georganiseerde zorg
  • Betrouwbare zorg door goede samenwerking zorgverleners in uw regio
  • 1,1 miljoen verzekerden gingen u voor
Voordelen van Agis:
  • Toegang tot de beste zorg
  • Gratis hulp bij online specialist
  • Agist helpt; o.a. wachtlijstbemiddeling

Deze informatie wordt verstrekt door Agis en valt daarom onder de verantwoordelijkheid van deze zorgverzekeraar.

Kies de zorgverzekering die het beste aansluit op je wensen

Vergelijk de Agis Zorgverzekering met andere zorgverzekeringen.

Je bekijkt nu: Best beoordeeld:Goedkoopst:
Agis Zorgverzekering Ervaringen United Insurance Zorgverzekering ErvaringenAgis Zorgverzekering Ervaringen
Basispremie: € 0,00 € 108,82 € 0,00
Waardering:
Klantbeoordeling: Luisteren goed, goed overleg mogelijk. Geduldig en ze zoeken dingen voor mij uit. Erg tevreden. Geen 10 gegeven omdat altijd wel iets beter kanIk krijg tot nu toe alles wat ik in verband met mijn ziekte nodig heb vergoed. Ik heb wel de duur...
Meer...Meer...

Bekijk gerelateerde media

Deze video's zijn niet afkomstig van Zeker.com. De oorspronkelijke auteur is daarom verantwoordelijk voor de inhoud.

Onafhankelijke beoordelingen van zorgverzekeringen bij Agis

Lees hier wat experts in hun reviews zeggen over deze zorgverzekering:

Independer.nl
De Agis Zorgverzekering is in de Klanttevredenheidsonderzoek zorgverzekering 2014 van 10 november 2014 door beoordeeld met een 7,0.
SAMR
De Agis Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2014 van 9 mei 2014 door beoordeeld met een 7,9.
SAMR
De Agis Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2013 van 8 mei 2013 door beoordeeld met een 7,5.
Meer tonen...
Verbond van Verzekeraars
De Agis Zorgverzekering is in de Klanttevredenheidsonderzoek Zorg 2012 van 9 november 2012 door beoordeeld met een 7,6.
SAMR
De Agis Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2012 van 3 mei 2012 door beoordeeld met een 7,5.
Verbond van Verzekeraars
De Agis Zorgverzekering is in de Klanttevredenheidsonderzoek Zorg 2011 van 8 november 2011 door beoordeeld met een 7,6.
kiesBeter.nl
De Agis Zorgverzekering is op 31 oktober 2011 door beoordeeld met een 7,8.
SAMR
De Agis Zorgverzekering is in de Klantenmonitor Zorgverzekeringen van 17 mei 2011 door beoordeeld met een 7,6 in de categorie 'Tevredenheid met dienstverlening'.
SAMR
De Agis Zorgverzekering is in de Klantenmonitor Zorgverzekeringen van 17 mei 2011 door beoordeeld met een 6,5 in de categorie 'Tevredenheid met prijs'.
Landelijk Platform GGz
De Agis Zorgverzekering is op 21 april 2011 door beloond met de LPGGz-ster voor 'Cliëntvriendelijkste zorgverzekeraar ggz'.
Consumentenbond
De Agis Zorgverzekering is in de Consumentengids van 1 december 2009 door beoordeeld met een 6,9.
kiesBeter.nl
De Agis Zorgverzekering is op 1 november 2009 door beoordeeld met een 7,8.
Independer.nl
De Agis Zorgverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 november 2009 door beoordeeld met een 7,0.
SAMR
De Agis Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2009 van 7 mei 2009 door beoordeeld met een 7,4.
Independer.nl
De Agis Zorgverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 november 2008 door beoordeeld met een 6,5.
SAMR
De Agis Zorgverzekering is in de KlantenMonitor Zorgverzekeringen 2008 van 7 juli 2008 door beoordeeld met een 7,4.
Minder tonen...

