ANWB Autoverzekering

De autoverzekeringen van ANWB Verzekeringen zijn als volgt gewaardeerd:

De ANWB is een vereniging die met diverse activiteiten de belangen van haar leden behartigt, waaronder ook op het gebied van verzekeringen.

Voordelen van een ANWB Autoverzekering

Voordelen van deze autoverzekering:
  • Dag en nacht hulp van de ANWB Alarmcentrale
  • Unieke Schadehulp: schade-noodreparaties ter plekke
  • Exclusieve ANWB Haal- en Brengservice bij schade
Voordelen van ANWB:
  • Korting voor ANWB-leden
  • Dagelijks opzegbaar
  • De beste pakketkorting van Nederland
  • Tot 10% Korting met de woonpakketverzekering
  • Gratis hulp van de ANWB Alarmcentrale

Deze informatie wordt verstrekt door ANWB en valt daarom onder de verantwoordelijkheid van deze autoverzekeraar. Meer informatie...

Kies de autoverzekering die het beste aansluit op je wensen

Vergelijk de ANWB Autoverzekering met andere autoverzekeringen.

Je bekijkt nu: Best beoordeeld:Aanbieding:
ANWB Autoverzekering Ervaringen United Insurance Autoverzekering ErvaringenHEMA Autoverzekering Ervaringen
Waardering:
Klantbeoordeling: Mijn schade van september 2016 is keurig gemaakt door het autoschadehuis en de ANWB (Unigarant) he... Duidelijk gesprek alleen is het me niet geheel duidelijk waar ik mijn kopie van mijn kentekenbewij...Jammer dat ik niet gewoon een wijziging kan doorgeven. Nergens is er een veld hiervoor (zoals bij ...
Meer...Meer...
Gratis slipcursus

Bekijk gerelateerde media

Deze video's zijn niet afkomstig van Zeker.com. De oorspronkelijke auteur is daarom verantwoordelijk voor de inhoud.

Onafhankelijke beoordelingen van autoverzekeringen bij ANWB

Lees hier wat experts in hun reviews zeggen over deze autoverzekering:

MoneyView
De ANWB Autoverzekering is in de Special Item Autoverzekeringen van 22 augustus 2016 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Voorwaarden Volledig Casco'.
MoneyView
De ANWB Autoverzekering is in de Special Item Autoverzekeringen van 24 augustus 2015 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Kwaliteit Volledig Casco'.
MoneyView
De ANWB Autoverzekering is in de Special Item Autoverzekeringen van 18 augustus 2014 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Kwaliteit Volledig Casco'.
Meer tonen...
MoneyView
De ANWB Autoverzekering is in de Special Item Autoverzekeringen van 18 augustus 2014 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Kwaliteit Wettelijke Aansprakelijkheid'.
MoneyView
De ANWB Autoverzekering is in de Special Item Autoverzekeringen van 20 augustus 2013 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Kwaliteit'.
Consumentenbond
De ANWB Autoverzekering is in de Consumentengids van 1 november 2012 door beoordeeld met een 7,8.
hoyhoy.nl
De ANWB Autoverzekering is op 13 juni 2012 door voorzien van het Keurmerk Heldere Polisvoorwaarden: 2 sterren.
MoneyView
De ANWB Autoverzekering is in de Special Item Autoverzekeringen van 21 mei 2012 door beoordeeld met een 10,0 in de categorie ProductRating 'Kwaliteit'.
Consumentenbond
De ANWB Autoverzekering is in de Consumentengids van 1 oktober 2011 door beoordeeld met een 6,9 en is daarmee de Beste uit de test.
hoyhoy.nl
De ANWB Autoverzekering is op 15 april 2011 door voorzien van het Keurmerk Heldere Polisvoorwaarden: 2 sterren.
hoyhoy.nl
De ANWB Autoverzekering is in de KTO Autoverzekeringen van 26 april 2010 door beoordeeld met een 7,8.
Independer.nl
De ANWB Autoverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 januari 2010 door beoordeeld met een 7,4.
Independer.nl
De ANWB Autoverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 mei 2009 door beoordeeld met een 7,4.
Independer.nl
De ANWB Autoverzekering is in de Independer Consumenten Monitor van 1 februari 2009 door beoordeeld met een 7,4.
Minder tonen...