Ervaringen met de Agis Zorgverzekering

Gemiddelde klantbeoordeling

(149 ervaringen)

Ja, ik ben positief over de zorgverzekering van Agis

zegt op 25 februari 2017:

Deze clinic is top, weinig woorden veel daden, en de behandel tijd is kort dus ook besparend.

zegt op 8 november 2016:

Slechts een oppervlakkige kennismaking met deze zorgverzekeraar, maar wat ze doen is uitstekend. Zeer snelle antwoorden, heldere communicatie. Jammer

zegt op 2 november 2016:

Zowel telefonisch als schriftelijk een correcte behandeling. Snelle afwikkeling van claims.

zegt op 1 november 2016:

Op vragen wordt snel gereageerd, zowel telefonisch als ook per mail. Deskundig wordt de vraag uitgelegd en tips worden gegeven hoe verder te handelen.

zegt op 1 november 2016:

Het is al weer heel wat jaren geleden, dat we overgestapt zijn naar IZZ en we hebben er geen moment spijt van gehad. nooit een probleem gehad met afha

zegt op 1 november 2016:

Een zorgverzekeraar met vrije keuze en een snelle afhandeling van de nota's, ook goede ervaring met het vergoeden van kosten in het buitenland

zegt op 1 november 2016:

De Friesland sluit bepaalde zorg uit, bv. de inkoop van spullen voor de laryngectomie kan niet meer bij Tefa Mediq besteld worden. Een vernevelapparaa

zegt op 1 november 2016:

Tijden mijn meer dan 7weken coma open hartoparatie gehad en daarna nog diverse longoperaties, in totaal 13 weken op de IC van St Jansdal Harderwijk. d

zegt op 1 november 2016:

snelle reactie op gestelde vragen en afwerking ingezonden rekeningen.

zegt op 1 november 2016:

Bijzonder plezierig, adequaat, kundig zeer serieus en makkelijk contact. Laagdrempelig dus om vragen te stellen.

zegt op 1 november 2016:

Verschillende keren benaderd voor informatie,  altijd luisterend en ook goede adviezen gekregen.Vind het wel jammer dat men zich niet meer inzet voor

zegt op 1 november 2016:

Ik waardeer DSW als verzekeraar omdat hun premies in augustus al bekend zijn en niet wachten tot het allerlaatste moment. Ook geen gedoe met contracte

uit Houten zegt op 14 november 2014:

Wij zijn al zeker 40 jaar bij de Agis en hebben eigenlijk nooit een negatieve ervaring gehad, altijd snel met declaraties uitbetalen, goed en direct uitleggen waarom er in een bepaald geval niet of niet alles werd uitgekeerd, vriendelijke mensen aan de telefoon met een goede uitleg. Doe sinds 1 1/2 jaar ook de administratie voor mijn moeder (82 jaar) en ook dat verloopt vlekkeloos. Zou niet anders willen.

zegt op 3 oktober 2014:

Zeer vriendelijke en duidelijke uitleg, niets achterhoudend. We kunnen altijd terecht wanneer dat nodig is. Ben zeer tevreden.

zegt op 3 oktober 2014:

Een vraag gesteld over verstrekking van hulpmiddelen voor diabetes. De overige hulpverleners gaven andere informatie. Volgens Agis kon ik desbetreffen

zegt op 1 oktober 2014:

Uitstekende service. Soms wat lang in de wachtrij als je telefonisch belt.

zegt op 1 oktober 2014:

Als ik vragen heb met betrekking tot vergoedingen of dergelijk en ik belde of mailde werd ik zeer vriendelijk en professioneel te woord gestaan.

zegt op 30 september 2014:

Het is altijd goed wanneer je belt en vraagt we worden altijd super goed behandeld. Jammer dat het Zilveren Kruis gaat worden.

zegt op 30 september 2014:

Je word er serieus genomen en (ik in ieder geval) voorbeeldig geholpen.

zegt op 30 september 2014:

Snelle afhandeling van rekeningen. Telefonisch eenvoudig bereikbaar en deskundig advies.
Geen klachten en zeer aan te bevelen.

zegt op 30 september 2014:

Zonder overleg werd in één keer miijn eigen bijdrage afgetrokken. Contact opgenomen en het werd wel rechtgezet d.m.v. een betalingsregeling. Ik vind d

zegt op 30 september 2014:

Duidelijke website om dingen om te zoeken. Declareren gaat makkelijk, vind het alleen jammer dat je geen bevestiging meer op papier krijg. Telefonisch

zegt op 30 september 2014:

Aandacht, serieus genomen worden.
Altijd aan de afspraken houden.
Behandeling super.
Dus goed personeel.

zegt op 28 september 2014:

Arts begon 20 minuten te laat met het spreekuur. Heb veel vragen maar antwoorden zijn standaard. Wordt niet geluisterd naar wat ik echt wil weten.

zegt op 28 september 2014:

Goed bereikbaar en snelle afhandeling van zaken. Ik heb er geen omkijken naar. Om die reden betaal ik liever wat meer.

zegt op 28 september 2014:

Omdat ze met verschillende artsen samenwerken worden rekeningen rechtstreeks naar de Agis gestuurd zoals bij de tandarts en bijvoorbeeld de fysio.