Vermeldingen en recensies van ANWB

Ontdek verdere meningen die er zijn over ANWB:

SAMR
ANWB is op 24 september 2014 door uitgeroepen tot Klantvriendelijke bedrijf van Nederland.
SAMR
ANWB is op 21 september 2012 door uitgeroepen tot Klantvriendelijke bedrijf van Nederland in de categorie Verzekeraar.
SAMR
ANWB is op 3 november 2010 door uitgeroepen tot nummer 2 bij Het klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2010.
DDMA
ANWB is op 21 april 2010 door voorzien van het Privacy Waarborg.
Meer tonen...
MetrixLab
ANWB is op 26 november 2009 door benoemd tot Website van het Jaar in de categorie Auto en Vervoer.
CCMA
ANWB is op 19 november 2009 door en werd daarbij winnaar van de 3e CCMA Pluim.
Thuiswinkel.org
ANWB is op 25 juni 2001 door voorzien van het Thuiswinkel Waarborg.
Minder tonen...

Ervaringen met de ANWB Autoverzekering

Gemiddelde klantbeoordeling

(55 ervaringen)

Ja, ik ben positief over de autoverzekering van ANWB

zegt op 15 december 2016:

Ik heb nog nooit schade hoeven melden maar..................., na het lezen van de prijs van de w.a plus of ? vraag ik me af waarom ik dan 22,99 per maand moet betalen en niet 20,92 ????

zegt op 4 december 2016:

Oude vaste klanten zoals wij behandelen ze slechter als nieuwe klanten

zegt op 16 november 2016:

Mijn schade van september 2016 is keurig gemaakt door het autoschadehuis en de ANWB (Unigarant) heeft de schade rechtstreekst aan de schadehersteller betaald. Ook een leenauto was geen probleem. Achteraf nog mijn caravanspiegel gedeclareerd, waarvoor ik een vervangend exemplaar op Marktplaats had gekocht. Ook dit bedrag heb ik snel vergoed gekregen. Ik ben zeer tevreden over de verzekeraar.

zegt op 9 februari 2016:

2 problemen: 1. Alles kan alleen digitaal. Wel telefonisch contact/advies mogelijk. 2. LEEFTIJDSDISCRIMINATIE; verhoging van premie met 38 %! Na één telefoontje met dreiging naar overstap naar verzekeraar zonder leeftijdsdiscriminatie een vermindering van van € 100,-

zegt op 9 juni 2015:

Is t.o.v vorige verzekering heel aantrekkelijk in prijs en geeft duidelijk aan waarvoor het voertuig wordt verzekerd

zegt op 16 maart 2015:

Bij geen schade meldingen ontvang je een bonus.

zegt op 16 maart 2015:

Zeer goed te wordt gestaan en goed geholpen met mijn vragen geen onzin antwoorden

zegt op 15 maart 2015:

Goede, veel omvattende verzekering, maar wel een redelijk hoge premie.

zegt op 12 oktober 2014:

Zeer scherpe prijs voor 2 auto's in één gezin. Duidelijke voorwaarden en goede klantenservice als je vragen hebt.

uit Schoonhoven zegt op 27 maart 2014:

Door een brand in de parkeergarage zijn een aantal auto's verbrand, waaronder die van mij.
De verzekering heeft snel een vervangende auto geregeld en die kon ik bij fa. Logicx in Rotterdam ophalen.
Ik had de keuze tussen zelf ophalen of ik kon een taxi nemen. Prima geregeld dus.
De auto is door de expert voor 100% afgekeurd. De afhandeling van de schade is echter na 5 weken nog niet afgerond. Ik heb de leenauto na 14 dagen weer volgetankt terug gegeven in Rotterdam en heb daar een bewijs van gekregen. Vreemd vind ik het echter dat ik nu een rekening van fa. Logicx krijg omdat de auto niet afgetankt zou zijn.
Ik moet nu nog € 35.74 voor 21,1 ltr. betalen.
Is dit een incident of zijn er meer van dit soort ervaringen met fa. Logixc?

zegt op 10 november 2013:

Beste prijs voor verzekering die ik wilde. Heb er geen gebruik van hoeven maken.

zegt op 5 november 2013:

Ik vind het onzin van de no-claim opbouwen. zo maak je het beginnende rijders onmogelijk om een auto te kopen

zegt op 5 november 2013:

Ben er al jaren heel tevreden mee, overigens al jaren geen reden gehad om de verzekering aan te spreken.

zegt op 4 november 2013:

No-claims abusievelijk teruggebracht naar 0 twee maanden naar overstap - wel gecorrigeerd. E-mail over niet innen van het premie terwijl de fout light bij hun

zegt op 26 augustus 2013:

goede informatie. contact via e-mail. goede service

zegt op 27 februari 2013:

De ANWB staat bij mij al jarenlang hoog aangeschreven. Niet dat de producten die je in de winkel kunt kopen echt goedkoop zijn, maar de kwaliteit is over het algemeen goed. Daarnaast is er vooral veel te vinden op het gebied van vakantievoorbereiding. Vervelend blijf ik de koppeling met het wegenwachtlidmaatschap vinden. Ik zou dat laatste graag ook zonder algemeen lidmaatschap willen kunnen. Het tijdschrift? Gaat al snel naar het oud papier.

zegt op 14 februari 2013:

Ik bezitter van een MICROCAR, 45km auto,had pech met de versnelling. De ANWB gebeld en het probleem voorgelegd. De telefoniste antwoorde; binnen een uur is de hulp aanwezig. De reperateur was na 15 minuten aanwezig, het probleem voorgelegd, hij dook onder de wagen, rommelde wat en na 15 minuten kon ik weer rijden. Mijn dank aan de ANWB.

zegt op 28 januari 2013:

Goede verhouding tussen prijs en kwaliteit. Ik heb mijn verzekeringen zonder problemen online af kunnen sluiten. Duidelijk en snel, ook in de offline afronding!

zegt op 23 juni 2012:

Peugeot 307 van de weg gedrukt door vrachtwagen, in de middenberm over de kop en dus auto total loss. Vrachtwagenchauffeur doorgereden :-(
Duurde even maar uiteindelijk werd de schade betaald en omdat ik 3 jaar aanschafwaardedekking had, kon ik voor hetzelfde geld als wat ik een jaar eerder voor de auto had betaald, een andere auto kopen. De uitkering viel me dus heel erg mee!!

zegt op 5 mei 2012:

Wij zijn al meer dan veertig jaar lid van de ANWB.Wij deden dat vooral voor de zekerheid in het buitenland. In Zwitserland zaten we ooit zonder voldoende geld en het steunpunt van de ANWB in dat land heeft het voor ons geregeld. Tegenwoordig zijn we ook lid van de wegenwacht en soort zekerheid voor onderweg.

zegt op 22 april 2012:

Stond op een zondag met mijn auto stil, deze wilde in de kou niet meer starten en moest weg. Heb ANWB gebeld en zouden iemand sturen, maar door het slechte weer kon het even duren. Dit viel tog mee en begon gelijk de accu te testen, deze was niet meer in zo'n goede staat, hij zij ik kan hem zo aan de praat brengen, maar geef geen garantie dat hij het later weer doet. Had nieuwe acuu's bij zich en ik had geen contant geld in huis, dit was echter geen probleem, ik kon in zijn wagen pinnen en was meteen gered. Zeer goede service.

zegt op 5 februari 2012:

Na 4 dagen nog steeds geen papieren ontvangen en ook geen bevestiging van ANWB! ik rij inmiddels rond in een auto en heb geen groene kaart. Waarom bevestigt ANWB zelf niet direct dat er een dekking is!!?!?!?!?!

zegt op 12 mei 2011:

ANWB wilde mijn schadevrije jaren niet toekennen. Nu heb ik een goedkopere verzekering inclusief pechhulp internationaal.

zegt op 24 februari 2011:

of mijn autoverz goed is verlopen 2autos bij de ANWB is een goede vraag ik heb 24-02 11.00uur nog steeds niets gehoord ben ik wel verz want ik rij gewoon in die autos kunt u mij daar antwoord op geven gr offerteno2705182 suzuki jimmy en suzuki vitara

zegt op 19 november 2010:

Had totaal los schade , expert had waarde bepaald , was hier niet mee eens , naar een tel. gesprek toch 500 euro meer gekregen, bij uitbetaling kreeg ik nog 10 % extra op taxatie
ben daar zeer tevreden over

uit Aalsmeer zegt op 3 oktober 2010:

Goede verzekering, omzetten van auto gebeurd zeer vriendelijk en snel.
Goede ervaring. Zeer betrouwbaar en snelle hulp als het nodig is.

zegt op 1 oktober 2010:

Bij overschakelen van auto alles prima verwerkt. Servicebis goed, prijs waarschijnlijk iets te hoog. Maar wij blijven voorlopig gewoon bij de anwb

zegt op 28 september 2010:

Ik wacht nog op de polis.

zegt op 13 september 2010:

Schade wordt correct afgehandeld. Prima hulpverlening.
Extra is is dat als je ook een motor hebt dat die jaren ook voor je autoverzekering mee kunnen tellen. Dat scheelt. Kon hier zelfs een auto verzekeren die ik bij de rest haast niet kon verzekeren omdat hij te duur was!
En dan was de premie ook niet normaal bij de andere verzekeringen. Super.

Nee, ik zou een ANWB Autoverzekering niet aanbevelen

zegt op 12 februari 2017:

De verzekering is persoonsgebonden Rij je toevallig in je mans Auto dan moet je eerst 153,00 Euro betalen Ook al ben je getrouwd in gemeenschap van goederen De verekering staat niet op jou naam Dus helpen we niet. Ik dacht een autoverzekering te hebben.

uit Purmerend zegt op 1 oktober 2016:

Zeer slechte service....geen inlevingsvermogen. 1x een premie vergeten te betalen door omstandigheden....geheel mijn schuld geef ik toe....heb ANWB ook verteld bereid te zijn Incasso kosten te accepteren....alleen krijg je een boete van RDW van 400 euro ANWB kan dit voorkomen maar weigeren dit....
Nogmaals mijn eigen fout voor het laat betalen van de premie maar om na 1x je klanten op deze kosten te jagen is gewoon misdadig....NOOIT MEER ANWB er zijn tal van betere alternatieven....voor de pechhulp zeg ik www.autoonderhoudsplan.nl!

zegt op 1 mei 2016:

Adreswijziging bij dit bedrijf doorgegeven maar anwb stuurt facturen gewoon naar het oude adres. Na een tijd krijg ik via de nieuwe bewoners van het oude adres een brief van een incassobedrijf met alle bijkomende kosten. Bel ik anwb klantenservice. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan kunnen ze mij zogenaamd niet helpen. Anwb heeft waardeloze service en ik zou het bedrijf niemand aanraden.

uit Budel-schoot zegt op 10 april 2016:

Adreswijziging bij dit bedrijf doorgegeven maar anwb stuurt facturen gewoon naar het oude adres. Na een tijd krijg ik via de nieuwe bewoners van het oude adres een brief van een incassobedrijf met alle bijkomende kosten. Bel ik anwb klantenservice. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan kunnen ze mij zogenaamd niet helpen. Anwb heeft waardeloze service en ik zou het bedrijf niemand aanraden.

uit Sneek zegt op 24 februari 2016:

Afgelopen zaterdagnacht met de auto van mijn oom van Huizen naar Sneek gereden, een dikke 100 kilometer, 8 kilometer voor Sneek kwam ik stil komen te staan op de snelweg. De auto wou niet meer starten. Vervolgens de ANWB gebeld, ik kreeg een telefoniste aan de lijn ze vroeg of ik lid was van de ANWB, dat was ik niet, maar mijn vader wel. Ik heb alle gegevens van mijn vader doorgegeven. Totdat ik vertelde dat ik in de auto van mijn oom reed. Toen moest ik zelf een abonnement nemen van 54 euro in het jaar, ik dacht “is goed zolang ik hier maar weg kom” toen begon ze over de aanmeldkosten namelijk 150 euro! In totaal zo'n 204 euro! Ik heb gevraagd of er nog andere bedrijven waren die me konden helpen, ze gaf aan dat ze het enige bedrijf waren met pechhulp op de snelweg.Toen ze vroeg of ik het via een automatische incasso wou gaf ik aan dat ik liever een rekening thuis zou krijgen. Dat kon niet, het kon alleen via een automatische incasso dus was ik gedwongen om daarmee akkoord te gaan. Na bijna een kwartier haar aan de lijn hebben gehad om lid te worden stond ik nog steeds met t autootje naast de snelweg. Pas toen ik lid was kon zei iemand oproepen. Uiteindelijk kwam de wegenwacht erbij. Die mij op een denigrerende toon vroeg:”Dus die auto mocht je zomaar lenen van je oom?” Waarop ik mij afvroeg wat meneer dat aangaat. Uiteindelijk moest de accu opgeladen worden wat bijna een halfuur in beslag nam. Ik heb bijna 1,5 uur s'nachts naast de snelweg gestaan. Aangezien ik een student ben en geen eigen auto heb en maar een paar keer in het jaar rijd. Vind ik 204 euro een absurd hoog bedrag om voor een halfuurtje geholpen te worden.
Ik vindt het zeer teleurstellend dat de ANWB, met zijn monopolie-status ongegeneerd zo'n absurd hoog bedrag durft te vragen. Ik ga daarom ook niet akkoord met de aanmeldkosten van 150 euro en weiger dit dan ook te betalen.
''ANWB brengt je verder'' maar wel voor zo'n bedrag dat je je afvraagt of je niet beter kunt duwen..

zegt op 7 februari 2016:

Unigarant is de verzekeraar van de ANWB. Snel communiceren kunnen ze niet bij Unigarant. Wanneer je een vraag hebt moet je soms tot drie weken wachten totdat je een inhoudelijk antwoord krijgt. Na twee schades, waarvan één door een anonieme dader, val ik terug van 80 naar 45% no-claim. Op mijn vraag aan Unigarant wat mijn netto nieuwe premie voor 2016 zou worden kreeg ik als antwoord 2330 euro, Ik voerde daarna op de ANWB-site al mijn gegevens in en kreeg als offerte.......1250 euro. De beide partijen werken dus flink langs elkaar heen.

zegt op 16 november 2015:

In het tweede jaar van verzekering wordt de premie zomaar met 40% verhoogd

uit Goirle zegt op 13 oktober 2015:

Zeer slechte service en totaal geen inlevingsvermogen verder zet deze maatschappij mensen met de rug tegen de muur. Typisch bedrijf wat vroeger voor de klanten ging en nu zo groot is dat ze diezelfde klant niet meer nodig heeft kortom waardeloos

zegt op 6 september 2015:

Totaal niks te maken met klanttevredenheid. Geen gevoel voor klant. Onprofessioneel bedrijf.

uit Hengelo zegt op 11 augustus 2015:

Bij deze wil ik een klacht indienen over de behandeling van mijn vriendin en haar schade aan haar auto. Genoemde auto vertoonde tijdens het rijden op de snelweg een dusdanig defect dat hiermee niet verder kon worden gereden. Op dat moment heeft mijn vriendin mij gebeld en heb ik haar geadviseerd contact op te nemen met de ANWB. De ANWB is hierop gekomen en pas na het afsluiten van een lidmaatschap en het slepen naar een ANWB servicepunt is haar verteld dat de auto niet naar de woonplaats terug wordt gesleept. Zwaar waardeloos eerst moet er een een boel geld worden betaald en vervolgens wordt je volledig aan je lot overgelaten. Als mijn vriendin dit van tevoren had geweten had zij natuurlijk nooit een ANWB lidmaatschap afgesloten.
Na bovengenoemd verhaal heeft mijn vriendin mij opgebeld en ben ik in de auto gestapt om haar en haar familie op te halen. Ondertussen heb ik de ANWB gebeld in de auto en het verhaal uitgelegd. Gezien het feit dat het 9 uur s’avonds was en de verantwoordelijke personen niet aanwezig waren kon men niet direct met een antwoord komen. Men zou dit onderzoeken en mij z.s.m. informeren over een mogelijke oplossing. Inmiddels is het ruim 2 weken later en heb ik tot op heden nog niets vernomen.
Zowel mijn vriendin, haar familie en ik zijn enorm teleurgesteld in de service en behulpzaamheid van de ANWB. Naar mijn persoonlijke mening vind ik dit getuigen van erg slechte service en voorlichting vanuit de ANWB. Men incasseert snel een paar honderd euro lidmaatschap en laat je vervolgens staan.
Als het goed is is de auto straks gemaakt en kan ik deze weer ophalen maar met wat ondersteuning vanuit de ANWB had dit allemaal met heel wat minder stress gekund.
De ANWB is uitgeroepen tot meest klantvriendelijke bedrijf van 2014 maar naar mijn mening is dit totaal onjuist en is men juist zeer onbeschoft bezig.