zegt op 25 september 2014:

Ik ben heel erg tevreden er zit ook genoeg in me pakket waar ik dankbaar gebruik van maak.

zegt op 25 september 2014:

Je wordt vriendelijk te woord gestaan en indien mogelijk geholpen.

zegt op 25 september 2014:

Gemiddeld duurder maar de klant vriendelijkheid word steeds minder in de zin van zo maar steeds vroeger incasseren en ook na schriftelijk en telefonis

zegt op 25 september 2014:

Geen vergoeding gegeven voor behandelingen wegens medische noodzaak bij gebits klachten en pijn bestrijding na operatie en echo onderzoek bij buikklac

zegt op 25 september 2014:

Polissen zijn slim ingedeeld, in de duurste pakketten zijn de meest basale dingen verwerkt en in de goedkopere de minst vaak voorkomende: wie heeft er

zegt op 25 september 2014:

Zeer betrouwbare, transparante, klantvriendelijke verzekeringsmaatschappij.

zegt op 25 september 2014:

Zeer goede behandeling en gelukkig snel er iets aan gedaan.
Zit wel met verdere problemen maar dat is niet erg.

zegt op 25 september 2014:

Ik vind dat ik bij Agis altijd netjes en duidelijk geholpen word.
Dus niet echt op of aanmerkingen.
Al jaren klant bij Agis en dat blijft ook zo.

zegt op 24 september 2014:

Ik krijg tot nu toe alles wat ik in verband met mijn ziekte nodig heb vergoed. Ik heb wel de duurste aanvullende polis maar heb de kosten er ook dit

zegt op 24 september 2014:

Uitstekende polisvoorwaarden, erg veel vergoed. Goede afhandeling nota's, jammer dat de Agis vervoerlijn een 0900 nummer is.

zegt op 24 september 2014:

Agis/Achmea stuurt een rekening van het volledige eigen risico. Bij automatische incasso wordt het gemeld. Maar er wordt geen betalingsregeling aange

zegt op 24 september 2014:

Heb nooit problemen met Agis en ze hebben altijd wel een oplossing als je belt.

zegt op 24 september 2014:

Ik ben redelijk tevreden over mijn zorgverzekering, ze doen niet moeilijk als het om uitbetaling komt, alleen het eigen risico vind ik te hoog bij de

zegt op 24 september 2014:

M'n leven lang al hier verzekerd, nooit problemen....Ga zo door...!

zegt op 24 september 2014:

De rekeningen worden netjes betaald je hebt daar zelf geen omkijken naar, behalve je eigen bijdrage natuurlijk.

zegt op 24 september 2014:

Ik heb tal van medische problemen gehad en heb er nog enkele het gaat steeds beter met mij. Maar daar in tegen heeft de Agis nooit enig probleem gevor

zegt op 21 september 2014:

Nooit problemen met wat voor onderdeel dan ook.
Vriendelijk en goede uitleg.

zegt op 19 september 2014:

In 1977 mijn eerste hartoperatie. Daarna in 1996 en voor de derde maal in 2006. Alles werd goed geregeld door de verzekering.
In 2013 tot 2 maal toe

zegt op 19 september 2014:

Op zich goed geregeld wel jammer dat sinds 2013 Durolane/hyaluronzuurderivaat niet meer wordt vergoed!

zegt op 19 september 2014:

In principe goede ervaringen gehad met Agis tot dat ik een borstprothese wissel moest op medische gronden. Deze had ik verkregen wegens een vroeg stad

zegt op 19 september 2014:

Correcte afhandeling declaratie en voorlichting.

zegt op 19 september 2014:

Ik vind Agis een prima verzekeraar en ben daarom al jaren een klant van ze, mede dankzij hun goede klantenservice. Of je je vraag via telefoon of inte

zegt op 19 september 2014:

Mijn ervaringen met deze zorgverzekeraar zijn over het algemeen goed alleen de klantenservice is m.i. voor verbetering vatbaar: vaak lange wachttijden

zegt op 19 september 2014:

Algemene vragen worden goed afgehandeld, individuele vragen kosten moeite. De medewerker is dan vaak niet capabel. Nota's worden snel betaald.

zegt op 19 september 2014:

Luisteren goed, goed overleg mogelijk. Geduldig en ze zoeken dingen voor mij uit.
Erg tevreden.

zegt op 19 september 2014:

Ik vind dat iedereen zelf een weloverwogen keuze moet maken.

zegt op 17 september 2014:

Goede informatie, en zeer vriendelijk en geduldig.

zegt op 16 september 2014:

Uitgebreide zorgpakket en snelle afhandeling declaraties.

zegt op 16 september 2014:

Heel vervelend dat ik voor alle informatie moet inloggen op mijn Agis. Stuur me gewoon een brief of desnoods een mail.

zegt op 16 september 2014:

Goede uitleg over de nota's duidelijkheid.

zegt op 16 september 2014:

Goede en correcte informatie en snelle behandeling/afhandeling van declaraties.

zegt op 16 september 2014:

Ik zit al jaren bij Agis, heb wel eens gedacht aan overstappen en ben gaan vergelijken, maar een andere verzekering is naar mijn mening niet beter.

zegt op 12 september 2014:

Gewoon ik ben er al zolang verzekerd, dat ik niet eens aan overstappen denkt.

zegt op 12 september 2014:

Ik heb deze zorgverzekering al meer dan dertig jaar...
Digitaal declareren is handig.
Een collectieve verzekering voor minima met de gemeente geeft

zegt op 12 september 2014:

Agis heeft veel digitaal goed geregeld, declareren is simpel en doeltreffend. Er wordt vrij snel betaald.

zegt op 11 september 2014:

Duidelijke uitleg over de te volgen procedures, ten aanzien van onderzoeken.

zegt op 11 september 2014:

De premie is hoog, maar de service - hoewel vroeger beter - is goed. Nota afhandeling snel en correct, vooral nu dit ook via scan en mail kan. Toch mi

zegt op 11 september 2014:

Factuur moeten betalen van ongeveer 300 Euro voor een herhaalbezoek afdeling radiologie UMC Utrecht van 30 minuten.

zegt op 11 september 2014:

Ik ben tevreden met Agis sinds ik bij ze zit, maar helaas wordt het allemaal Zilveren Kruis, dus het is maar weer afwachten. Ik had collectiviteit via

zegt op 11 september 2014:

Korte wachttijden duidelijke uitleg bij vragen, snelle afhandeling

zegt op 11 september 2014:

Ze staan je vriendelijk te woord en over het algemeen ben ik zeer tevreden zoals ze alles afhandelen.

zegt op 11 september 2014:

Tot nu toe altijd alles netjes en snel afgehandeld.

zegt op 11 september 2014:

De polis dekt over het algemeen alles wat ik nodig heb. Jammer alleen dat mijn chronische aandoening (fibromyalgie) niet als chronisch gezien wordt en

zegt op 11 september 2014:

Alles wordt perfect geregeld en duidelijke info

zegt op 11 september 2014:

Ik ben niet tevreden over de afhandeling van een machtiging.

zegt op 11 september 2014:

Ik heb een goede verzekering bij AGIS, dus niet alleen de basis. Vooralsnog ben ik er heel tevreden over de afhandeling van 99,9% van de rekeningen. M

zegt op 11 september 2014:

Als je met vragen zit krijg je altijd snel en duidelijk antwoord. Eventuele declaraties worden ook altijd snel vergoed. Kortom ik ben zeer tevreden.

zegt op 11 september 2014:

Agis is wel wat duurder dan de gemiddelde zorgverzekeraar, maar d.m.v. een collectiviteit valt het verschil mee. Overal waar ik zorg nodig heb, wordt

zegt op 11 september 2014:

Goede verzekering, krijg mijn fysiotherapie helemaal vergoed.
Ook medicijnen.

zegt op 11 september 2014:

Korte duidelijke lijnen. Bij vragen over vergoedingen even bellen en gelijk antwoord van zorgcoach. Ben zeer tevreden!

zegt op 11 september 2014:

Zij geven voldoende informatie met vragen en ook bij het bepalen van de juiste polis en aanvullende verzekering denken zij goed met de mensen mee.

zegt op 10 september 2014:

Al is de premie schrikbarend hoog,de begeleiding is prima geweest.

zegt op 10 september 2014:

Ben zeer tevreden over de afhandeling van vragen waar je mee zit. Altijd duidelijke begrijpbare taal en een snelle afhandeling.

zegt op 10 september 2014:

ik heb via de mail altijd goed contact en ben tevreden over de afhandelingen etc.

zegt op 10 september 2014:

Speciaal aanvullend verzekeringspakket voor mensen die in de zorg werken en snelle afhandeling van declaraties.

zegt op 9 september 2014:

Al vanaf begin bij Agis, ben er tevreden over , telefoon klantenservice hoef ik nooit langer dan een minuut te wachten, alleen wel jammer dat de kant

zegt op 9 september 2014:

Let op! Voor 2014 kreeg ik nog vergoeding voor pijnbestrijding, maar ze kunnen (of willen) nog niet vertellen of dit in 2015 ook nog vergoedt wordt.

zegt op 9 september 2014:

Bij vragen direct correct geholpen. Nooit geen problemen gehad.

zegt op 9 september 2014:

Ze zijn goed bereikbaar betalen snel uit en denken mee soms zijn ze halsstarrig maar met door zeuren komt het meestal goed wat wel jammer is vooral al

zegt op 9 september 2014:

Zeer tevreden, snel geholpen en een goede behandeling ook de na zorg was erg goed.

zegt op 9 september 2014:

Ze zijn aardig en behulpzaam als je een vraag hebt.

zegt op 9 september 2014:

Misschien niet het goedkoopst maar wel erg goed. Duidelijke polis en vergoedingenlijst. Snel antwoord op een vraag per mail. Erg tevreden over Agis.

zegt op 9 september 2014:

Na een slechte ervaring in het ziekenhuis, heeft de zorgcoach ervoor gezorgd dat ik binnen 2 weken in een kliniek terecht kon. Niet 6 weken op de wach

zegt op 9 september 2014:

Heb vorig jaar een reumakuur vergoed gekregen. Zij zijn een van de weinigen die een reumakuur voor mensen met fibromyalgie vergoeden.
Maar daar heb i

zegt op 9 september 2014:

Ben vanaf kind bij de Agis. Soms zijn er wel eens dingen waar ik tegenaan loop zoals verschillende antwoorden van de medewerkers. Verder ben ik tot no

zegt op 9 september 2014:

Uitstekende hulp gekregen en alles werd prima geregeld.

Al jaren heel erg tevreden met Agis

zegt op 9 september 2014:

Efficiënte en snelle afhandeling van declaraties.

zegt op 9 september 2014:

De prijs-kwaliteitsverhouding tegenover de andere zorgverzekeraars is wel positief en goed, maar voor een student is het gewoon heel duur. Dit vind ik

zegt op 4 september 2014:

Prima zorgverzekeraar met duidelijke uitleg over hun pakket en een goed werkende online omgeving.

zegt op 9 april 2014:

Ik zit nu een paar maanden bij agis, ik kan alleen maar pluspunten geven. Ze luisteren goed, zijn altijd vriendelijk en geduldig, en als ik een declaratie verstuur heb ik het binnen een week terug op mijn rekening, alleen maar goed dus.

uit Nijkerk gld zegt op 24 december 2013:

Zit al jaren bij de Agis. Nooit problemen mee gehad. Alles kan online. Decleratie die je declareerd worden snel uitbetaald. Je kan eigenrisico ook in termijnen betalen. Kort om nooit problem mee gehad. Voorlopige blijk ik bij de Agis

zegt op 9 november 2013:

Communicatie is zeer duidelijk, afschrijvingen premie en ziektenkosten altijd correct, sturen voorafgaand aan afschrijving een duidelijke factuur.

zegt op 5 november 2013:

Over het algemeen gaat het goed, bv met uitbetalen. Maar is niet echt transparant wanneer er rekeningen worden verstuurd kan ik als klant niet zien wat er voor geleverd is. Wanneer ik navraag doe bij AGIS wordt ik van het kastje naar de muur gestjuurd en onder het mom van privacy blijft mijn rekening "geheim". Ik vind dat ik moet weten waar ik voor moet betalen. Zo werkt het bij Albert Heijn en dat zou overal zo moeten zijn.

zegt op 5 november 2013:

prima verzekering alleen jammer dat alternatieve geneeswijzen niet volledig wordt vergoed

zegt op 6 december 2012:

Alle betalingen en informatisch werden keurig en naar tevredenheid afgehandeld Vooral over ziekenhuis,medicijnen,en thuiszorg declaraties.

zegt op 3 december 2012:

Bij Agis hoef je niet erg lang te wachten als je geld terug moet krijgen. Ook heb ik goede ervaring over een vergoeding van kosten van implantaten die ik heb gekregen , en dat is een kostbare operatie.

zegt op 3 december 2012:

Ik vind nog steeds dat je veel te veel betaald voor wat je aan zorg terugkrijgt. Ik gebruik erg weinig zorg, maar betaal toch maandelijks ruim 100 euro. Maar dat is het systeem, ligt niet aan Agis. Soms denk ik: ik kan net zo goed geen zorgverzekering nemen, gebruik toch nooit zorg. Maar voor het geval dat, is het een fijn gevoel om goed verzekerd te zijn. Bij Agis krijg ik alleen nooit echt duidelijk antwoord op mijn vragen. De dames aan de telefoon zijn vaak onaardig en hebben er weinig begrip voor als je iets niet meteen begrijpt. Soms zijn dekkinhmgsvoorwaarden best ingewikkeld

zegt op 3 december 2012:

snel antwoord na gestelde vragen. Snelle uitbetaling na declaraties per pc. Uitgebreide dekking van ziektekostenpakket.