zegt op 8 juni 2015:

Als je een tweede auto wilt verzekeren op dezelfde naam , ben je al je opgebouwde no-claim kwijt zelfs als je al 20 jaar schade vrij rijd . Ik vind dit schandalig .de bestuurder rijd toch schadevrij ,niet een tweede auto .

zegt op 16 maart 2015:

ANWB ZEKER andere mijen ook verzekeren bpm. ik geef aan dat ik gehandicapten regeling heb=geen bpm. ik weet zeker dat als er wat loos is bijv totallos alleen zonder bpm wordt uitbetaald terwijl je premie over alles hebt betaad

uit Apeldoorn zegt op 9 maart 2015:

Wij wilden onlangs een andere auto kopen , maar dachten we gaan eerst kijken hoe hoog de premie wordt .De premie van de ANWB leek ons erg mee te vallen . We kwamen er achter dat we alarm klasse 4 moesten hebben . Deze geplaatst en nog steeds was de premie aantrekkelijk . .Uiteraard waren we erg blij met de nieuwe auto.We dachten dat de autoverzekering geen probleem zou geven na onze uitgebreide voorbereiding .Maar het feest ging niet door , omdat de waarde van de auto te hoog was !Oftewel : je leest de voorwaarde , doet navraag , laat een alarmklasse 4 plaatsen nog steeds geen probleem , koopt de auto en komt tot de ontdekking dat de ANWB de auto niet wenst te verzekeren . M.I. had ik dit via de site nooit kunnen weten. Dus na 25 jaar zeg ik mijn lidmaatschap op

zegt op 9 maart 2015:

Zeer slechte en onvolledige informatie via de site van de ANWB over de autoverzekring . Wij wilden een auto kopen op basis van de informatie op de site van de ANWB en na telefonische informatie de auto gekocht . Nu blijkt dat we de auto niet kunnen verzekeren bij de ANWB omdat hij te duur zou zijn !!! We zijn 25 jaar lid en hebben 16 jaar schadevrij gereden , onmiddellijk het lidmaatschap opgezegd .

zegt op 23 februari 2015:

Verleden week was ik in de ANWB winkel in Goes. Wat mij toen opviel was de oubollige kleding. Zo uit de kringloopwinkels overgenomen. Kom eens met wat nieuws, wat frissers. Het schoeisel zag er beter uit. Maar vlug de winkel uitgelopen. Kom er alleen nog maar voor een autobaanvignet of landkaarten.

uit Heemstede zegt op 2 juli 2014:

Graag breng ik u het volgende onder uw aandacht.
In de loop der tijd heb ik bij de ANWB-autoverzekering 31 schadevrije jaren opgebouwd.
Een paar maanden geleden had ik een zeer kleine aanrijding, die niet mijn schuld was, omdat de tegenpartij zat te telefoneren in de auto en daarbij de meest onhandige en gevaarlijke capriolen uithaalde. Omdat ik zeer alert was is de schade beperkt gebleven. Desondanks is de verantwoordelijkheid mij toch in de schoenen geschoven. Een wanprestatie van de ANWB.
Helaas is het niet bij deze wanprestatie gebleven, want onlangs ontdekte ik, dat de ANWB mij van 31 schadevrije jaren had teruggezet naar 8 schadevrije jaren. Een verschil van 23 jaar !!!
In de polisvoorwaarden van ANWB is NIET te vinden dat men na één kleine aanrijding 23 jaar kan worden teruggezet. Bij de meeste verzekeringsmaatschappijen is dit tussen de 4 en de 6 jaar.
Ik zou me kunnen voorstellen dat ik 6 jaar word teruggezet, of desnoods 10 jaar, of – doe eens gek – 15 jaar. Maar geen 23 jaar, dat is zeer onrechtvaardig.
En dat na vele jaren als trouw gouden lid van de ANWB met diverse lidmaatschappen.
Vele gesprekken met diverse ANWB medewerkers leverden mij op dat alle medewerkers het er allemaal over eens waren dat dit ongepast was, veel te veel, veel te erg, heel vervelend, onredelijk, maar dat zij daar allemaal niets aan konden doen. Degene die er wel iets aan kan doen, kon ik uiteraard niet aan de telefoon krijgen. Ik kon een klacht indienen, waar ik, als ik internet mag geloven, nooit antwoord op zal krijgen.