zegt op 3 december 2012:

Wij zijn al jaren tevreden over de agis, goede service en betrouwbaar. Wij hebben de polis weleens vergeleken met andere zorgverzekeraars, maar agis komt voor ons het best naar voren in de prijs/kwaliteit

zegt op 3 december 2012:

ze zijn met z,n alle niet veel omhoog gegaan met de premie,ik heb voor de rest goede ervaringen met de agis zorgverzekeringen

zegt op 3 december 2012:

Ik ben prettig behandeld, had het gevoel serieus genomen te worden. Dat vind ik heel erg belangrijk. Er werd gezocht naar de beste oplossing in mijn specifieke situatie.

zegt op 3 december 2012:

ik heb nog nooit problemen gehad met agis word altijg goed te woord gestaan zijn altijd vriendelijk en de prijs is bijna hetzelfde als bij andere zorgverzekeringen

zegt op 3 december 2012:

Er is wel verschil in zorgverzekeringen, maar aangezien ikzelf via de gemeente een korting krijg en het meeste bij mij vergoed wordt, ben ik niet van plan om naar een ander te gaan. Ze zijn zeer correct wanneer er vragen zijn en kunnen mij daarna tevreden stellen

zegt op 3 december 2012:

bureaucratisch gebeuren kan met kortere lijnen veel medicaties zitten dan weer wel en dan weer niet in het pakket, dit geeft veel papieren rompslomp en administratie

zegt op 3 december 2012:

Per mails om een antwoord gevraagd. Er is beloofd iets per post op te sturen. Niet gebeurd. Verder ook niet meer nagevraagd of alles naar tevredenheid is afgehandeld

zegt op 5 november 2012:

telefonisch gesproken met medewerkster,zij was vriendelijk en duidelijk

zegt op 5 november 2012:

Goede service (online indienen, vriendelijkheid medewerkers). Om het punt hoger te maken, zou AGIS de vergoedingen in het aanvullende pakket hoger kunnen maken (tegen huidig prijspeil); Andere verzekeraard hebben beduidend betere vergoedingen.

zegt op 5 november 2012:

Ik vind de vegapolis een hele unieke polis die heel goed bij mij past. Agisweb is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk! Declaraties worden zorgvuldig afgehandeld. Minder tevreden ben ik over het feit dat ik via de website een email heb gestuurd met een vraag, waar ik nooit reactie op heb gekregen...

zegt op 5 november 2012:

korte wachttijd telefonisch. - Deskundigheid medewerkers.

zegt op 5 november 2012:

Al mijn vragen, vergoedingen enz. worden accuraat en correct uitgevoerd en via Mijn Agis kan ik zelf alles terug zien. Dit is wat ik wil van mijn zorgverzekeraar vandaar een tien

zegt op 5 november 2012:

duidelijke website, makkelijke declaratievorm, goede vergoedingen

zegt op 5 november 2012:

als ik eerlijk ben niet echt, tot nu toe ervaar ik het als voldoende.

zegt op 5 november 2012:

Tot nu toe wordt alles keurig afgehandeld. we hebben net een baby gekregen en alle zorg is keurig geregeld. daarnaast is er een goede dekking.

zegt op 5 november 2012:

Makkelijk systeem voor declareren, redelijke vergoedingen

zegt op 5 november 2012:

Ik vind Agis goed, en het cijfer voor goed is 8.

zegt op 6 augustus 2012:

Had geen tandverzekering dit bleek pas nadat ik de rekening indiende van over de 500 euro van mijn tandarts maar Agis begreep dat dit niet goed was gegaan door telefoontje met een medewerker en besloot het per terugwerkende kracht dus half jaar te verbeteren, dus kreeg ik 250 terug en ben ik gewoon weer verzekerd zoals altijd, dit vond ik erg positief

zegt op 1 mei 2012:

kreeg juiste informatie en werd netjes en geduldig geholpen

zegt op 13 maart 2012:

Tja wat zal ik zeggen, iedereen is natuurlijk duurde af bij de zorgverzekeraars, maar Agis is echt wel duur, dus ik ben van plan ook zeker volgend jaar te veranderen van zorgverzekeraar. Wat vorig jaar nog (tenminste) gedeeltelijk vergoed werd, wordt dit jaar helemaal niet meer vergoed!!! Alles wordt duurder, maar dit heb je gewoon nodig, ben je eigenlijk bijna verplicht. Ik vind het een schande dat dit zo duur moet worden en dat er daarnaast minder vergoed wordt!!!

zegt op 7 februari 2012:

Alleen maar goede ervaringen met Agis gehad tot nu toe.

zegt op 3 december 2011:

Ik ben al jaren verzekerd bij Agis en heb nog nooit problemen gehad met deze verzekeraar. Alles wordt altijd bij alle instellingen zelf geregeld met agis en alleen mijn eigen risico betaal ik.
En daarvan wordt ik op de hoogte gesteld.

Hoe het gaat als je agis wat wilt vragen of met een probleem zit dat weet ik niet. Ziekenhuis, huisarts, huisartspost ea prima geregeld.

zegt op 15 november 2011:

Mijn ervaring met Agis is zeer goed.
Ze staan mij altijd beleefd te woord.
Ik betaal dan wel wat meer want ik ben chronisch pijnpatient.
En ik heb geen bijbetalingen van de medicatie die ik gebruik.
Dat spreek mij heel erg aan.

zegt op 6 november 2011:

Agis is niet de goedkoopste, maar ook zeker niet de duurste. De dekking bevalt mij prima. Ik krijg veel vergoed zonder problemen. De rekeningen worden binnen acceptabele tijd vergoed.

zegt op 31 maart 2011:

Een ziektekostenverzekeraar met hart voor haar klanten. Ik ben fan!
Altijd snel, duidelijk, topservice, transparant en klantgericht!

zegt op 13 september 2010:

zeer tevreden over afhandeling van zaken. Beleefd en correct te woord gestaan.

Nee, ik zou een Agis Zorgverzekering niet aanbevelen

zegt op 21 juli 2016:

Tot nu toe is ons gebleken dat VGZ er een administratieve rommelzooi van maakt. Daarbij komt dat ze er niet op aangesproken willen worden en er zeker

uit Barneveld zegt op 3 oktober 2014:

ik vindt het te duur voor studenten omdat ik zelf ongeveer 120 moet inc aanvullend

zegt op 26 september 2014:

Agis speelt mooi weer met mooie reclames. Ondertussen vind ik dat ze schandalig omgaan met de mensen in het werkveld. Artsen en therapeuten zouden par

zegt op 25 september 2014:

Keer op keer verkeerde informatie over vergoedingen.
Heb zelf de polis uit moeten pluizen. Daarna nog allerlei verhalen aan moeten horen van telefoni

zegt op 20 september 2014:

Nemen klachten niet serieus. Zorgkantoor is een aparte tak waarin de klant ondergeschikt is en de zorgaanbieder centraal staat. De omgekeerde wereld.

zegt op 11 september 2014:

Agis doet nooit moeilijk als je iets moet of nodig hebt

zegt op 9 september 2014:

We zijn nu ruim twee maanden bezig om onze tweeling van 18 aan te melden voor een zorgverzekering. Nadat zoon één Agis had uitgezocht en zich aanmeldde, deed ook zoon twee dat. Dat was duidelijk teveel voor Agis. Nu al twee maanden worden bankrekeningnummers en verzekeringsvoorwaarden verwisseld. Het opzeggen bij de vorige verzekeraar is in alle verwarring vergeten en heeft bij een van beide zoons tot een dubbele maandpremie geleid. We zijn benieuwd of deze door Agis wordt gerestitueerd. Zou Agis na alle extra zorg voor twee simpele zorgverzekeringen netjes staan. Maar of het echt gebeurt... Tot nu toe ontvangen we (elektronisch) ondertekende brieven op naam van functionarissen die al een andere directiefunctie binnen het Achmea-concern bekleden. Directeur Operations zijn is bij Agis verrekte moeilijk. De ervaring delend bleek dat ook mijn ouders (ooit) bij Agis verzekerd waren. Bij het overlijden van mijn vader werd mijn moeder uitgeschreven. "Sorry mevrouw, gebeurt anders nooit".

zegt op 28 juli 2014:

Agis communiceerd niet, is niet klantgericht; ontwijkend. naar anderen wijzen en werkt vertragend en laat nieuwe schulden ontstaan

zegt op 30 juni 2014:

Een zeer slechte verzekeraar tevens een diefstal-instelling en het meld mij ieder geval niet af bij Zorginstituut Nederland. Niettegenstaande heb ik mijn schuld bij de deurwaarderskantoor afgelost en nog willen zij mij niet afmelden! Een schande is die Agis!