uit Rotterdam zegt op 26 juni 2014:

Een schade gemeld bij deze verzekering. Zie vervolgens dat de schade is afgesloten en na opnemen contact blijkt dit een foutje te zijn. Helaas is daarom nog niet de kous af, aangezien ik nu zelf de schade moet laten taxeren en de bijkomende kosten en ongemakken maar voor lief moet nemen. Antwoord rechtsbijstand: Tja U kunt het ook niets doen maar dan kunnen wij niets claimen. Ben volgens deze mevrouw de enige in heel Nederland die het raar vind dat ik zelf zoveel moeite moet steken in het vergoed krijgen van mijn schade. En een dag mijn auto kwijt is toch niet erg betaal ik toch gewoon voor een huurauto of ga ik met openbaarvervoer? Tja, deze verzekering net afgesloten dus nog een jaar aan vast. Jammer voor de ANWB dat ze niet zelf een verzekeringsafdeling hebben opgestart maar dit uitbesteden aan derden.

zegt op 15 juni 2014:

Op de terugweg van Schiphol ging een alarmlampje branden. Ik zag op de bodemplaat onder de motor een grote plas olie liggen. Ik contact opgenomen met de anwbcentrale . Ik heb totaal geen verstand van auto's en motoren, wat ik ook de anwb man mededeelde. De man deelde mij lomp em onbehouwen mede dat voor het vullen van olie de anwb niet langs kwam. Ik moest zelf maar olie in de motor doen. Dat gedaan en 10 km verderop weer langs de kant. Weer gebeld en nu kwam de anwb wel langs. Slecht advies en lomp gedrag. Gelukkig geen schade aan de motor.

zegt op 13 juni 2014:

In de media las ik dat Van Woerkom meer dan € 30000 en bonussen krijgt als vertrekpremie. Onbegrijpelijk iemand die vrijwillig vertrekt krijgt niets. De is lid van de VVD, toch een geldgraaier?

zegt op 26 mei 2014:

Eerst kreeg ik een polis waarop vermeld stond dat ik 8 schadevrije jaren had en 1 maand later had ik 7 schadevrije jaren waardoor de premie omhoog ging. Een mail gestuurd van de vorige autoverzekeringsmaatschappij, FBTO waarin zij schrijven dat ik 8 schadevrije jaren had en dit hebben doorgegeven aan Roy-data maar ondanks dit bewijs krijg ik van de ANWB toch maar 7 schadevrije jaren.

zegt op 15 februari 2014:

als u pech krijgt in het buitenland en u heeft een buitenland pechhulp dekking bij de ANWB, houdt u er dan rekening mee dat de ANWB uw auto naar een willekeurige garage kan laten slepen. van de garage vraagt de ANWB dan een diagnose. Deze kosten vergoedt de ANWB niet, maar kunnen zomaar oplopen tot € 300,- De garage bepaalt deze kosten, dus daar ben je dan van afhankelijk. in de advertenties staat dat de ANWB overal zorg voor draagt, maar voor deze kosten dus niet! Heel klein in de voorwaarden staat dan dan weliswaar vermeld, maar als je de advertentie leest is dit een behoorlijke misleidende reclame. Zo goed zorgt de ANWB dus niet voor z'n klanten, als dat ze zelf willen geloven. Het is betalen en anders wordt je als lid geroyeerd. Jammer dat ze zo'n monopoliepositie hebben. Wees dus gewaarschuwd als u deze verzekering afsluit en met autopech in het buitenland staat! Een aantal autoverzekeringen hebben pech in het buitenland ook in het hulppakket zitten, dus het kan verstandig zijn om dit eens na te vragen bij uw verzekering.