zegt op 28 januari 2014:

Agis heeft voor 2014 verkeerde informatie verstuurd naar verzekerden over het aantal behandeling Fysiotherapie/Oefentherapie die vergoed worden in de Compleetpolis. Agis heeft aangegeven dat dit 12 behandelingen zijn. In werkelijkheid worden alle benodigde behandelingen vergoed. Agis is niet van plan om deze fout te communiceren naar haar klanten. Zo kun je dus ook bezuinigen. Polissen verkopen en dan een lagere dekking communiceren naar je klanten.

uit Nijkerk zegt op 19 januari 2014:

nazi's zijn het,vordering op vordering en ipv zorgverleners zijn het zorgverziekers,en helpen ze je verder de llende in.
bom moeten ze gooien,op ieder kantoor.

zegt op 13 december 2013:

Uit het niets worden extra kosten berekend terwijl de afgesproken premie maandelijks op tijd wordt betaald

uit Amsterdam zegt op 10 december 2013:

Ik probeerde Agis te bereiken maar is zeer slecht telefonisch bereikbaar. Ik denk dat dit ook niet goed zal verlopen wanneer je iets moet gaan declareren. En op de Agis website staan veel oude telefoonnummers die niet meer bestaan/kloppen. En hun hele administratie is een PUINHOOP. Kreeg in het verleden NIET EENS een bevestiging dat mijn opzegbrief werd ontvangen en dat ik niet meer bij hun verzekerd ben.ZEER SLORDIGGG!!!

zegt op 5 oktober 2012:

Mijn beoordeling is nav recent contact met klantenservice van Agis. Ik had een vraag mbt mondzorg (omdat daar veranderingen in zijn geweest) In december heb ik ook mbt mondzorg (aangekondigde veranderingen) 3 x telefonisch contact gehad ,en nog geen duidelijk antwoord gekregen. dat kostte me toen 29 euro omdat de klantenservice een 0900 nummer is. Ik had nu weer een vraag en dacht;ik doe het per email ,dan kunnen zij eerst nadenken en me beter antwoorden,en ben ik er in ieder geval geen geld aan kwijt. De eerste 2 antwoorden lieten zien dat ze mn vraag niet goed lazen en/of de medewerkster totaal niet deskundig/op de hoogte was ,pas in het derde contact kreeg ik van een andere medewerkster een duidelijk antwoord op mijn vraag. Ik vind dat slechte service.

zegt op 1 mei 2012:

spelen monopolie positie uit tegen over verzekerde

zegt op 1 mei 2012:

Toen er veranderingen werden aangekondigd november 2011 in de mondzorg ,heb ik de 4 x dat ik betaald hun klantenservice heb gebeld een ander verhaal gekregen ,dat ook niet klopte met de info op de site ,en vooral het laatste gesprek vond ik waardeloos ,omdat de derde x de medewerker al mn gegevens had genoteerd en het zou uitzoeken ,en bij het volgende gesprek bleek dat niet gebeurt en moest ik opnieuw weer alles vertellen ,uitleggen ,blijven hangen ,en weer geen duidelijk verhaal,geen excuses, geen telefoonkosten vergoed,slechte service. Ook hun vastgestelde tandartstarieven zijn veel te laag gehouden waardoor ik nu overal moet gaan bijbetalen.

zegt op 17 januari 2011:

Vooral voor de financiële afdeling van Agis, ben je als klant een ding, heb ik ervaren.
Ondanks mijn mailtjes over fouten bij automatische betalingen toch een boete en uiteindelijk een botte telefonische reactie.

zegt op 14 januari 2011:

Mijn ervaring is dat Agis zijn administratie niet op orde heeft. Er is sprake van een onverzettelijke houding, waardoor de mens op de tweede plaats komt.

zegt op 10 september 2009:

'Ivoren toren'.

Bij AGIS sprak ik de vergoeding af voor 2 implantaten voor mijn gebitsprothese.
Alles leek dus in orde. Toen na een paar maanden een controlefoto nodig bleek, moest ik die ineens zelf betalen. Van mijn WAO. Niemand waarschuwde me daar vooraf voor.

Naar mijn mening en die van de tandarts, hoort deze foto bij het aanleggen van de implantaten. Zowel telefonisch als per mail kan ik geen begrip krijgen en wil AGIS dit niet corrigeren. Ze zitten dan ook in een ivoren toren met alle macht.


Jouw mening telt ook. Deel je reactie dus met anderen!


Deze verzekering beoordelen