zegt op 15 februari 2014:

als u pech krijgt in het buitenland en u heeft een buitenland pechhulp dekking bij de ANWB, houdt u er dan rekening mee dat de ANWB uw auto naar een willekeurige garage kan laten slepen. van de garage vraagt de ANWB dan een diagnose. Deze kosten vergoedt de ANWB niet, maar kunnen zomaar oplopen tot € 300,- De garage bepaalt deze kosten, dus daar ben je dan van afhankelijk. in de advertenties staat dat de ANWB overal zorg voor draagt, maar voor deze kosten dus niet! Heel klein in de voorwaarden staat dan dan weliswaar vermeld, maar als je de advertentie leest is dit een behoorlijke misleidende reclame. Zo goed zorgt de ANWB dus niet voor z'n klanten, als dat ze zelf willen geloven. Het is betalen en anders wordt je als lid geroyeerd. Jammer dat ze zo'n monopoliepositie hebben. Wees dus gewaarschuwd als u deze verzekering afsluit en met autopech in het buitenland staat! Een aantal autoverzekeringen hebben pech in het buitenland ook in het hulppakket zitten, dus het kan verstandig zijn om dit eens na te vragen bij uw verzekering.

zegt op 24 juni 2013:

Vorig jaar heb ik mijn autoverzekering afgesloten via ANWB omdat ik hier voordeliger uit was nadat ik alle verzekering had vergeleken. Vooral de hulp bij pech heeft mij overgehaald om over te stappen naar de ANWB.

uit Almere zegt op 8 januari 2013:

Op zich hebben ze me wel altijd goed geholpen, maar nu ik een bedrijfsauto heb gekregen en de verzekering wil beëindigen, kom ik er ineens achter dat deze partij zich niet conformeert aan de Wet Van Dam en dat je maar 1 maal per jaar de verzekering kunt opzeggen per 1 januari en dit voor 15 november moet doen. In welke tijd leven we??? WAARDELOOS. Let op, er zijn meerdere partijen die onder de prijs van de ANWB zitten, Centraal Beheer, Mondial, Bovag etc.

uit Zundert zegt op 12 februari 2011:

Ok ben zeer ontevreden over jullie verzekering en ben ook heel hard van plan allebij onze verzekeringen op te zeggen, de reden is heel simpel 'n ander rijd tegen mijn vrouw haar auto aan en dan krijg ik van de anwb te horen dat ik dat zelf maar uit moet zoeken, dit heb ik nog nooit bij 'n verzekering meegemaakt, ik geloof dat die aanrijding nu dik 'n maand geleden is maar hij is nog steeds niet rond omdat ik op dit gebied geen kennis heb en jullie wel, dus je hoort nog van ons Hoogachtend: Ad en Leonie van Turnhout, gele berk 15 4881XJ Zundert. adlen15@home.nl

zegt op 5 november 2009:

Bij het schorsen van mijn auto had een van de callcentermedewerkers van de ANWB een fout gemaakt, wat het begin was van een lange lijdensweg.
Een maand later kreeg ik weer een factuur voor verlening van mijn verzekering en een nieuwe groene kaart. Allemaal terwijl mijn auto gewoon geschorst was.
Ik bellen met ANWB, waarbij mij werd verteld dat ik die rekening niet hoefde te betalen. Een dag later werd het dan toch afgeschreven van mijn rekening, waarop ik het weer gestoneerd had, volgens afspraak.
Toen kreeg ik een aanmaning, en ik weer bellen. Werd me verteld dat ik toch moest betalen. Dat ik een naam wist te zeggen wie had aangegeven dat ik dat niet hoefde, maakte niets uit.
Ik zou uiteindelijk 2 teruggavens krijgen werd mij verteld. Een direct, en een bij opzeggen.
Een maand later werd er WEER geld afgeschreven. Ik zou weer andere teruggaves krijgen, maar tot op de dag van vandaag niets.
Ondertussen heb ik al mijn verzekeringen bij de ANWB opgezegd en wil ik er niets meer mee te maken hebben.
De callcentermedewerkes spreken elkaar tegen en zijn niet behulpzaam. Steeds schrijf ik op met wie ik spreek en over wat, maar daar hechten ze geen waarde aan.


Jouw mening telt ook. Deel je reactie dus met anderen!


Deze verzekering beoordelen